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Conduite du changement 1

Total questions: 10

Worksheet time: 3mins

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1.

Quelle est la première étape du processus de conduite de changement ?

a)

La définition de l'objectif à atteindre

b)

L'analyse des impacts du changement

c)

La communication sur le changement

d)

La mise en place du plan de changement

2.

Quel est l'un des principaux facteurs de succès de la conduite de changement ?

a)

La résistance au changement des employés

b)

La communication transparente et régulière

c)

Le manque de ressources

d)

La mise en place d'un plan de changement complexe

3.

Quelle est l'une des principales raisons de l'échec de la conduite de changement ?

a)

Une bonne communication

b)

Une résistance forte et persistante des employés

c)

Des objectifs de changement bien définis

d)

Des ressources suffisantes

4.

Qu'est-ce que la communication du changement implique ?

a)

Informer les employés du changement à venir

b)

Expliquer les raisons du changement

c)

Impliquer les employés dans le processus de changement

d)

Toutes les réponses précédentes

5.

Qu'est-ce que la gestion de projet peut apporter à la conduite de changement ?

a)

Elle permet de planifier et de suivre les étapes de la conduite de changement

b)

Elle permet de gérer les ressources nécessaires à la mise en place du changement

c)

Elle permet de communiquer efficacement sur le changement aux parties prenantes

d)

Toutes les réponses précédentes

6.

Qu'est-ce que la résistance au changement ?

a)

L'acceptation du changement par les employés

b)

La mise en place d'une nouvelle politique

c)

Le refus du changement par les employés

d)

La communication descendante de la direction

7.

Qui est l'auteur du modèle en trois étapes du changement (freeze, change, unfreeze) ?

a)

Kurt Lewin

b)

John Kotter

c)

Elisabeht Kübler-Ross

d)

Burke-Lirwin

8.

Quel est l'acronyme du modèle en cinq étapes proposé par John Kotter pour conduire le changement ?

a)

KARMA

b)

ADKAR

c)

SARAK

d)

KARDAK

9.

Le modèle de Burke-Litwin propose un diagramme représentant les variables internes et externes d'une organisation influençant le changement. Combien de variables sont représentées dans ce modèle ?

a)

8

b)

10

c)

12

d)

14

10.

Dans quel modèle de conduite du changement est-il proposé de se concentrer sur les aspects culturels de l'organisation pour réussir le changement ?

a)

Le modèle de Kurt Lewin

b)

Le modèle de la roue du changement de Kanter

c)

Le modèle d'Elisabeht Kübler-Ross

d)

Le modèle de Burke-Lirwin