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第四章 零售业 复习题

Total questions: 43

Worksheet time: 22mins

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1.

下列哪项是零售商的功能?

a)

提供延期付款便利给供应商

b)

让批发商专注于制造产品

c)

提供消费者产品的信息

d)

研究与开发产品

2.

(复选题) 下列有关网上购物经营方式的叙述,哪些是正确的?

a)

分销成本高

b)

生意受限在固定区域

c)

在网上直接完成交易

d)

提供24小时的购物便利

3.

(复选题) 人们喜欢到霸级市场购物的原因有哪些?

a)

一次性购足

b)

货品种类多

c)

老板亲自服务

d)

多样化的便利设施

4.

下列哪项不属于直销业的特征?

a)

直销商将产品交由零售商协助分销

b)

直销商直接将产品销售给消费人

c)

直销商依公司佣金制度取得报酬

d)

直销商可依据顾客需求亲自上门介绍或示范商品

5.

下列哪项与自动贩卖机无关?

a)

提供24小时的购物便利

b)

不能销售易碎品

c)

设置在公共场所

d)

服务态度不一致

6.

下列哪项是传统杂货店的特征?

a)

采专业化管理

b)

享有规模经济效益

c)

重视店面设计与装潢

d)

店主在经营上亲力亲为

7.

(复选题) 造成传统零售店日趋没落的原因是?

a)

市场变小

b)

政府征收所得税

c)

物价逐渐上涨

d)

人们的消费形态改变

8.

百货公司与霸级市场最大的不同是?

a)

卖场装潢华丽

b)

大量进货以取得价格优势

c)

属于一种仓库型的商店

d)

销售日常用品、杂货、食品、电器

9.

(复选题) 图中所显示,是零售商的一种经营方式,它具有哪些特征?

a)

销售单一品牌的同类商品

b)

商店的装潢设计突显商品的特色及店家的专业形象

c)

提供商品的专业咨询服务

d)

老板亲自服务

10.

下列哪项有关特许经营的叙述是正确的?

a)

特许分销店拥有决策管理权

b)

特许分销店有权增设其他分店

c)

特许分销店要缴付使用特许权的费用

d)

特许分销店的店名、产品和价格各不相同

11.

张太太向流动小贩购物,哪一项是流动小贩的特征?

a)

提供购物便利

b)

商品种类较多

c)

大量采购商品

d)

经营成本较高

12.

图中所示,是属于哪一类型?

a)

连锁商店

b)

超级市场

c)

百货公司

d)

邮购公司

13.

下列哪项不属于零售商增加产品附加价值的方式?

a)

改变产品的配销通路

b)

延长产品的保用期

c)

高品质的包装

d)

提供售后服务

14.

下列哪项是连锁经营的主要特征?

a)

服务时间24小时

b)

提供一次性购足

c)

标准化管理

d)

送货服务

15.

(复选题) 欣欣私人有限公司的卖场面积比霸级市场小,以销售食品和日常用品给顾客为主。欣欣私人有限公司可能是?

a)

专卖店

b)

便利商店

c)

超级市场

d)

百货公司

16.

下列哪项不属于提高零售业竞争优势的方式?

a)

增加附加价值

b)

减少员工数量

c)

连锁经营

d)

网上零售

17.

(a)   是指零售商零星地把商品销售给消费者的商业形式。

18.

零售商向 (a)   采购商品。

19.

图中所示,是零售商的其中一种,它是?

(a)  

20.

(a)   除了赚取本身的零售利润、下线业绩的佣金,还享有公司所派发的奖金与其他利益。

21.

下列哪项不是零售商的功能?

a)

提供商业资讯

b)

零星售货

c)

大量生产

d)

分担贮存工作

22.

直销公司如何销售产品?

a)

招募下线

b)

和零售商合作

c)

找批发商合作

d)

以上的方法都可以

23.

小天想创业,但自己缺乏经验,你认为她应该选择加入什么连锁店?

a)

直营连锁

b)

特许加盟连连锁

c)

只要是连锁店都可以

d)

最好不要创业

24.

附加价值对零售商很重要,是因为?

a)

可以吸引批发商和生产商前来合作

b)

可以提升商誉

c)

可以降低成本

d)

可以让员工更团结

25.

下列哪个不是电子购物中心的特点?

a)

交易电子化

b)

市场虚拟化

c)

使用真实的货币进行交易

d)

交易全球化

26.

以下何者 不属于 零售商的功能 ?

a)

零星售货

b)

提供批发商资讯

c)

提供消费者便利

d)

分批发售

27.

下列何者提供零售服务?

a)

流动小贩

b)

理发店

c)

专卖店

d)

银行

28.

以下皆为市集小贩的特点,除了_____

a)

货品价格较便宜

b)

一般使用推车/货车运载销售的商品

c)

重视门市装潢

d)

向批发商采购商品

29.

“可提供24小时购物便利,机器一般放置在人潮多的公共场所。主要销售不易破碎、不易变质的商品” 此零售类型为 (a)  

30.

以下何者属于单一商店 ?

a)

杂货店

b)

西饼店

c)

麦当劳

d)

7-eleven

31.

何者属于专卖店的特征 ?

a)

销售同一品牌的同类产品

b)

满足消费者特定的需求

c)

不重视门市装潢

d)

提供商品的专业咨询服务

32.

丽利同学利用互联网销售自制的皮包。请问这是何种型态的销售方式?

a)

自动贩卖机

b)

便利商店

c)

网上零售

d)

市集

33.

以下哪些是零售商在分销商品时所扮演的角色?

(多选题)

a)

少量销售

b)

提供多样化的产品

c)

出售货物给供应商

d)

分担产品储存问题

34.

美而美公司是一家大型的网上商店,销售各种时尚男女服装、精品、手饰等商品,以下哪一项说明与美而美公司无关?

a)

使用邮寄或快递送货

b)

需要聘请门市销售员

c)

交易时间24小时

d)

网上付款

35.

人们喜欢到霸级市场购物的原因有哪些?

(多选题)

a)

一次性购足

b)

货品种类多

c)

店主亲自服务

d)

多样化的便利设施

36.

“ABC公司采用多层次传销方式销售商品,提供顾客居家购物与送货等购物便利。”以下何者符合此描述?

a)

直销公司

b)

网上商店

c)

购物中心

d)

电子购物中心

37.

什么性质的产品不适合使用自动贩卖机销售?

a)

价格便宜

b)

不易碎

c)

体积小

d)

笨重

38.

高利百货公司设立于市中心,它与霸级市场不同是_______。

a)

卖场装潢华丽

b)

大量进货以取得价格优势

c)

属于一种“仓库型”的商店

d)

销售日常用品、杂货、食品、电器

39.

王先生通过网上商店及电子购物中心经营生意有何好处?

a)

不需要送货

b)

营运费用较低

c)

顾客不能退货

d)

店面不需要太大

40.

郑先生计划开设一家以特许加盟连锁方式经营的饮食店。以下有关郑先生的经营叙述,哪些是正确的?

(多选题)

a)

郑先生不具有经营自主权

b)

授权公司卖给郑先生的饮食材料较贵

c)

郑先生必须支付加盟费以取得控制权

d)

商店的内外设计与装潢与其他加盟店相同

41.

张太太向流动小贩购物,哪一项是流动小贩的特征?

a)

提供购物便利

b)

商品种类较多

c)

大量采购商品

d)

经营成本较高

42.

“欣欣私人有限公司的卖场面积比霸级市场小,以销售食品和日常用品给顾客为主。”以下哪些经营型态与上述叙述有关?

(多选题)

a)

专卖店

b)

便利商店

c)

超级市场

d)

百货公司

43.

下列哪项有关直销多层次销售方式的叙述是正确的?

(多选题)

a)

直销公司支付薪金给直销商

b)

直销公司以奖励方式激励直销商

c)

直销商可以自己招募及训练下线

d)

直销商的收入仅来自下线的业绩