NEW
Font size
WorksheetsKuis NOS
Total questions: 10
Worksheet time: 8mins
Kepanjangan dari NOS adalah . . .
Network Over standard
Network Open Standard
Network Operational Standard
Network On Standard
Berapakah standard minimal jumlah nomor antrian service yang harus ada di ahass ?
jumlah pit fisik x 12
jumlah pit aktif x 2
jumlah pit fisik x 2
jumlah pit aktif x 12
Perbedaan pemasangan pin OneHeart dengan pin Cari Aman adalah . . .
Pin oneheart : dada kanan atas, Pin cari aman : dada kiri atas
Pin oneheart : dada kiri atas, Pin cari aman : dada kanan atas
Pin oneheart : dada kiri atas, Pin cari aman : di kalung ID card
Pin oneheart : di kalung ID card, Pin cari aman : dada kiri atas
Seragam Honda kerah merah wajib digunakan petugas Dealer pada hari
Jumat
Senin & Rabu
Selasa & Kamis
Sabtu
Berikut ini adalah petugas yang wajib menggunakan seragam Honda, kecuali . . .
PIC/Admin CRM
Kepala Bengkel
Kasir
Service Advisor
Hal yang harus dilakukan oleh Sales Counter/Salesman kepada konsumen adalah . . .
Menjelaskan fasilitas booking service, service kunjung, dan fasilitas AHASS lainnya yang bisa diakses menggunakan Customer Apps/ Manual
Menginformasikan mengenai kegiatan-kegiatan komunitas & informasi komunitas yang bisa didapatkan melalui Website astra-honda atau Customer Apps
Menjelaskan fitur product catalog untuk aksesoris dan apparel yang terdapat di Customer Apps, Website astra-honda, dan VE MD
Semua jawaban benar
Gambar berikut ini adalah . . . yang terletak di meja SA atau area penerimaan konsumen
Perintah Kerja Bengkel
Nomor Antrian Service
Service Tag
Form SA
SMS reminder dikirimkan . . . hari sebelum servis (KPB/Reguler)
7
30
60
15
Berikut ini adalah item-item yang harus ada di setiap dealing table . . .
Permen, vas bunga (maks. 20 cm), buku tamu, tissue basah, AMDK maks. 3 pcs, price list, dan kalender product
Permen, cemilan, vas bunga (maks. 20 cm), buku tamu, AMDK maks. 3 pcs, dan price list
Snack basah, vas bunga (maks. 20 cm), buku tamu, AMDK maks. 3 pcs, price list, dan kalender product
Permen, vas bunga (maks. 20 cm), buku tamu, tissue kering, AMDK maks. 3 pcs, price list, dan kalender product
Item berikut ini wajib ada dan terletak di . . .
Meja SA
Pos Seurity
Ruang Kepala Cabang
Kasir
