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Réserve et litige

Total questions: 15

Worksheet time: 9mins

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1.

Le voiturier a une obligation :

a)

De moyen

b)

De résultat

2.

Un envoi en transport routier concerne

a)

Un expéditeur pour plusieurs destinataires

b)

Un seul expéditeur pour un seul destinataire

c)

Plusieurs expéditeurs pour un seul destinataire

d)

Plusieurs expéditeurs pour plusieurs destinataires

3.

Une avarie est

a)

La casse

b)

Une déchirure

c)

Un manquant

d)

Une coulure

4.

La faute prouvée d’un tiers est une cause d’exonération de la responsabilité du voiturier

a)

Oui

b)

Non

5.

Un voiturier livre 5 palettes, or au départ il a pris en charge 6 palettes, cette anomalie est

a)

Une perte totale

b)

Une avarie

c)

Une perte partielle

d)

Un retard

6.

La freinée de route est

a)

Un vice caché de la marchandise

b)

Un empêchement à la livraison

c)

Une perte de poids ou de volume normale de la marchandise pendant le transport

7.

Sur 4 colis livres , deux sont cassés à l’arrivée, il s’agit

a)

D’une avarie

b)

D’une perte totale

c)

D’une perte partielle

d)

D’un retard

8.

Les limites légales de remboursement en messagerie sont

a)

Le montant ttc des marchandises perdues ou avariees

b)

Au maximum

33 euros par kg manquant ou avarie

Ou

1000 euros par colis

9.

Les réserves pour être recevables doivent être

a)

Orales

b)

Écrites

c)

Precises

d)

Motivees

10.

La mention sou réserve de déballage est elle recevable

a)

Non

b)

Oui

11.

Dans quel cas le chargeur peut il exiger le remboursement intégral de la valeur disparue ou avariée

a)

Si le transporteur est reconnu responsable

b)

Si le chargeur a fait une déclaration de valeur

c)

Si les marchandises sont moins chères que les limites légales de remboursement

12.

Un colis de 10 kg a disparu, valeur réelle au kg = 15 euros, aucune DV quel est le montant du remboursement du

a)

330 euros

b)

1000 euros

c)

150 euros

13.

Un colis de 10 kg a disparu, pas de Dv, le prix au kg est de 65 euros

Le montant du remboursement estde

a)

650 euros

b)

1000 euros

c)

330 euros

14.

Un colis de 10 kg a disparu, le client a fait une DV au départ, le prix réel au kg est de 65 euros

Combien vat’on lui rembourser

a)

650 euros

b)

330 euros

c)

1000 euros

15.

Un vice propre de la marchandise est

a)

Une perte de poids de là marchandises pendant le transport due à l’evaporation

b)

Une détérioration d’une marchandise pour une cause qui lui est uniquement interne

c)

Un défaut de constitution delà marchandise qui entraîne sa dégradation pendant le transport