NEW
Font size
WorksheetsDasar Program keahlian
Total questions: 40
Worksheet time: 1hrs 20mins
Perjalanan yang dilakukan dari suatu tempat ke tempat yang lain disebut...
Wisata
Kepariwisataan
Pariwisatawan
Wisatawan
Pariwisata
Orang yang melakukan perjalanan dari suatu tempat ke tempat yang lain dengan tujuan bersenang- senang (travel for pleasure) disebut...
Kepariwisataan
Wisatawan
Wisata
Pariwisatawan
Pariwisata
Suatu bentuk bangunan yang menyediakan jasa penginapan berikut makan dan minum adalah...
Motel
Villa
bungalow
Losmen
Hotel
Berikut ini komponen yang termasuk di dalam industri pariwisata adalah...
Hotel, restoran, cafe, ODTW, Money Changer, Rumah sakit, Bank
Hotel, Biro Perjalanan wisata, ODTW, restoran, money changer
Hotel, restoran, ODTW, BPW, Rumah Sakit, Bank, Pusat Kebugaran
Hotel, restoran, ODTW, BPW, tempat penukaran uang, cafe, jalan umum
Hotel, Restoran, ODTW, Tempat penukaran uang, Loundry, Jalan Umum
Obyek dan daya tarik wisata merupakan sesuatu yang mutlak menjadi tujuan wisatawan. Untuk itu pihak pengelola harus mengupayakan jalan menuju ke obyek wisata tersebut, dengan harapan para wisatawan dengan mudah melakukan perjalanan ke ODTW itu. Ini berkaitan dengan upaya pengelola dalam hal...
Infrastruktur
Sarana utama
Sarana pendukung
Aksesibilitas
Fasilitas umum
Dampak positif dari adanya kegiatan pariwisata di suatu daerah adalah...
Adanya efek meniru budaya asing
Banyaknya pengangguran
Kurang terciptanya lingkungan yang bersih
Perekonomian di kuasai oleh orang asing
Meningkatkan penghasilan asli daerah tersebut
Wisatawan yang datang ke suatu destinasi wisata dengan tujuan mempelajari kehidupan masyarakat setempat. Jenis wisatawan ini mempunyai motif...
Olahraga
Minat khusus
Keagamaan
Konvensi
Budaya
Candi Borobudur terletak di daerah …
Jawa Barat
Jakarta
Jawa timur
Sumatera Utara
Jawa Tengah
Industri pariwisata merupakan industri yang tidak menghasilkan asap sebagaimana industri
barang, maka istilah untuk industri pariwisata adalah...
Smoked industry c.
Service industry
Good industry
Unsmoked industry
Good and Services industry
Mr. Jack Gonzales baru saja tiba di Jakarta. Dia sedang menunggu layanan jemputan dari hotel tempat dia akan menginap. Layanan penjemputan tamu dari airport ke hotel itu dinamakan..
Airport Representative
Airport service
Airport tax
Picking-up the gues
Room service
Komunikasi berasal dari bahasa latin, yaitu...
Comunication
Communicate
Comminicator
Communicare
Commune
Badan Narkotika Nasional (BNN) membuat poster iklan mengajak generasi muda menjauhi narkoba. Komunikasi yang dilakukan oleh BNN menggunakan lambang...
Bahasa
Tanda
Gambar
Warna
Suara
Sebagai petugas pelayanan yang baik, cara kamu menyambut kedatangan tamu perusahaan adalah dengan mengucapkan...
Selamat pagi. Anda ada perlu?
Selamat pagi. Mau bertemu siapa?
Selamat pagi, silahkan duduk. Mau bertemu dengan siapa?
Selamat pagi, silahkan duduk. Ada yang bisa kami bantu?
Selamat pagi, silahkan duduk. Tunggu sebentar
Ucapan terima kasih kepada pelanggan meupakan ungkapan...
Penghargaan atas kedatangan dan kepercayaan pelanggan
Pujian kepada pelanggan
Rasa bangga kepada pelanggan
Untuk menjalin suasana yang menyenangkan
Untuk membina kekeluargaan
Salah satu manfaat adanya kepuasan pelanggan adalah...
Mengharmonisasikan hubungan antara perusahaan dan pemasok
Mendorong setiap anggota organisasi untuk bersikap individualistis
Dapat mendorong terciptanya loyalitas pelanggan
Reputasi perusahaan semakin positif dimata pemerintah
Meningkatkan volume produksi
Standar penampilan diri yang menyangkut kebersihan disebut...
Grooming
Bicara
Etika pergaulan
Personal hygiene
Busana
Cara berbicara dengan bahasa yang bagus, perilaku sosial dan menghormati perbedaan merupakan faktor-faktor penting dalam menjaga standar penampilan diri, yaitu termasuk faktor...
Personal hygiene
Sikap / Performance
Busana
Grooming
Etiket
Mengapa harus bekerja dalam satu tim?
Karena manusia adalah makhluk sosial
Karena hanya manusia yang memiliki akal
Karena syarat terlaksananya suatu pekerjaan
Karena harus melakukan suatu hal bersama-sama
Karena manusia mempunyai kesempurnaan
Perbedaan budaya yang sering muncul dalam masyarakat harus kita sikapi dengan...
Biasa saja
Tidak menganggap hal tersebut sesuatu yang serius
Kita terima perbedaan tersebut dan berusaha saling menghormati
Tidak menerima perbedaan dalam masyarakat
Bersikap masa bodoh dengan perbedaan yang ada
Gangguan emosi yang terjadi dalam diri seseorang karena dituntut menyelesaikan suatu pekerjaan atau memenuhi suatu harapan, minat, tujuan dan tata nilai namun tak sanggup memenuhinya adalah pengertian dari konflik...
Antarpersonal
Diri
anggota
Kelompok
Antar individu
Secara etimologi, kata administrasi berasal dari kata Ad dan Ministrae. Ad yang berarti intensif dan Ministrae yang berarti melayani, membantu, atau memenuhi, istilah ini berasal dari bahasa ...
Latin
Italia
Prancis
Yunani
Inggris
Berikut ini yang termasuk unsur administrasi adalah …
Analisis
Rutin
Manajemen
Teknis
Manajerial
Rangkaian perbuatan menggerakkan karyawan-karyawan dan mengerahkan segenap fasilitas kerja agar tujuan kerja sama benar-benar tercapai, merupakan unsur administrasi bidang . . .
Pengorganisasian
Perwakilan
Tata usaha
Kepegawaian
Manajemen
Salah satu fungsi administrasi adalah sebagai . . . .
Tata usaha
Perwakilan
Keuangan
Manajerial
Perbekalan
Fungsi administrasi yang membutuhkan penilaian dan analisis sebagai dasar pengambilan keputusan serta keterampilan yang berhubungan dengan orang lain, disebut fungsi . . . .
Interpersonal
Teknis
Manajerial
Rutin
Analisis
Salah satu manfaat pelatihan personil kantor adalah …
Untuk promosi kenaikan pangkat
Untuk meningkatkan gairah kerja
Agar karyawan dapat berkembang lebih cepat dan lebih baik
Untuk memperoleh sertifikat
Untuk menambah jumlah relasi
Manfaat mutasi karyawan adalah...
Untuk pengurangan karyawan
Untuk memenuhi keinginan karyawan yang sesuai dengan minat, keahlian, dan bidang tugas
Untuk memenuhi keinginan pimpinan perusahaan
Untuk meningkatkan motivasi
Untuk efisiensi biaya kantor
Proses mengatur dan mengalokasi tugas-tugas, pelaksanaan, wewenang, peran - peran termasuk koordinasi hubungan-hubungan antarbagian, baik secara vertikal maupun horizontal dalam suatu struktur yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang sudah ditentukan disebut ...
Planning c.
Actuating
Motivating
Organizing
Controling
PT Nakula membalas surat dari PT Sadewa yang menerangkan bahwa direktur utama tidak bisa mengikuti kegiatan pameran. Surat PT Nakula tersebut bagi PT Sadewa merupakan surat ...
Masuk
Penting
Rahasia
Keluar
Biasa
Lembaran untuk mencatat instruksi pimpinan berkaitan dengan surat adalah lembar ...
Agenda
Kartu Kendali
Industri
Ekspedisi
Disposisi
Seseorang yang selalu berolahraga secara teratur serta makan makanan yang bergizi dan seimbang maka orang tersebut telah melaksanakan apa yang disebut dengan…
Personal Hygiene
Bagaimana Menjadi sehat
Hygiene industry
Hygiene lingkungan
Dalam tubuh yang sehat terdapat jiwa yang sehat
Tanda yang menunjukkan tempat atau barang-barang yang berbahaya dan dapat mematikan manusia, seperti racun adalah…
Tengkorak
Gambar bunga api
Gambar palang merah
Segitiga
Rokok
Berikut yang bukan ruang lingkup sanitasi terkait dengan kesehatan adalah…
Menjamin lingkungan serta tempat kerja yang bersih dan baik.
Mencegah timbulnya kebakaran di tempat kerja
Mencegah timbulnya berbagai macam penyakit menular.
Mencegah munculnya hewan penyebab penyakit.
Melindungi setiap orang dari faktor-faktor lingkungan yang dapat menimbulkan gangguan terhadap kesehatan fisik atau mental
Untuk menjaga keselamatan dan kesehatan kerja maka harus…
Tidak ada ventilasi
Lantai licin dan kotor
Tangga terbuat dari tangga yang rapuh.
Tidak menimbulkan kebakaran
Tidak memenuhi K3
Yang bukan Manfaat keselamatan kerja di tempat kerja adalah…
Mengendalikan adanya bahaya atau komplikasi
Memahami jenis-jenis bahaya di tempat kerja
Tidak dapat mengevaluasi tingkat bahaya di tempat kerja
Dapat Mengevaluasi tingkat bahaya di tempat kerja
Mengantisipasi keberadaan faktor penyebab bahaya dan melakukan pencegahan sebelumnya.
Yang tidak termasuk Personal Hygiene dibawah ini adalah…
Menyiapkan semua peralatan kerja
Mandi setiap hari
Mencuci tangan sebelum bekerja
Pakaian kerja rapi dan bersih
Untuk Pria rambut dipotong pendek
Alat pelindung yang digunakan seorang Room Attendant dalam membersihkan Toilet Bowl adalah…
Glasses, Ear plug, Masker
Masker, safety shoes, ear plug
Hand glove, masker, safety shoes
Masker, Glasses, safety shoes
Ear plug, Hand glove, safety shoes
Seorang room attendant baru saja melakukan mopping di area lantai yang tergenang air. Hal yang paling utama dilakukan oleh room attendant untuk menjaga keselamatan karyawan dan tamu hotel agar tidak terpeleset ketika melintas di area tersebut adalah memasang tanda peringatan…
Don’t Disturb sign
Wet Floor sign
Dry Floor sign
Please make up the room
Sleep out sign
Alat pelindung yang digunakan pada telinga agar tidak terdengar suara bising adalah…
Hand Glove
Safety Shoes
Ear plug
Masker
Glasses
Pak Anton sedang membersihkan kamar mandi umum, tiba-tiba dia terpeleset yang mengakibatkan benturan ringan pada kepala bagian belakang meskipun tidak berdampak bahaya. Seandainya pak Anton memperhatikan keselamatan kerja, maka tidak akan terjadi insiden tersebut. Untuk mencegah kecelakaan kerja, alat pelindung yang sebaiknya digunakan pak Anton adalah…
Hand Glove
Safety Shoes
Ear plug
Masker
Glasses
