ISO9000

מחייב יחידת אבטחת איכות בארגון

מאחר ומדובר בדרישת לקוחות אזי מחלקת המכירות יכולה לבצע את ההסמכה

ניתן לקבל הסמכה כזאת ללא קביעת נהלי עבודה

יש צורך בקביעת נהלי עבודה בכל יחידות הארגון