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ITIL

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

¿Qué significa ITIL?

a)

Information Technology Infrastructure Library

b)

Information Technology Infraestructure Local

c)

Informe de Tecnologías de la Información en Londres

d)

Index Technology In Lions

2.

El gobierno (a)   lanzo la primera versión de ITIL

3.

Su primera versión fue con el nombre de Government Information Technology Infrastructure Management ( (a)   )

4.

¿Cuando fue lanzada la primera versión de ITIL?

a)

60's

b)

90's

c)

80's

d)

1999

5.

¿Qué versión de ITIL contó con 30 volúmenes?

a)

v1

b)

v2

c)

v3

d)

v4

6.

La versión 3 de ITIL consta de...

a)

3 publicaciones que contienen 15 procesos y 4 funciones.

b)

5 publicaciones que contienen 26 procesos y 4 funciones.

c)

4 publicaciones que contienen 26 procesos y 4 funciones.

7.

La versión 2 de ITIL fue revisada y publicada en la década del (a)  

8.

¿Cuánto cuesta aproximadamente un examen de ITIL?

a)

159 USD

b)

450 USD

c)

300 USD

d)

99 USD

9.

¿Qué empresa ofrece capacitación y pruebas de certificación ITIL?

a)

Anexos

b)

Mikrotik

c)

AXELOS

d)

Bimbo

10.

Menciona un nivel de certificación de ITIL v4

(a)