wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Câu hỏi bài online 8

Total questions: 10

Worksheet time: 6mins

Name
Class
Date
1.

Cá nhân hóa thực sự đảm bảo thông điệp có nội dung phù hợp ....

a)

Với ngân sách của doanh nghiệp

b)

Với tất cả khách hàng

c)

Với từng cá nhân

d)

Với kênh truyền thông

e)

Với quan điểm của lãnh đạo doanh nghiệp

2.

Cá nhân hoá có bao nhiêu loại hình?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

e)

6

3.

Chồng người da đen, vợ người da trắng vừa sinh một đứa bé, răng của nó màu gì?

a)

Trắng

b)

Đen

c)

Vàng

d)

Không có màu

4.

Cá nhân hóa do người dùng xác định thực hiện dưới dạng trực tuyến, gọi điện thoại hoặc qua bưu điện. Đúng hay Sai?

a)

Đúng

b)

Sai

5.

2 thử thách đối với doanh nghiệp khi sử dụng mô hình cá nhân hóa hành vi là ....

a)

Sử dụng dữ liệu

đúng cách và quyền riêng tư

b)

Sử dụng dữ liệu

đúng cách và quyền lợi cá nhân

c)

Sử dụng dữ liệu

sai cách và quyền riêng tư

d)

Sử dụng dữ liệu

đúng cách và quyền công khai

6.

Có bao nhiêu chữ C trong câu sau: "Cơm, canh, cá, tất cả em đều thích"?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

7.

Cá nhân hoá hành vi có bao nhiêu thử thách?

a)

1

b)

2

c)

3

d)

4

8.

Mô hình cá nhân hoá hành vi...

a)

Là phương pháp khá rõ ràng

b)

Phụ thuộc vào việc cá nhân đã sẳn sàng cung cấp dữ liệu

c)

Không cho chúng ta biết dữ liệu chính xác từ quan điểm của người tiêu dùng

d)

Cho chúng ta biết dữ liệu chính xác từ quan điểm của người tiêu dùng

9.

3 thử thách của doanh nghiệp khi sử dụng mô hình "Cá nhân hoá do người dùng xác định" ?

a)

Cần thu thập thông tin, nguồn dữ liệu đầy đủ và cập nhật

b)

Cần thu thập thông tin, nguồn dữ liệu chính xác và mọi người hiểu rõ bản thân họ

c)

Cần thu thập thông tin, nguồn dữ liệu đầy đủ và chính xác

d)

Mọi người hiểu rõ bản thân họ, đưa ra quyết định theo thời gian thực và cần thu thập thông tin

10.

Chương trình CRM hoặc giữ chân khách hàng thành công phải luôn dựa vào việc gửi đi các​ (a)   liên quan​​ (b)  

Choose from the below words
thông điệp
đúng thời điểm
chương trình
sai thời điểm
đúng giai đoạn
đúng thời kì