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EXAMEN DE UNIDAD 1 MERCADOTECNIA 5TO

Total questions: 30

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Son todas las actividades que intervienen directamente en la venta de bienes o servicios a los consumidores finales para su uso personal, no comercial recibe el nombre de venta al detalle

a)

falso

b)

verdadero

2.

Negocio cuyas ventas provienen primordialmente de la venta al detalle recibe el nombre de detallista

a)

falso

b)

verdadero

3.

Manejan una línea limitada de productos con un surtido profundo dentro de esa línea: tiendas de ropa, tiendas de artículos deportivos, mueblarías, florerías, y librerías. Una tienda de ropa sería una tienda de una sola línea, una tienda de ropa para caballero sería una tienda de línea reciben el nombre de tienda de linea

a)

falso

b)

verdadero

4.

Son tiendas que manejan varias líneas de producto por lo regular ropa, muebles, y artículos para el hogar y cada línea se opera como un departamento individual manejado por medio de compra- dores o comerciantes especializados. Ejemplos: Sears, Macys, Marshall Fields reciben el nombre de tiendas departamentales

a)

falso

b)

verdadero

5.

Son las operaciones relativamente grandes, de costos y márgenes bajos, alto volumen, y autoservicio, diseñadas para atender todas las necesidades del consumidor de comestibles y produc- tos para el hogar. Ejemplos: Kroger, Vons, A&P, Food Lion recibe el nombre de costos

a)

verdadero

b)

falso

6.

Tiendas relativamente pequeñas situadas cerca de áreas residenciales recibe el nombre de tiendas pequeñas

a)

falso

b)

verdadero

7.

Estas tiendas venden mercancía estándar a precios más bajos con márgenes más estrechos y volúmenes de venta más altos recibe el nombre tiendas de descuento

a)

falso

b)

verdadero

8.

Son las tiendas que venden mercancía que compran a precios más bajos de los que se pagan normalmente al por mayor y por ello cobran a los consumidores menos que el precio al detalle, por lo regular son productos sobrantes, excedentes, e irregulares obtenidos a precios rebajados de los fabricantes o de otros detallistas recibe el nombre de detallistas de precio rebajado recibe el nombre de mercancía

a)

falso

b)

verdadero

9.

Son las tiendas más grandes que buscan satisfacer todas las necesidades del consumidor en cuanto a productos comestibles y no comestibles de compra rutinaria recibe el nombre de supertiendas

a)

falso

b)

verdadero

10.

Es la asociación contractual entre un fabricante, un mayorista, o una organización de servicio y gente de negocios independiente que compra el derecho a poseer y operar una o más unidades del sistema de franquicia

a)

verdadero

b)

falso

11.

Los detallistas deben tomar decisiones sobre tres importantes variables del producto: surtido de productos, mezcla de servicios y ambiente de la tienda.

a)

falso

b)

verdadero

12.

El surtido de productos del detallista debe diferenciarlo y al mismo tiempo coincidir con las expectativas de los compradores meta.

a)

falso

b)

verdadero

13.

La mezcla de servicios también no puede ayudar a distinguir a un detallista de otro. Por ejemplo, algunos detallistas invitan a los clientes a hacer preguntas o a consultar a los repre- sentantes de servicio en persona, vía telefónica, o en línea.

a)

Falso

b)

verdadero

14.

Es el ambiente de la tienda es otro elemento del arsenal de productos del detallista. Cada tienda tiene una organización física para hacer que desplazarse en su interior sea fácil o difícil.

a)

falso

b)

verdadero

15.

Los detallistas a menudo citan tres factores críticos para lograr el éxito: ¡ubicación, ubicación, y ubicación!

a)

falso

b)

verdadero

16.

Un centro comercial es un grupo de detallistas planificado, desarrollado y administrado como una unidad, con un solo dueño.

a)

FALSO

b)

VERDADERO

17.

Es el concepto de ventas al detalle según el cual los tipos nuevos de detallistas suelen iniciar como negocios de bajo margen de ganancias, bajo precio, y baja categoría, pero luego se convierten en negocios de precio más alto y servicios más completos, hasta que eventualmente llegar a ser iguales que los detallistas convencionales que sustituyeron recibe el nombre de concepto de rueda de ventas al detalle

a)

falso

b)

verdadero

18.

Comprende todas las actividades que intervienen en la venta de bienes y servicios a quienes los compran para revenderlos o darles un uso comercial recibe el nombre de Venta al por mayor

a)

falso

b)

verdadero

19.

Empresa que se dedica primordialmente a actividades de venta al por mayor recibe el nombre de comerciante

a)

falso

b)

verdadero

20.

Es la venta y promoción las fuerzas de ventas de los mayoristas ayudan a los fabricantes a llegar a muchos clientes pequeños con un costo bajo.

a)

verdadero

b)

falso

21.

Es la compra y desarrollo de surtidos: son los mayoristas pueden seleccionar artículos y desarrollar los surtidos que sus clientes requieren, con ello ahorran mucho trabajo a estos últimos.

a)

verdadero

b)

falso

22.

El almacenamiento: son mayoristas mantienen inventarios, así que pueden reducir los costos y los riesgos de inventarios de proveedores y clientes

a)

falso

b)

verdadero

23.

Es la información de mercados: son las personas que proporcionan información a sus proveedores y clientes acerca de competidores, productos nuevos, y cambios en los precios.

a)

falso

b)

verdadero

24.

Son los negocio de propiedad independiente que asume la propiedad de la mercancía que maneja recibe el nombre de mercados múltiples

a)

verdadero

b)

falso

25.

Es el mayorista que no se vuelve propietario de los bienes, y cuya función consiste en reunir a quienes compran y venden y ayudar en la negociación de compraventa recibe el nombre de repartidor

a)

falso

b)

verdadero

26.

Es el mayorista que representa a compradores o vendedores de forma relativamente fija, sólo efectúa unas cuantas funciones, y no asume la propiedad de los bienes recibe el nombre de agente

a)

verdadero

b)

falso

27.

Es la venta al por mayor realizada por los propios comerciantes o compradores, sin utilizar mayoristas independientes recibe el nombre de Sucursales y oficinas de ventas del fabricante

a)

verdadero

b)

falso

28.

Negocios con dueño independiente que asumen la propiedad de la mercancía que manejan. En algunos ramos se les llama distribuidores, casas proveedoras, o intermediarios. Esta clasificación abarca a mayoristas de servicio completo y a mayoristas de servicio limitado recibe el nombre de comerciantes mayoristas

a)

verdadero

b)

falso

29.

Es la combinación específica de publicidad, ventas personales, promoción de ventas, relaciones públicas, y herramientas de marketing directo que una compañía utiliza para comunicar de manera persuasiva valor a los clientes y crear relaciones con ellos recibe el nombre de Mezcla de promoción

a)

falso

b)

verdadero

30.

Es cualquier forma pagada de presentación y promoción no personal de ideas, bienes, o servicios por un patrocinador identificado recibe el nombre de Publicidad

a)

verdadero

b)

falso