Font size
WorksheetsGiao tiếp bằng ngôn từ
Total questions: 23
Worksheet time: 1hrs 15mins
Khi giao tiếp cần tránh...
Cười
Cướp lời người khác
Lắng nghe
Trả lời
Người ta nghĩ rằng ai đó đã hình thành ấn tượng đầu tiên của họ về bạn trong vòng (a) sau khi gặp bạn.
2 kỹ năng giao tiếp hiệu quả:
Kiểm soát giọng nói, điều chỉnh ngữ điệu
Kiểm soát giọng nói, không điều chỉnh ngữ điệu
Biết cách điều khiển cảm xúc cá nhân
Nói chuyện với giọng lớn tiếng
3 việc nên làm để có ấn tượng tốt trong lần đầu giao tiếp
3 cách giải quyết mâu thuẫn trong giao tiếp:
Nhóm 1 có mấy người?
4
5
6,5
6
Cửa sổ Johari có mấy ô?
1
3
4
2,5
Người phát minh ra cửa sổ Johari là ai?
Archimedes
Harry Ingham
Joseph Luft
và Hary Ingham
Khái niệm giao tiếp bằng ngôn từ là...
Hoạt động trao đổi của cải bằng não
Hoạt động trao đổi thông tin bằng ngôn ngữ con người
Hoạt động trao đổi thông tin bằng ngôn ngữ con vật
Hoạt động trao đổi thông tin bằng tín hiệu
Ý nghĩa của giao tiếp bằng ngôn từ là...
Hành động
Nhận thức
Tình cảm
Tính cách
Ô mở của cửa sổ Johari có chức năng...
Có sự thống nhất
Trao đổi dễ dàng, thoải mái
Xây dựng mối quan hệ gắn bó
Xây dựng lòng tin
Chức năng của ô đóng của cửa sổ Johari là...
Chia sẻ
Cùng nhau khám phá
Vô thức bộc lộ sự lo lắng, bất an
Nâng cao sự gắn kết
Theo bạn, kỹ năng giao tiếp tốt sẽ quyết định bao nhiêu sự thành công của bạn trong công việc và cuộc sống?
80%<3
85%
20%
50%
Khi giao tiếp với nhau, theo bạn những yếu tố nào sau đây ảnh hưởng lớn nhất đến sự sai lệch của thông điệp truyền tải?
Tâm trạng thời điểm giao tiếp
Tiếng ồn khi giao tiếp
Bộ lọc thông tin của người tham gia giao tiếp
Thiếu tự tin khi giao tiếp
Sự khác biệt về ngôn ngữ và văn hóa
Ô ẩn của cửa sổ Johari có chức năng gì?
Nâng cao sự gắn kết
Chia sẻ
Xây dựng lòng tin
Khám phá bản thân
Ô mù của cửa sổ Johari có đặc điểm gì?
Mở rộng nhận thức
Rào cản của bản thân
Chia sẻ
Xây dựng lòng tin
Bạn nên nói gì khi mua hàng từ cô bán bánh mì thường nóng giận với khách?
Để tạo ra một thông điệp hiệu quả, bạn sẽ làm theo hướng dẫn nào sau
đây?
Sử dụng biệt ngữ và từ
địa phương
Dùng ngôn từ khó hiểu
Sử dụng tiếng lóng
Lựa chọn từ phù hợp, dễ hiểu
Bạn nên nói gì để thuyết phục bố mẹ đi chơi nhà bạn ở xa?
Khi phải nhận xét một bài thuyết trình bạn cho là tệ, bạn nên nhận xét như thế nào?
(a)
Khi làm việc nhóm có bạn H không những không làm mà còn phá, bạn nên góp ý như thế nào để bạn H cải thiện?
Khi lớp bị mất đồ mà bạn bị đổ oan là kẻ lấy cắp, bạn nên giải thích thế nào?
Khi bạn và bạn thân đều thích chung một người, bạn nên nói thế nào để tránh xảy ra hiểu nhầm, xích mích?
