WorksheetsThương mại điện tử
Total questions: 18
Worksheet time: 14mins
Thương mại điện tử là gì?
Thương mại điện tử (Ecommerce/electronic commerce) là hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ trực tiếp
Thương mại điện tử (Ecommerce/electronic commerce) là hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ trên Internet
Thương mại điện tử (Ecommerce/electronic commerce) là hoạt động mua hàng hóa và dịch vụ trên Internet
Thương mại điện tử (Ecommerce/electronic commerce) là hoạt động trưng bày hàng hóa và dịch vụ trên Internet
Mô hình B2B là gì?
Là quan hệ có giao dịch từ doanh nghiệp đến khách hàng
Là quan hệ giao dịch giữa các khách hàng với nhau
Là quan hệ giữa nhà cung ứng đơn lẽ và nhà bán lẻ
Không là gì hết
Lợi ích cơ bản nhất của Internet banking là gì?
Tiết kiệm chi phí giao dịch
Tạo điều kiện cung ứng thêm các dịch vụ cho khách hàng
Tăng mức độ thuận tiện trong giao dịch của khách hàng
Xây dựng lòng trung thành và gia tăng lợi nhuận cho khách hàng
Ai có thể kinh doanh Thương mại điện tử?
Sinh viên
Người có kinh nghiệm, kiến thức về kinh doanh, TMĐT
Người đi làm
Tất cả lứa tuổi, ngành nghề
Loại hình giao dịch Thương mại điện tử chưa phổ biến hiện nay
B2B
B2C
B2C
G2C
Thương mại điện tử xuyên biên giới có lợi thế nào?
Lợi nhuận lớn, lượng khách hàng lớn trên toàn cầu.
Hạn chế về địa lý so với cửa hàng truyền thống.
Chi phí startup và duy trì doanh nghiệp cao.
Thời gian làm việc không được linh hoạt.
Yếu tố nào sau đây là quan trọng nhất đối với sự phát triển của thương mại điện tử?
Công nghệ thông tin
Nguồn nhân lực chất lượng cao
Môi trường pháp lý và kinh tế
Môi trường chính trị và xã hội
Để có thể thành công trong thương mại điện tử, doanh nghiệp phải tạo được:
Nét đặc trưng riêng
Một website thật đẹp
Bán hàng thật rẻ
Cung cấp thông tin thật nhiều
Chỉ ra yếu tố KHÔNG phải là lợi ích của thương mại điện tử
Khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn
Doanh nghiệp có thể giao dịch dễ dàng hơn
Khách hàng và quyền riêng tư của họ được bảo vệ tốt hơn
Doanh nghiệp tiếp cận thêm thị trường mới
Hợp đồng điện tử có những ưu điểm gì so với hợp đồng truyền thống?
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Bảo vệ tốt hơn cho quyền lợi của các bên
Không được công nhận bởi pháp luật
Chỉ áp dụng cho các giao dịch nhỏ và đơn giản
Theo cách hiểu chung hiện nay, Thương mại điện tử là việc sử dụng .... để
tiến hành các hoạt động thương mại.
internet
các mạng
các phương tiện điện tử
Các phương tiện điện tử và mạng internet
Yếu tố nào không phải là hạn chế của TMĐT:
Sự thống nhất về phần cứng, phần mềm
Vấn đề an toàn
Văn hoá của người sử dụng Internet
Thói quen mua sắm truyền thống
TMĐT là hình thức thực hiện, điều hành và quản lý kinh doanh thương mại của các thành viên trên thị trường đang được phát triển mạnh trên thế giới thông qua và với sự hỗ trợ của các phương tiện điện tử, vi tính, công nghệ thông tin và mạng truyền thông. Đây là TMĐT nhìn từ góc độ:
a. Nghĩa hẹp
b.Nghĩa rộng
c. Kinh doanh điện tử
d.Không phải ý nào trên
Các yếu tố nào không phải là lợi ích của TMĐT:
Khách hàng có nhiều lựa chọn hơn
Tiếp cận nhiều thị trường mới hơn
Tăng phúc lợi xã hội
Khung pháp lý mới, điều chỉnh hơn
Chỉ ra lợi ích của TMĐT
Khắc phục hạn chế về đường truyền
Mọi người có thể giao tiếp dễ dàn và thấu hiểu hơn
Khách hàng mua hàng có thể yên tâm hơn về an ninh TMĐT
TMĐT và các công nghệ liên quan ngày càng phát triển mạnh
Đâu là đặc trưng của thương mại điện tử:
TMĐT được thực hiện trong một thị trường không biên giới
Các bên giao dịch TMĐT cần tiếp xúc trực tiếp
Đối với TMĐT, mạng lưới thông tin là phương tiện điện tử
Hoạt động giao dịch cần có sự tham gia của người mua và người bán
Trong mô hình giao dịch B2C sau đây, các bước tiến hành ntn là đúng
Đặt hàng, thanh toán, liên hệ đối tác, giao hàng
Đặt hàng, thanh toán, gửi đơn hàng, giao hàng
Đặt hàng, thanh toán, xử lí đơn hàng, trả lại hàng
Liên hệ đối tác, đặt hàng, thanh toán, giao hàng
Sau đây là các hạn chế KHÔNG mang tính kỹ thuật đối với TMĐT, NGOẠI TRỪ:
lo lắng về tính riêng tư.
lo lắng về an toàn khiến nhiều khách hàng không mua hàng trực tuyến.
mạng đường truyền không ổn định khiến việc mua hàng trở nên khó chịu.
khách hàng thiếu sự tin cậy đối với những giao dịch “giấu mặt” (faceless).
