wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

performans yönetimi 1

Total questions: 15

Worksheet time: 11mins

Name
Class
Date
1.

amaçlı ve planlanmış bir etkinlik sonucunda elde edileni, nicel ya da nitel olarak belirleyen bir kavrama ne ad verilir?

a)

muhasebe

b)

finansman

c)

performans

d)

yönetim

2.

işletme amaçlarının gerçekleştirilmesi için gösterilen tüm çabaların değerlendirilmesi, olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir

a)

kurumsal performans

b)

çalışan performansı

c)

bireysel performans

d)

finansal olmayan performans

3.

fiili (gerçekleşen) performans, önceden saptanan standart (olması gereken) performans ile karşılaştırıldığında gerçekleşen performansın standart performansa ne ölçüde yaklaşıp yaklaşmadığını gösteren performans boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

a)

etkinlik (etkenlik)

b)

verimlilik

c)

kalite

d)

yenilik

4.

şartlara uygunluk derecesi veya ürün ya da hizmetin belirli bir ihtiyacı karşılayabilme derecesi olarak tanımlanan, Deming'e göre değişkenliğin azaltılması ile ulaşılabilecek olan performans boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

a)

etkinlik

b)

verimlilik

c)

kalite

d)

yenilik

5.

performans boyutlarından birisi olan çalışma alanlarında kaliteli bir çalışma ortamı oluşturmak ve bunun sürekliliğini sağlamak için kullanılan kalite yönetim tekniği aşağıdakilerden hangisidir?

a)

6 Sigma

b)

5S

c)

akış diyagramı

d)

beyin fırtınası

6.

Mümkün olan en düşük kaynak ile en yüksek sonuca ulaşmak olarak tanımlanan, çıktı miktarının girdi miktarına oranlanması ile hesaplanan performans boyutu aşağıdakilerden hangisidir?

a)

kalite

b)

verimlilik

c)

etkinlik

d)

ekonomiklik

7.

aşağıdakilerden hangisi performans boyutlarından birisi olan yenilik kapsamında işletmenin yapabileceği yeniliklerden birisi değildir?

a)

Ürün veya hizmetlerde yenilik

b)

Üretim süreci ya da üretim yöntemlerinde yenilik

c)

Pazar yenilikleri

d)

çalışan yeniliği

8.

hedeflerin belirlenmesi, performans ölçütlerinin geliştirilmesi, bilgilerin toplanması, raporlanması, analizi, yorumlanması ile bunların karar alma süreçlerine destek vermesi için kurulan yapı ve bu yapının yönetimi olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

a)

finansal yönetim

b)

performans yönetimi

c)

performans değerlendirme

d)

performans ölçümü

9.

bir eylemin ya da faaliyetin performansı ile ilgili bilgilerin ölçütler yardımıyla toplanması, analiz edilmesi ve raporlanması süreci olarak tanımlanan kavram aşağıdakilerden hangisidir?

a)

finansal yönetim

b)

performans yönetimi

c)

performans değerlendirme

d)

performans ölçümü

10.

Aşağıdakilerden hangisi performans kontrolünün aşamalarından birisi değildir?

a)

Hedeflerin belirlenmesi, standartların oluşturulması

b)

Gerçekleşen (fiili) sonuçların ölçülmesi

c)

Standartlar ile gerçekleşen sonuçların karşılaştırılması

d)

Düzeltici eylemlerin gerçekleştirilmesi

e)

finansal raporların hazırlanması

11.

Vekalet Teorisi'ne (Agency Theory) göre, hissedarlar (asil) ile yöneticiler (vekil) arasındaki ilişkinin temel sorunu aşağıdakilerden hangisidir?

a)

Yasal mevzuata uyumsuzluk

b)

Çıkar çatışması

c)

Teknolojik yetersizlik

d)

Kaynak yetersizliği

12.

Temsil Teorisi (Stewardship Theory), yöneticilerin motivasyonu hakkında Vekalet Teorisi'nden farklı olarak neyi savunur?

a)

Yöneticilerin güvenilir olduğunu ve kurum çıkarlarıyla özdeşleştiğini

b)

Yöneticilerin sadece hissedarların baskısıyla çalıştığını

c)

Yöneticilerin sadece kendi servetlerini artırmaya odaklandığını

d)

Yöneticilerin işten kaçmak için fırsat kolladığını

13.

Kaynak Bağımlılığı Teorisi'ne göre, bir örgütün gücü arttıkça bağımlılık ve özerklik durumu nasıl değişir?

a)

Bağımlılık azalır, özerklik artar

b)

Bağımlılık ve özerklik değişmez

c)

Hem bağımlılık hem özerklik azalır

d)

Bağımlılık artar, özerklik azalır

14.

Kalite yönetimi evriminde 'Kalite Kontrol' ile 'Kalite Güvence' arasındaki temel fark nedir?

a)

Kalite güvence sadece üretimin sonunda yapılır

b)

Kalite kontrol maliyetleri düşürürken, kalite güvence arttırır

c)

Kalite kontrol proaktif, kalite güvence reaktiftir

d)

Kalite kontrol hataları bulmaya, kalite güvence hata oluşumunu engellemeye odaklanır

15.

Toplam Kalite Yönetimi (TKY) felsefesinde 'kalite' ne zaman ve nasıl elde edilir?

a)

Üretim sürecinin kendisiyle

b)

Sadece üst yönetimin denetimiyle

c)

Maliyetlerin artırılması pahasına

d)

Hatalı ürünlerin ayıklanmasıyla