WorksheetsLATIHAN SOAL PENGETAHUAN UKK
Total questions: 32
Worksheet time: 16mins
Name
Class
Date
1.
Fungsi snelhecter adalah ….
a)
Untuk menyimpan surat/warkat yang telah diproses
b)
Untuk memperkuat daya tampung surat/dokumen
c)
Untuk mencetak piagam atau amplop
d)
Untuk menutup huruf yang salah ketik pada kertas sheet stencil
e)
Untuk menimbang surat
2.
Berikut ini yang tidak termasuk cara melakukan panggilan melalui aiphone adalah ….
a)
Masukkan nomor telepon yang dituju
b)
Angkat gagang aiphone dengan tangan kiri
c)
Tekan tombol seleksi pemilih saluran yang dikehendaki dengan tangan kanan
d)
Tekan tombol pemanggil (C) sehingga terdengar nada panggil
e)
Mulai berbicara (didahului dengan salam, nama bagian, dan nama sendiri)
3.
Pada saat mengetik huruf O dan L, menggunakan ….
a)
Jari manis
b)
Jari telunjuk
c)
Jari tengah
d)
Jari kelingking
e)
Ibu jari
4.
Program komputer untuk membuat dan presentasi adalah ….
a)
Microsoft power point
b)
Microsoft word
c)
Microsoft office
d)
Linux
e)
Windows
5.
Mesin/alat untuk mengirim dan menerima data atau dokumen yang hampir sesuai dengan aslinya, baik berupa tulisan maupun gambar disebut....
a)
Faximili
b)
Telepon
c)
Intercom
d)
Handphone
e)
Printer
6.
Bentuk kerjasama untuk melaksanakan kegiatan mencatat, mengetik, merupakan kegiatan …
a)
Administrasi
b)
Manajemen
c)
Pertemuan
d)
Rapat
e)
Organisasi
7.
Unsur-unsur administrasi terdiri dari pengorganisasian, manajemen, komunikasi, kepegawaian, keuangan, perbekalan, ketata-usahaan dan hubungan masyarakat. Apabila terjadi konflik antar karyawan, unsur mana yang paling berpengaruh untuk menyelesaikannya ….
a)
Kepegawaian
b)
Keuangan
c)
Manajemen
d)
Komunikasi
e)
Perbekalan
8.
Fungsi dari fasilitas Mail Merge pada Microsoft Word adalah ....
a)
Untuk membuat surat massal
b)
Untuk membuat salinan surat
c)
Untuk membuat surat dengan format yang ditentukan
d)
Untuk keperluan surat-menyurat
e)
Untuk penyimpanan
9.
Jika pemeliharaan dan perawatan dilakukan secara rutin maka kegiatan perawatan tersebut termasuk pada jenis ....
a)
Preventif
b)
Korektif
c)
Terencana
d)
Tidak terencana
e)
Darurat
10.
Seorang dokter yang membuka usaha prakteknya akan sangat tepat jika dokter tersebut memilih sistem penyimpanan data pasien dengan menggunakan ....
a)
Sistem Nomor
b)
Sistem Wilayah
c)
Sistem Tanggal
d)
Sistem Abjad
e)
Sistem Subjek
11.
Upaya supaya pekerja terhindar dari kecelakaan, peralatan produksi tidak rusak, dan hasil produksinya aman disebut ….
a)
Keselamatan kerja
b)
Kesehatan kerja
c)
Tempat kerja
d)
Upaya kerja
e)
Tenaga kerja
12.
Setelah surat diterima maka akan dipisah-pisahkan sesuai dengan jenisnya, kegiatan memisan-misahkan surat berdasarkan jenisnya dalam pengurusan surat masuk dan keluar disebut ....
a)
Penyortiran Surat
b)
Pencatatan Surat
c)
Penerimaan Surat
d)
Pengarahan Surat
e)
Penyimpanan Surat
13.
Gambar dibawah adalah salah satu alat kearsipan yang disebut dengan ... (GAMBAR 1 / GAMBAR PEMBATAS)
a)
Guide
b)
Ordner
c)
Filling cabinet
d)
Sneillhecter
e)
Paper map
14.
Gambar dibawah termasuk kedalam dokumen .... (GAMBAR 2 / GAMBAR CANDI BOROBUDUR)
a)
Koporil
b)
Statis
c)
Literer
d)
Privat
e)
Dinamis
15.
Dalam pembuatan laporan ilmiah Bab 2 biasanya berisi tentang ....
a)
Landasan teoritis
b)
Pendahuluan
c)
Pembahasan
d)
Penutup
e)
Kesimpulan
16.
Untuk menyimpan data dengan membuat dokumen baru, kita memilih opsi …
a)
File-Save As
b)
File-Save
c)
Edit-Copy
d)
Edit-Paste
e)
File copy
17.
Sesuatu yang memiliki nilai dan karenanya harus dilindungi disebut dengan….
a)
Aset
b)
Hal
c)
Aspek
d)
Data
e)
Label
18.
Sumber dana yang berasal dari masyarakat yang pengambilannya dengan cek atau bilyet giro disebut….
a)
Giro
b)
Tabungan
c)
Deposito
d)
Surat berharga
e)
Pinjaman antarbank
19.
Surat perintah dari nasabah kepada bank untuk membayar dengan uang tunai kepada orang yang ditunjuk kepada pemegang jenis produk tersebut adalah….
a)
Cek
b)
Giro
c)
Deposito
d)
Tabungan
e)
Surat berharga
20.
Jasa bank yang diberikan kepada para nasabahnya yang membutuhkan keamanan pada dokumen-dokumen ataupun benda-benda berharga miliknya….
a)
Safe Deposit Box
b)
Inkaso
c)
Payment Point
d)
Bank Garansi
e)
Kliring
21.
Salah satu lintas pembayaran bisa dalam bentuk kliring. Kliring adalah…
a)
Jasa penyelesaian hutang piutang antar bank dengan cara saling menyerahkan warkat-warkat yang akan dikliringkan
b)
Lembaga yang dibentuk dan dikoordinasi oleh Bank Indonesia
c)
Memperoleh dan cash dari uang yang dikirim dan dana yang mengendap selama masa pengiriman
d)
Bentuk pelayanan yang diberikan kepada nasabah
e)
Surat berharga seperti cek, bilyet giro, dan surat piutang lainnya
22.
Yang bukan merupakan pihak yang terkait dalam lalu lintas pembayaran cek adalah….
a)
Penjamin
b)
Penerbit
c)
Tersangkut
d)
Pemegang
e)
Pembawa
23.
Lembar pinjam arsip dibuat tiga rangkap, lembar pinjam arsip yang pertama digunakan untuk ….
a)
Tanda bahwa arsip tersebut sedang dipinjam
b)
Tanda bahwa arsip tersebut sedang dibutuhkan
c)
Sebagai bukti peminjaman
d)
Sebagai bahan ingatan
e)
Sebagai bukti transaksi surat
24.
Yang bukan merupakan unsur-unsur dalam pengaturan umum tata letak dokumen adalah sebagai berikut ….
a)
Symbol
b)
Ukuran kertas
c)
Jarak baris dan paragraph
d)
Orientasi kertas
e)
Margin kertas
25.
Guna membuat dokumen baru pada mail merge yang sudah disesuaikan sebelumnya sehingga menghasilkan jumlah data yang dikumpulkan merupakan ciri khas….
a)
Edit individual documents
b)
Print document
c)
Send e-mail massage
d)
Send and recent
e)
Print preview
26.
Jika anda akan melakukan percakapan telepon, maka hal-hal yang akan dibicarakan dicatat pada ….
a)
Blocknote
b)
Lembar pesan telepon
c)
Buku telepon
d)
Memo
e)
Agenda
27.
Salah satu hal penting yang harus diingat /diisi oleh seorang tenaga administrasi pada waktu mengisi LPT dalam membuat janji temu melalui telepon adalah ...
a)
Tanggal dan waktu perjanjian
b)
Ucapan yang jelas
c)
Sikap dan kata-kata yang baik
d)
Melatih suara agar enak didengar
e)
Mencatat segala pesan dan permintaan penelpon
28.
Jika pelanggan merasa tidak puas akan pelayanan kita marah-marah di kantor, sebaiknya kita…..
a)
Meminta maaf dan kita berikan solusi yang terbaik
b)
Layani untuk berdebat
c)
Meminta maaf saja sudah cukup
d)
Biarkan saja karena pelanggan tidak teliti
e)
Melayani dengan setengah hati
29.
Jenis media informasi yang biasa digunakan untuk berkomunikasi antar ruangan dalam suatu organisasi agar efektif dan efisien tanpa harus mengeluarkan biaya yang relative mahal adalah ……
a)
Intercom
b)
Telepon
c)
Surat
d)
Radio
e)
Handphone
30.
Pengirim pesan dalam proses komunikasi dinamakan ….
a)
Komunikator
b)
Receiver
c)
Komunikan
d)
Komunikasi
e)
Channel
31.
Dalam sebuah blog atau web, sistem navigasi atau menu memiliki peranan penting. Peranan menu yaitu ...
a)
Memudahkan pengunjung
b)
Menyulitkan pengunjung
c)
Membantu pengunjung
d)
Menuntun pengunjung
e)
Meyakinkan pengunjung
32.
Penyimpanan data komputer merupakan salah satu dari tiga fungsi inti computer dengan maksud ….
a)
Mempertahankan informasi
b)
Membiarkan informasi
c)
Mengabaikan data yang masuk
d)
Meneruskan data mentah
e)
Meneruskan data jadi
100 %
