wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

GPP Batam quiz

Total questions: 16

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

Cluster Pelanggan Kimia Farma yang mendapatkan diskon 10 % apabila minimal belanja 500.000 adalah Cluster

a)

Gold

b)

Silver

c)

Platinum

d)

Reguler

2.

Kesediaan bekerjasama sinergi untuk hasil yang lebih baik merupakan cerminan core values AKHLAK, yaitu?

a)

Adaptif

b)

Kolaboratif

c)

Loyal

d)

Agile

3.

Gema membeli kursi roda (alat kesehatan) di Apotek Kimia Farma. Apa yang perlu dilakukan oleh Tenaga Teknis Kefarmasian ketika bertemu Gema yang baru pertama kali menggunakan alat kesehatan tersebut?

a)

Print out struk penjualan untuk diberikan kepada pasien

b)

Mengirimkan langsung ke rumah pasien

c)

Meminta pasien untuk segera membayar

d)

Memperagakan cara penggunaan alat secara lengkap

4.

Legalitas yang harus ada di Apotek, kecuali

a)

SIA

b)

SIPA

c)

SIPTTK

d)

SIB

5.

Ketika pelanggan membutuhkan obat untuk mengatasi keluhan, pegawai perlu bertanya dengan menggunakan metode WWHAM. Apa singkatan dari metode WWHAM?

a)

Who, What, When, Where, Why, How

b)

Who, What, How Long, Action dan Medicine

c)

Who, What, How much, Ask dan Money

d)

Who, What, How, Ask, Mail

6.

Model sepatu wanita yang boleh digunakan untuk sepatu dinas adalah ….

a)

Sepatu wedges dengan heels 5 cm

b)

Sepatu tertutup (tidak terlihat jari kaki) dengan heels minimal 3 cm

c)

Sepatu terbuka (terlihat jari kaki) dengan heels minimal 3 cm

d)

Sepatu boots lutut 

7.

Berapa jumlah maksimal penggunaan aksesoris yang benar saat berdinas?

a)

2

b)

4

c)

3

d)

5

8.

Berikut dibawah ini sikap greeting pembuka yang benar adalah ….

a)

Kedua tangan ditutup di depan dada, badan tegap

b)

Satu tangan disilang di depan dada, badan tegap

c)

Satu tangan disilang di depan dada, badan sedikit membungkuk, lutut ditekuk

Batalkan pilihan

d)

Kedua tangan ditutup di depan dada, badan sedikit membungkuk, lutut tidak ditekuk

9.

Salah satu tujuan dari Grooming di Kimia Farma Apotek adalah sebagai berikut ….

a)

Mempesona

b)

Agar terlihat lebih cantik

c)

Untuk memikat lawan jenis

d)

Untuk meningkatkan kualitas dan mutu pelayanan perusahaan

10.

Penentuan produk fokus mengacu pada…

a)

Produk terbaru

b)

History 10 produk teratas pareto nasional

c)

Produk yang memiliki stock paling banyak

d)

Produk termurah

11.

Kimia Farma hadir di Indonesia sejak tahun ….

a)

1971

b)

1972

c)

1969

d)

1970

12.

Vidya merupakan pegawai baru di Apotek, sehingga belum memiliki seragam dinas. Bagaimana ketentuan seragam dinas bagi pegawai baru seperti Vidya yang belum dapat seragam dinas?

a)

Memakai pakaian dengan atasan kemeja rapi, dengan warna disesuaikan jadwal seragam yang telah ditentukan kantor pusat

b)

Memakai kemeja panjang motif garis berwarna putih

c)

Memakai kemeja motif bunga-bunga berwarna biru

d)

Memakai kaos panjang berwarna putih

13.

Sebelum dilakukan penyerahan obat, tanyakan kepada pasien informasi apa saja yang sudah disampaikan oleh dokter (Three prime question). Berikut merupakan Three prime question yang biasa ditanyakan, kecuali…

a)

Apa yang dokter jelaskan tentang komposisi obat?

b)

Apa yang dokter jelaskan tentang harapan setelah meminum obat ini?

c)

Apa yang dokter jelaskan tentang cara penggunaan obat anda?

d)

Apa yang dokter jelaskan tentang obat anda?

14.

Yang Termasuk Kajian Farmasetik saat Skrining Resep,Kecuali...

a)

Bentuk Sediaan

b)

Stabilitas

c)

Kompatibilitas

d)

KontraIndikasi

15.

Berikut dibawah ini sikap greeting penutup yang benar adalah ….

a)

Kedua tangan disilang di depan dada, badan tegap, lutut tidak ditekuk.

b)

Kedua tangan ditutup di depan dada, badan sedikit membungkuk, lutut tidak ditekuk

c)

Tangan kiri menempel dada kanan, badan tegap, lutut tidak ditekuk

d)

Tangan kanan menempel dada kiri, badan sedikit membungkuk, lutut tidak ditekuk

16.

Kebersihan area tunggu mencerminkan kebersihan seluruh area Apotek yang akan memberikan kesan positif yang dirasakan oleh pelanggan terhadap pelayanan di Apotek Kimia Farma. Contoh prosedur yang dapat dilakukan untuk menjamin kebersihan dan kerapihan apotek adalah …

a)

Kursi tunggu tidak dilap dan dibersihkan menggunakan cairan disinfektan

b)

Lantai disapu dan dipel minimal tiga kali sehari

c)

Ruang area tunggu tidak diberi aroma pengharum

d)

Sampah dibuang seminggu 1 kali