wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

اختبار ماهية إدارة الجودة الشاملة

Total questions: 5

Worksheet time: 3mins

Name
Class
Date
1.

عرف جروان وزميله الجودة بأنها

a)

مدى ملائمة المنتج للسوق

b)

مدى ملائمة المنتج للاستعمال

c)

مدى ملائمة المنتج لذائقة المستهلك

d)

مدى ملائمة المنتج للاحتفاظ

2.

من أبعاد الجودة

a)

تشجيع التعلم والتطوير الذاتي

b)

القضاء على الخوف

c)

تحسين الوضع التنافسي

d)

الأداء والمظهر

3.

قام فيلب كروسبي بتقسيم التكاليف إلى قسمين

a)

التكاليف المكلفة وغير الملكلفة

b)

التكاليف الثابتة والمتغيرة

c)

التكاليف المقبولة وغير المقبولة

d)

التكاليف الأساسية والثانوية

4.

مر مفهوم إدارة الجودة الشاملة بأربعة مراحل رئيسية، منها؟

a)

الخيار الأول والثاني

b)

التركيز على جني الأرباح

c)

ضبط الجودة

d)

الفحص

5.

يعتبر الأب الروحي لحقلقات الجودة وهي مجموعة صغيرة من العاملين ينضمون مع بعضهم بصفة تطوعية ويعتبرون اجتماعاتهم لمناقشة مشاكل الجودة في العمل لحل المشكلات من خلالها

a)

كاورو اويشياكوا

b)

فيليب كروسبي

c)

إدوارد ديمنج

d)

جوزيف جوران