Worksheets1 - 13
Total questions: 48
Worksheet time: 48mins
Name
Class
Date
1.
Válassza ki a hamis választ! A biztosításközvetítő az ügyfele számára a biztosítási szerződés megkötését megelőzően a tájékoztatást
a)
bizonyítható és azonosítható módon köteles megadni.
b)
minden esetben magyar nyelven köteles megadni.
c)
közérthetően köteles megadni.
2.
Az alábbiak közül mit NEM kell tartalmaznia a biztosítási szerződésre vonatkozó tájékoztatásnak felelősségbiztosítási szerződés esetén?
a)
Kockázatviselés kezdetét.
b)
Szerződésfelmondás feltételeit.
c)
A szerződésre vonatkozó adózással kapcsolatos szabályokat.
3.
A biztosítási tevékenységről szóló törvényben foglalt feltételek teljesülése esetén milyen formában adhat a biztosításközvetítő a biztosítási szerződés megkötését megelőzően ügyfél tájékoztatást a biztosítási szerződés jellemzőiről?
a)
Kizárólag tartós adathordozón.
b)
írásban, tartós adathordozón, vagy honlapon keresztül.
c)
Kizárólag írásban.
4.
Köteles-e a biztosításközvetítő az ügyfelet a biztosítási szerződés megújításakor tájékoztatni?
a)
Igen, ha a szerződés megkötését megelőzően adott tájékoztatásban szereplő egyes adatokban változás következett be.
b)
Igen, de kizárólag az ügyfél kifejezett kérésére.
c)
Nem, mert csak a biztosítási szerződés megkötését megelőzően terheli a biztosításközvetítőt tájékoztatási kötelezettség.
5.
A biztosítási tevékenységről szóló törvényben foglalt feltételek fennállnak ahhoz, hogy a biztosításközvetítő a szerződéskötést megelőző tájékoztatást tartós adathordozón megadhassa. Az ügyfél azonban kéri, hogy a tájékoztatást részére írásban is bocsássák rendelkezésre. A biztosításközvetítőnek hogyan kell eljárnia ebben az esetben?
a)
Köteles az ügyfél kérésére a tájékoztatást díjmentesen, írásban megadni.
b)
A biztosításközvetítő köteles a tájékoztatást írásban megadni, de jogosult ezért díjat felszámítani.
c)
A biztosításközvetítő jogosult az ügyfél kérését megtagadni.
6.
Köteles-e a biztosításközvetítő az ügyfelet arról tájékoztatni, hogy a szakmai tevékenysége során okozott kárért ki áll helyt?
a)
Igen.
b)
Csak akkor, ha az ügyfél kifejezetten kéri.
c)
Nem.
7.
Válassza ki a helyes választ! A biztosítási szerződési feltételeknek figyelemfelhívásra alkalmas módon kell tartalmaznia…
a)
a biztosító mentesülésének szabályait.
b)
a biztosító nevét.
c)
a kockázatviselés kezdetét.
8.
A biztosításközvetítő a biztosítási szerződés megkötését megelőző tájékoztatást jogosult-e tartós adathordozón teljesíteni?
a)
Nem, a tájékoztatást minden esetben írásban kell teljesíteni.
b)
Igen, a biztosítási tevékenységről szóló törvényben foglalt feltételek teljesülése esetén..
c)
A biztosító főbb adatairól a tájékoztatást tartós adathordozón is megadhatja, de a biztosítási szerződési feltételek jellemzőiről kizárólag írásban adhat tájékoztatást.
9.
Válassza ki a helyes választ! A biztosítót nem terheli az ügyfél irányában ügyfél-tájékoztató átadási kötelezettség, ha az ügyfél a biztosítási szerződést…
a)
a biztosításközvetítő közreműködésével köti meg.
b)
az alkusz közreműködésével köti meg, de terheli, ha az ügyfél a biztosítási szerződést többes ügynök közreműködésével köti meg.
c)
a biztosítási szaktanácsadó közreműködésével köti meg.
10.
Válassza ki a hamis választ! A magyar székhelyű biztosításközvetítő a szerződés megkötését megelőzően köteles tájékoztatást adni
a)
a szerződéssel összefüggésben kapott javadalmazás jellegéről .
b)
arról, hogy végez-e határon átnyúló szolgáltatást.
c)
arról, hogy a tevékenysége során okozott kárért ki áll helyt.
11.
Válassza ki a helyes választ! A függő biztosításközvetítő a szerződés megkötését megelőzően köteles tájékoztatást adni arról, hogy …
a)
mely biztosító(k) nevében jár el.
b)
alkalmazottként vagy munkaviszonyban látja el a közvetítői tevékenységet.
c)
alkuszi vagy többes ügynöki engedéllyel rendelkezik-e.
12.
Mire terjed ki a biztosításközvetítő szerződéskötést megelőzően teljesítendő tájékoztatási kötelezettsége az alábbiak közül?
a)
Arra, hogy függő vagy független biztosításközvetítőként jár-e el.
b)
Arra, hogy milyen nyelveken képes kommunikálni.
c)
Arra, hogy ki a közvetlen vezetője és mi a pontos címe.
13.
Válassza ki a helyes választ! A biztosításközvetítő a szerződés megkötését megelőzően köteles tájékoztatást adni arról, hogy …
a)
az általa ajánlott terméknek milyen a minőségi besorolása.
b)
függő vagy független biztosításközvetítőként jár el.
c)
az elmúlt 1 évben hányan kötöttek eddig ilyen, a biztosításközvetítő által ajánlott terméket.
14.
Válassza ki a helyes választ! A biztosításközvetítő a szerződés megkötését megelőzően fontosabb adatairól…
a)
kizárólag írásban adhat tájékoztatást.
b)
nem adhat tájékoztatást.
c)
írásban, illetve bizonyos feltételek esetén tartós adathordozón vagy honlapon keresztül is adhat tájékoztatást.
15.
Az alábbiak közül ki látja el a Kártalanítási Számla kezelését?
a)
MABISZ
b)
FBAMSZ
c)
MNB
16.
Az alábbiak közül melyik tartozik a MABISZ Etikai- és versenykódex alapelvei közé?
a)
Az előnyök elfogadásának elve.
b)
A megtévesztés tilalma.
c)
A szolidaritás elve.
17.
Az alábbiak közül mi nem tartozik a MABIASZ feladatai közé?
a)
A nyilvánosság tájékoztatása az alkuszi tevékenység szakmai, gazdasági sajátosságairól.
b)
Szakmai programok, továbbképzések szervezése.
c)
Döntés az alkuszok közötti jogvitában.
18.
Kinek a feladata a Kártalanítási Számla kezelése?
a)
A Magyar Nemzeti Banknak
b)
Magyar Biztosítók Szövetsége Nemzeti Irodájának
c)
Magyar Biztosítók Szövetségének
19.
Minek a rövidítése az MABIASZ?
a)
Magyar Biztosítási Alkuszok Szövetsége
b)
Magyar Biztosítók Alkuszainak Szövetsége
c)
Magyar Biztosításközvetítői Alapításának Szövetsége
20.
Mikor alapították meg a MABISZ-t?
a)
1983-ban.
b)
1986-ban.
c)
1990-ben.
21.
Melyik szervezet látja el a biztosítók szakmai érdekképviseletét?
a)
MNB
b)
MABISZ
c)
FBAMSZ
22.
Minek a rövidítése a MABISZ?
a)
Magyar Biztosításközvetítők Szövetsége
b)
Magyar Alkuszok Biztosítási Szövetsége
c)
Magyar Biztosítók Szövetsége
23.
Mi a Kártalanítási Számla célja?
a)
A szerződéskötési kötelezettség ellenére kötelező felelősségbiztosítással nem rendelkező gépjármű üzemben tartók, valamint az ismeretlen üzemben tartók által okozott személyi sérüléssel járó és a jogszabályban említett egyéb károk megtérítése.
b)
A szerződéskötési kötelezettségnek eleget tevő, kötelező felelősségbiztosítással rendelkező üzemben tartók által okozott károk megtérítése.
c)
Kötelező felelősségbiztosítással rendelkező üzemben tartóknak okozott károk megtérítése.
24.
Az alábbiak közül melyik nem tartozik a MABISZ Etikai- és versenykódex alapelvei közé?
a)
A megtévesztés tilalma.
b)
Előnyök elfogadásának tilalma.
c)
A tisztességes verseny tilalma.
25.
Válassza ki, hogy az alábbiak közül melyik szervre illik a következő megfogalmazás! A Szövetség tagja lehet minden, Magyarország területén működő biztosítóintézet, biztosítótársaság, biztosító szövetkezet, biztosítási egyesület, valamint minden egyéb olyan jogi személy, amely Magyarország területén engedéllyel magánbiztosítási tevékenységet folytat.
a)
MABISZ
b)
MNB
c)
FBAMSZ
26.
Kötelező érvényűek-e a MABISZ Etikai- és versenykódexének rendelkezései?
a)
Igen, a biztosítási piac valamennyi résztvevőjére.
b)
Igen, a MABISZ tagokra.
c)
Nem.
27.
Kikre terjed ki a MABISZ Etikai- és versenykódexének hatálya?
a)
MABISZ tagokra.
b)
Valamennyi biztosítóra.
c)
A biztosítási piac valamennyi résztvevőjére.
28.
Kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással nem rendelkező üzembentartó kinek köteles bejelenteni a káreseményt?
a)
Magyar Biztosítók Szövetsége Elkülönített Szervezeti Egységének.
b)
A Magyar Nemzeti Banknak.
c)
A saját felelősségbiztosítójának.
29.
Az alábbiak közül melyik nem tartozik a biztosításközvetítők érdekképviseleti szervei közé?
a)
Függő Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége
b)
Független Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége
c)
Magyar Biztosítási Alkuszok Szövetsége
30.
Az alábbiak közül mely esetben nem köteles a Kártalanítási Számla kezelője a károsultat kártalanítani?
a)
Ha egy biztosító és a Kártalanítási Számla kezelője között az a kérdés vitatott, hogy a jogszabály alapján melyiküknek kell a károsulttal szemben helytállnia.
b)
Ha a káreseményt kötelező felelősségbiztosítással rendelkező üzembentartó járművének üzemeltetésével okozták.
c)
Ha a káreseményt ismeretlen üzembentartó járművének üzemeltetésével okozták.
31.
Kiknek az érdekképviseletét látja el a FBAMSZ?
a)
Alkuszokét.
b)
Függő biztosításközvetítőkét.
c)
Az ügynökökét.
32.
Válassza ki a helyes választ! A Magyar Biztosítási Alkuszok Szövetségének tagsága…
a)
kötelező.
b)
önkéntes.
c)
ingyenes.
33.
Az alábbiak közül ki lehet a Magyar Biztosítók Szövetségének a tagja?
a)
Természetes vagy jogi személy, amely Magyarországon engedéllyel magánbiztosítási tevékenységet folytat.
b)
Jogi személy, amely Magyarországon engedéllyel magánbiztosítási tevékenységet folytat.
c)
Olyan szervezet, mely a biztosítók szakmai védelmét elláthatja.
34.
Minek a rövidítése az FBAMSZ?
a)
Függő Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége
b)
Független Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége
c)
Független Biztosítók Alapításának Magyarországi Szövetsége
35.
Mire szolgál a Magyar Biztosítók Szövetsége?
a)
A biztosítók és biztosítási tevékenységgel foglakozó egyéb intézmények szakmai érdekképviseleti szervezete.
b)
Kizárólag a biztosító részvénytársaságok szakmai érdekvédelmi szerve.
c)
Valamennyi biztosítási tevékenységgel foglalkozó intézmény és természetes személy szakmai érdekvédelmi szerve.
36.
Mi a Magyar Biztosítók Szövetsége Elkülönített Szervezeti Egységének feladata, ha kötelező gépjármű-felelősségbiztosítással kapcsolatos káresemény bekövetkezésekor a biztosítók között vitatott, hogy biztosítottjuk helyett melyikük köteles a vétlen károsult kárát megtéríteni?
a)
Köteles a jogvitát eldönteni.
b)
Köteles a kártérítési összeget megelőlegezni.
c)
Jogosult a biztosítókra bírságot kivetni.
37.
Tartalmaz-e a Magyar Biztosítók Szövetsége Etikai- és versenykódexe a biztosításközvetítőket érintő etikai szabályokat?
a)
Nem, csak a biztosítókra.
b)
Igen, de csak az ügynökre.
c)
Igen.
38.
Az alábbiak közül melyik az alkuszok egyik érdekképviseleti szerve?
a)
Alkuszok Magyarországi Szövetsége
b)
Függő Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége
c)
Független Biztosítási Alkuszok Magyarországi Szövetsége
39.
Az alábbiak közül mi nem tartozik a Magyar Biztosítók Szövetségének feladatai közé?
a)
Állásfoglalás kialakítása szakmai-, etikai- és versenykérdésekben.
b)
a biztosítási szakma érdekeit szolgáló sajtótermékek kiadásának segítése és támogatása.
c)
A tagok üzleti jellegű nemzetközi kapcsolatainak összehangolása.
40.
Az érvényes felelősségbiztosítással nem rendelkező üzembentartó gépjárműve által okozott károk fedezetéül szolgál a …
a)
Kárrendezési Iroda.
b)
Kártalanítási Számla.
c)
Kártérítési Számla.
41.
Az alábbiak közül mely esetekben köteles a Kártalanítási Számla kezelője a károsult kárát megtéríteni?
a)
Ha a káreseményt kötelező felelősségbiztosítással rendelkező üzembentartó járművének üzemeltetésével okozták.
b)
Ha a személyi sérüléssel nem járó, gépjárműben okozott kárt ismeretlen üzembentartó járművének üzemeltetésével okozták.
c)
Ha a káreseményt ismeretlen üzembentartó járművének üzemeltetésével okozták, és súlyos személyi sérülés történt.
42.
Melyik szervezetnek nem lehet tagja az alkusz?
a)
FBAMSZ
b)
MABIASZ
c)
MABISZ
43.
Szükséges-e alkuszi tevékenység megkezdéséhez az alábbi szervezetek egyikében viselt tagság?
a)
MABIASZ
b)
FBAMSZ
c)
Nem szükséges tagság.
44.
A MABIASZ nem más, mint a…
a)
a biztosítók érdek-képviseleti és szakmai szervezete, a Kártalanítási Számla kezelője.
b)
a kis- és közepes nagyságú biztosítási alkuszok érdekvédelmi, szakmai szövetsége.
c)
a MABISZ alkuszi tagozata.
45.
Az alábbi szervezetek közül melyik látja el alkuszok érdek-képviseletét?
a)
MABISZ
b)
FUVOSZ
c)
FBAMSZ
46.
Ön egy biztosító függő ügynöke. Korábban már megbeszélt egy időpontot régi ügyfelével egy lakásbiztosítás megkötésére, de amikor megérkezik az ügyfélhez, ő azzal fogadja, hogy nemrég járt nála egy alkusz, akinek megbízást adott a számára legmegfelelőbb lakásbiztosítás közvetítésére. Mit tesz?
a)
Az alkusz hiányosságait hangsúlyozva megpróbálja rábeszélni az ügyfelet arra, hogy mondja fel az alkuszi megbízást és közvetlenül Önön keresztül kösse meg a lakásbiztosítást.
b)
Tájékozódik biztosítójánál, hogy az érintett alkusz felé vállalta-e, hogy az alkusz ügyfeleit nem keresi meg közvetlenül, ha nem, abban az esetben előkészíti a lakásbiztosítási szerződési ajánlatot az ügyfél számára és rábízza a döntést, egyben felhívja az ügyfél figyelmét, hogy ellenőrizze, tartalmaz-e bármilyen korlátozást az alkuszi megbízási szerződés.
c)
Kapcsolatba lép az alkusszal és megkéri, hogy mindenképpen az Ön biztosítójának lakásbiztosítását javasolja az ügyfélnek.
47.
Az alábbi szervezetek közül melyik rendelkezik közzétett Etikai Kódex-szel?
a)
MABISZ, FBAMSZ, MABIASZ
b)
Csak a MABISZ
c)
MABISZ és FBAMSZ
48.
Fejezze be helyesen a következő mondatot! Ha a biztosításközvetítő az ügyfélnek visszaadja a részére közvetített szerződés után kapott jutalék egy részét, az …..
a)
nem szerencsés, de elfogadható.
b)
tilos.
c)
üzleti döntés
100 %