NEW
Font size
Worksheetsแบบทดสอบ
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
หากต้องการเพิ่มยอดขายให้ลูกค้าซื้อสินค้าในราคาที่สูงขึ้น เราควรใช้ทักษะใด
Upselling
Multi skill
cross selling
Roleplay
ลูกค้าที่มีการเปลี่ยนสารกรองแล้ว เราควรใช้ทักษะใดในการเพิ่มยอดขาย
Upselling
Multi skill
cross selling
Role play
Cross selling คืออะไร
การเพิ่มการขาย
การสื่อสาร
การขายสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวเนื่องกับสินค้าหลัก
การขายสินค้าที่สามารถนำเสนอได้ไม่จำกัด
Upselling คืออะไร
การเพิ่มยอดขาย
การขายสินค้าหรือบริการที่เกี่ยวเนื่องกับสินค้าหลัก
การขายสินค้าที่สามารถนำเสนอได้ไม่จำกัด
การมีความรู้ในตัวสินค้าทั้งในด้านคุณสมบัติทั่วไป
เราควรทำอย่างไร เมื่อลูกค้าไม่ต้องการเปลี่ยนสารกรอง
วางสายลูกค้าทันที
นำเสนอให้เปลี่ยนสารกรองให้ได้
นำเสนอสินค้าอื่นๆ
บอกลูกค้าให้เลิกใช้งานไปเลย
สิ่งที่ต้องคำนึงในการขาย แอร์ คืออะไร
ราคา
อายุการใช้งาน
ขนาดพื้นที่
จำนวนผู้ใช้งาน
แอร์มีระบบการทำงานกี่ระบบคืออะไรบ้าง?
2 ระบบ มีระบบ Inverter กับ ระบบ ECO
1 ระบบ คือ Inverter
3 ระบบ คือ Inverter Eco Fixspeed
2 ระบบ คือ Inverter กับ ธรรมดา
เครื่องซักผ้ามี 2 ประเภท อะไรบ้าง
เทอโบดัม กับ อัตโนมัติ
ดัมคลีน กับเทอโบดัม
อัตโนมัติ ดัมคลีน
กึ่งอัตโนมัติ กับ อัตโนมัติ
ลูกค้าต้องการเครื่องซักผ้า ควรแนะนำอย่างไร
ถามขนาดที่ลูกค้าต้องการ
ให้ลูกค้าซื้อ ฝาบนเท่านั้น
บอกให้ลูกค้าไปร้านซักผ้าที่อื่น
ไม่มีข้อถูก
ข้อใดไม่ภูกต้อง ของทักษะ Multi skill
นำเสนอสินค้าอื่นๆ
ขายสินค้าเฉพาะอย่างเดียว
การมีความรู้ในตัวสินค้าทั้งในด้านคุณสมบัติทั่วไป
การเปรียบเทียบสินค้า
