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Gestão de Processos - Revisão

Total questions: 10

Worksheet time: 3hrs 30mins

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1.

O ciclo de vida do projeto é constituído pelas fases do projeto, que devem ser cumpridas, numa ordem lógica, para que ele alcance seu resultado, ou seja, antes do projeto ser colocado em prática, por exemplo, ele deve ser iniciado e planejado para que as atividades que o compõem sejam realizadas de forma mais precisa e organizada. No ciclo de vida do projeto, em que fase são tratados os possíveis desvios de rota, evitando atrasos e aumento de custos?

a)

No termo de abertura

b)

No monitoramento e controle da fase de execução

c)

No planejamento

d)

No fechamento

e)

Na iniciação

2.

Em projetos, uma das áreas mais importantes da Gestão de Projetos é o Gerenciamento do Escopo. Esta

área envolve a fase de planejamento, e o PMBOK sugere nesta etapa a criação da EAP.

Assinale abaixo a alternativa que apresenta o conceito de EAP corretamente:

a)

A Estrutura Analítica do Projeto (EAP) é uma decomposição hierárquica orientada à

entrega do trabalho a ser executado pela equipe do projeto.

b)

A Estrutura Analítica de Processos (EAP) é uma aplicação gráfica do projeto, organizada

hierarquicamente com o objetivo de prover informações sobre o fluxo de dados no escopo do projeto.

c)

A Estrutura Analítica de Progresso (EAP) é uma representação gráfica do projeto, com finalidade de

prover uma visão mais detalhada sobre a evolução do projeto durante sua execução.

d)

Estrutura Analítica de Procedimentos (EAP) é uma representação gráfica do projeto, não organizada

hierarquicamente, com o objetivo de prover informações de forma menos técnica possível.

e)

A Estrutura Analítica de Pareceres (EAP) é uma representação gráfica do projeto, com finalidade de

prover uma visão mais detalhada e menos técnica dos Processos.

3.

Sustentabilidade de forma mais ampla, considera as necessidades da população em um ambiente emconstante modificação e crescimento, abrangendo cinco dimensões de sustentabilidade: Social, Cultural,Ecológica, Ambiental e Econômica.Os três pilares fundamentais para o chamado desenvolvimento sustentável são: a proteção do meioambiente, o desenvolvimento social e o desenvolvimento econômico. Da intersecção desses três pilaressurgem conceitos como: desenvolvimento socioeconômico, responsabilidade socioambiental eecoeficiência.Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a seguir:

I. O desenvolvimento socioeconômico (união das dimensões econômica e social) trata da relação entre aqualidade de vida das populações e seu desenvolvimento econômico, que engloba não apenas o acumulode capital (riqueza), mas também o acumulo de conhecimento e a aplicação de progressos técnicos aprodução de bens.

II. A responsabilidade socioambiental (união das dimensões social e ambiental) refere-se ao compromissode empresas ou organizações com o desenvolvimento sustentável das comunidades em que atuam (oucom as quais se relacionam) e com a preservação ambiental.

III. A ecoeficiência (união das dimensões ambiental e econômica), que tem foco na otimização da utilizaçãodos recursos, de maneira que se possa produzir mais, gerando o menor impacto possível ao meio ambientee, ao mesmo tempo, trazendo lucro ao seu produtor.Considerando o contexto apresentado, é correto o que se afirma em:

a)

I, apenas.

b)

II, apenas.

c)

I e II, apenas.

d)

I, II e III.

e)

III, apenas.

4.

Em Gestão de Projetos, o Gerenciamento de Risco é uma das áreas de conhecimento da Gestão de

Projetos. Um risco é uma condição incerta que pode ter tanto um efeito positivo quanto um efeito negativo

sobre o projeto. Em geral, a análise de riscos vai tentar identificar, principalmente:

a)

Quais são os riscos e os problemas de um projeto

b)

Quantos são os riscos e como tratá-los.

c)

Qual a probabilidade de ocorrência e o impacto de cada risco.

d)

Qual é a causa-raiz do risco e o que fazer caso o risco se torne um problema.

e)

Quais são as pessoas envolvidas no tratamento dos riscos.

5.

O conceito de competência é baseado em três dimensões (conhecimentos, habilidades e atitudes),analise as assertivas a seguir:

I. A dimensão conhecimento está ligada aos conceitos de informação: "saber o quê" e "saber o porquê".

II. A dimensão habilidade está relacionada à identidade e determinação e a "querer fazer".

III. A dimensão atitude envolve "saber como" e a capacidade técnica de uma pessoa. De acordo com os itens analisados acima, assinale a alternativa correta:

a)

Somente I é correta.

b)

Somente II é correta.

c)

Somente III é correta.

d)

Somente I e III são corretas

e)

Somente II e III são corretas

6.

No PMBOK (Project Management Body of Knowledge) consta queum projeto com qualidade é aquele

concluído em conformidade com os requisitos, especificações e adequações ao uso. O processo de

gerenciamento de qualidade envolve três etapas.

Qual alternativa a seguir apresenta as três etapas:

a)

Planejamento – Garantia – Controle de Riscos.

b)

Planejamento – Garantia – Controle de Qualidade.

c)

Planejamento – Administração – Controle de Qualidade.

d)

Análise – Garantia – Controle de Qualidade.

e)

Análise – Garantia – Controle de Qualidade.

7.

Nem todos os projetos realizados são vistos como casos de sucesso. Desde o início do projeto até o seu enceramento, os gerentes de projetos podem cometer diversas falhas que comprometem o resultado dele. Para analisarmos o sucesso de um projeto, podemos usar o conceito da tripla restrição ou uma análise mais ampliada. Em projetos, qual a diferença entre o conceito da tripla restrição e a análise mais ampla do sucesso?

a)

Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto pelos critérios de escopo, tempo e custo, a análise mais ampla analisa o

sucesso de um projeto pelos critérios de eficiência, impacto no cliente, impacto na equipe, sucesso comercial e preparação para o

futuro.

b)

Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto no longo prazo, a análise mais ampla analisa o sucesso de um projeto no curto prazo.

c)

Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto pelos critérios de eficiência e impacto no cliente, a análise mais ampla analisa o sucesso de um

projeto pelos critérios de impacto na equipe, sucesso comercial e preparação para o futuro.

d)

Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto pelos critérios de sucesso comercial e preparação para o futuro, a análise mais ampla analisa o

sucesso de um projeto pelos critérios de eficiência, impacto no cliente e impacto na equipe

e)

Enquanto a tripla restrição mede o sucesso de um projeto pelos critérios de escopo, tempo, custo e sucesso comercial, a análise mais ampla analisa o sucesso

de um projeto pelos critérios de eficiência, impacto no cliente, impacto na equipe e preparação para o futuro

8.

A maneira como a empresa pensa a sua estrutura organizacional trará impactos diretos sobre o início, planejamento, execução e encerramento de um projeto. A estrutura organizacional pode ser apresentada por um organograma que mostra um desenho que demonstra a divisão dos cargos dos funcionários, bem como a hierarquia, as linhas de comando e as redes de comunicação de uma empresa. Dentre todas as estruturas organizacionais que podem ser utilizadas em uma empresa, qual delas dificulta mais a questão de liderança do gerente de projetos sobre seus subordinados?

a)

Estrutura projetizada

b)

Estrutura matricial balanceada

c)

Estrutura matricial forte

d)

Estrutura funcional

e)

Estrutura matricial equilibrada.

9.

A área de gestão de projetos foi tratada de forma intuitiva por muitos anos. No final do século XX e início dos anos 2000, ela se torna profissional com trabalhadores se especializando no assunto e contribuindo para a elaboração dos guias (manuais), que se tornaram referências mundiais ficaram conhecidos como boas práticas em gestão de projetos. Todas as melhores práticas, embora diferentes em alguns conceitos, têm em comum qual das alternativas a seguir?

a)

Elas foram estruturadas para aumentar o número de associados e de profissionais certificados

b)

Elas foram estruturadas para aumentar a popularidade da marca e manter grupos fechados de estudo

c)

Elas foram estruturadas para trazer uma padronização da linguagem e um agrupamento das principais técnicas e ferramentas sobre

projetos

d)

Elas foram estruturadas para manter arquivos de profissionais e experiências em projetos na internet, abertos para consultas

e)

Elas foram estruturadas para dedicar eventos e recursos apenas aos órgãos públicos e às empresas participantes do grupo

10.

Apesar de parecer um conceito distante da nossa vida cotidiana, os projetos fazem parte do nosso dia a dia, mesmo sem nos darmos conta disso. Ao programarmos uma viagem de férias, ao pensarmos na organização de uma festa de aniversário, ou até mesmo ao planejarmos como será o nosso dia de amanhã, estamos realizando projetos. O que caracteriza um projeto?

a)

Projeto é uma atividade do dia a dia, repetitiva, com trabalho por turnos.

b)

Projeto é um pacote de atividades controladas por um gerente de projetos, sem prazo específico de entrega.

c)

Projeto é um plano de entrega de qualquer produto ou serviço, conforme a vontade do solicitante

d)

Projeto é um empreendimento planejado, que entrega um produto, serviço ou resultado únicos, com período predeterminado para

acontecer

e)

Projeto é um trabalho em grupo estressante, sem controle e que não mitiga riscos.