Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Uji Pemahaman Satpam II Bulan Februari 2023

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Ketentuan selisih biaya dikecualikan bagi, kecuali :

a)

Peserta PBI Jaminan Kesehatan

b)

Peserta PBPU kelas 3

c)

Peserta PPU

d)

Peserta BP kelas 3

2.

Standar tarif pelayanan kesehatan dalam penyelenggaraan program jaminan kesehatan diatur dalam :

a)

Permenkes No 1 Tahun 2023

b)

Permenkes No 2 Tahun 2023

c)

Permenkes No 3 Tahun 2023

d)

Permenkes No 4 Tahun 2023

3.

REHAB singkatan dari :

a)

Rencana Pembayaran Berangsur

b)

Rencana Pembayaran Bertahap

c)

Rencana Pembayaran Berskala

d)

Rencana Pembayaran Bersambung

4.

Bagi Peserta yang ingin mengikuti Program REHAB yaitu peserta yang memiliki tunggakan lebih dari :

a)

1 bulan

b)

2 bulan

c)

3 bulan

d)

4 bulan

5.

Maksimal periode pembayaran bertahap bagi peserta yang akan melakukan program pembayaran iuran bertahap ... tahapan

a)

3

b)

6

c)

9

d)

12

6.

Ketika berhasil daftar REHAB, maka peserta dapat melalukan pembayaran setelah ... jam

a)

1 jam

b)

2 jam

c)

3 jam

d)

4 jam

7.

Setelah mendaftarkan ke Program REHAB, maka status kartu peserta akan ...

a)

Aktif dan dapat digunakan

b)

Dapat digunakan setelah 3 bulan pembayaran

c)

Aktif  ketika seluruh tunggakan dan iuran bulan berjalan telah lunas

d)

Aktif setelah pembayaran sudah berlangsung 6 bulan

8.

Sesuai dengan Perpes No. 82 Tahun 2018, tunggakan yang dicatatkan dan ditagihkan sebanyak ... bulan

a)

6 bulan

b)

9 bulan

c)

12 bulan

d)

24 bulan

9.

Bapak Doni terdaftar sebagai peserta mandiri dikelas 3 dengan jumah anggota sebanyak 2 orang, yaitu Bapak Doni dengan isterinya bernama Ibu Yola, maka jumlah tagihan yang dibayarkan setiap bulannya ...

a)

35.000

b)

70.000

c)

100.000

d)

105.000

10.

Ibu Dian terdaftar sebagai peserta mandiri dikelas 3 dan menunggak sebanyak 1.750.000 dan kemudian atas nama Ibu Dian ingin membayarkan tunggakan melalui M-Banking, maka sebaiknya Ibu Dian memilih pembayaran ... bulan

a)

1

b)

2

c)

12

d)

24

11.

Meningkatkan kepuasan pelayanan bagi seluruh Peserta BPJS Kesehatan merupakan kewajiban dari ...

a)

Satpam

b)

Service Officer

c)

Frontliner

d)

Semua Benar

12.

Yang termasuk ke dalam pemberian informasi tidak langsung dapat melalui, kecuali ...

a)

Media cetak

b)

Media elektronik

c)

Digital Signage

d)

Aplikasi Mobile JKN

13.

Jenis layanan Mobile Customer Service (MCS) terdiri atas, kecuali:

a)

Administrasi kepesertaan

b)

Pembayaran iuran yang dilakukan oleh pihak ketiga

c)

Penambahan anak pada peserta PPU BU

d)

Pemberian informasi dan penanganan pengaduan langsung terkait Program Jaminan Kesehatan

14.

Kanal Layanan tanpa Tatap Muka/tanpa kontak fisik antara Frontliner dan peserta dengan menggunakan media whatsapp untuk memfasilitasi peserta dalam mendapatkan layanan administrasi kepesertaan:

a)

CHIKA

b)

VIKA

c)

MOBILE JKN

d)

PANDAWA

15.

Jenis layanan Mobile Customer Service (MCS) terdiri atas, kecuali:

a)

Layanan Fastrack

b)

Layanan Administrasi

c)

Kolekting Iuran

d)

Layanan PIPP