wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

gtkd-SỐ

Total questions: 23

Worksheet time: 12mins

Name
Class
Date
1.

Câu 3: Trong giao tiếp có ……….. phương tiện.

a)

2

b)

1

c)

3

d)

4

2.

Thông thường người ta chia không gian giao tiếp thành…. vùng xung quanh.

a)

4

b)

3

c)

5

d)

Tất cả

3.

Có …….. nguyên tắc cơ bản trong giao tiếp kinh doanh.

a)

5

b)

6

c)

4

d)

Tất cả

4.

Có ………nguyên tắc hình thành thông điệp trong giao tiếp.

a)

6

b)

5

c)

7

d)

4

5.

Thói quen được chia thành mấy loại :

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

6.

Hình thành một thói quen mới trài qua…bước.

a)

7

b)

8

c)

9

d)

10

7.

Có … thói quen để thành đạt trong cuộc sống.

a)

8

b)

9

c)

10

d)

11

8.

Trong 4 động thái của con người thì nghe là động thái chiếm tỷ lệ:

a)

53%

b)

16%

c)

17%

d)

14%

9.

Trong 4 động thái của con người thì nói là động thái chiếm tỷ lệ:

a)

16%

b)

53%

c)

17%

d)

14%

10.

Trong 4 động thái của con người thì đọc là động thái chiếm tỷ lệ

a)

17%

b)

53%

c)

16%

d)

14%

11.

Trong 4 động thái của con người thì viết là động thái chiếm tỷ lệ

a)

14%

b)

53%

c)

16%

d)

17%

12.

Kết cấu của một bài nói gồm… phần

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

13.

Khuôn mặt của con người được phân chia thành… phần.

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

14.

Khoảng cách nào dưới đây thuộc vùng thân thiện

a)

Dưới 1m

b)

Dưới 1.5m

c)

Dưới 2m

d)

Dưới 2.5m

15.

Xét theo phương thức thì nói dối được chia ra làm mấy loại:

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

16.

Tình cảm của con người qua đôi mắt có thể chuyển tải lượng thông tin là:

a)

83%

b)

84%

c)

85%

d)

86%

17.

Để hình thành giao tiếp cần phải có… điều kiện.

a)

3

b)

4

c)

5

d)

6

18.

Thời gian trung bình cho một cuộc gọi trao đổi công việc với khách hàng từ:

a)

3 - 5 phút

b)

4 - 6 phút

c)

5 - 7 phút

d)

6 - 8 phút

19.

Tốc độ nói vừa phải là tốc độ đảm bảo chỉ tiêu nào dưới đây:

a)

125 từ/ phút

b)

130 từ/ phút

c)

135 từ/ phút

d)

140 từ/ phút

20.

Khi muốn thu thập thông tin có thể tiến hành theo mấy cách:

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

21.

Theo thống kê xã hội học Mỹ thì sức mạnh truyền đạt của lời nói trong bài thuyết trình là ......... %

a)

38%

b)

 55%

c)

 75%

d)

85%

22.

Có...................... phương pháp đàm phán cơ bản.

a)

3

b)

4

c)

5

d)

2

23.

Trong đàm phán có ..................phong cách.

a)

5

b)

4

c)

6

d)

3