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Implantacion 2

Total questions: 79

Worksheet time: 40mins

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1.

Progreso iterativo con feedback, Optimizar y automatizar, Colaborar y promover la visibilidad, Pensar y trabajar holísticamente, Enfoque en el valor Empezar donde se está, Mantenimiento simple y práctico

a)

Principios Guía

b)

Servicio

c)

Fundamentos del mantenimiento de sistemas

2.

Su piedra angular del cracking.

Se basa en la des compilación, o compilación inversa, de un programe a un lenguaje de programación, generalmente, el más básico que existe que es el lenguaje ensamblador.

a)

Herramientas de ingeniería inversa

b)

Herramientas de prueba y gestión de la configuración -SCM

3.

Permite analizar un código paso a paso para buscar posibles fallos

a)

Depuradores

b)

Desensambladores

c)

Decompiladores

d)

Stack overflow

4.

Comprobar el código fuente para garantizar que cumpla un conjunto de reglas predefinidas que garantizan buenas prácticas de programación. Es una práctica estándar de desarrollo de software. El programa de revisión normalmente muestra una lista de advertencias (violaciones de las normas de programación)

a)

Revisión de código

b)

Análisis de código Fuente

5.

Permiten al ingeniero de software la búsqueda rápida y fácil de las partes del SW que le interesan:

Identificación de dónde se usan las variables, Identificación de los módulos que utiliza un módulo, Visualización de un árbol de llamadas, Visualización de estructuras de datos.

a)

Herramientas de navegación

b)

IDE

c)

Herramientas de perfeccionamiento de Código

6.

Son en cualquier producto, proceso o servicio aquella característica que satisface un requerimiento clave para el cliente o el proceso

a)

CTQ

b)

KPI

c)

CASE

7.

Que tan difícil es dar la solución

a)

Complejidad

b)

Volumen

c)

Severidad

8.

Frecuencia de comentarios

a)

Autodescriptivo

b)

Legibilidad

c)

Facilidad de prueba

9.

Medida cualitativa de la facilidad de comprender, corregir, adaptar y/o mejorar el software

a)

Mantenibilidad o facilidad de mantenimiento del sistema

b)

Simplicidad

c)

Concisión

10.

¿Desechar el software y Reescribirlo?

No factible: Gran carga financiera de su desarrollo, necesidad de amortización

-> Software que sigue funcionando con baja calidad

Ausencia de métodos

Cambio tras cambio, los programas tienden a ser menos estructurados, Herramientas desfasadas, Ausencia de documentación, Desarrolladores no disponibles

No captura adecuada de requisitos > mayores esfuerzos de mantenimiento futuros

No existen registros de pruebas > imposibilidad de pruebas de regresión

Problemas de administración (Considerado trabajo poco creativo, asignado a las personas con menos experiencia)

a)

Aspectos del Mantenimiento -Dificultades

b)

Efectos del cambio de los sistemas -Coste de Mantenimientos

11.

Equivalencias origen — destino

a)

Mapeado de campos entre ambos sistemas

b)

Conversiones de datos

c)

Reemplazar valores

d)

Filtros que aplicar

12.

Dando por supuesto que existe, normalmente el mismo implantador suele ser el migrador.

a)

Grado de conocimiento del sistema destino

b)

Triggers de base de datos que se desencadenan al cargar datos

c)

Procedimientos, Jobs, paquetes, etc

13.

La accesibilidad debe estar garantizada

a)

Datos de acceso al sistema

b)

Relaciones entre las tablas

c)

Estructura de datos y campos

d)

Tipo de datos de cada campo

14.

Planificación, Contador de registros, Mapeador de tipos de datos, Revisión de restricciones [constraints], Revisión de disparadores [Triggers], codifica caracteres

a)

Actividades de la mitigación de datos.

b)

Opciones de Migración a Corto Plazo

c)

Retirada de sistemas

d)

Grado de conocimiento del sistema origen

15.

Un cambio de proveedor de la aplicación, un nuevo CRM o plataforma ERP.

a)

Migración de Aplicaciones

b)

CRM

c)

ERP

16.

consiste en la transferencia de materiales digitales de un origen a otro, se transforma la forma lógica del ente digital de modo que el objeto conceptual pueda ser restituido o presentado por un nuevo equipo o programa informático. Es una consideración clave para cualquier implementación, actualización o consolidación de un sistema informático

a)

Migración de sistemas

b)

Reingeniería

c)

Migración de datos

17.

Interrupción no planeada de los sistemas

a)

Incidentes

b)

Mejoras

c)

Servicios

18.

6.4 Tipos de soluciones el problema de mantenimiento de sistemas

A. Solución de Gestión

B. Técnicas de mantenibilidad de sistemas

6.5 Definición de mantenimiento y estándares en mantenimiento

a)

Principios Guía

b)

Servicio

c)

Fundamentos del mantenimiento de sistemas

19.

Es un medio para habilitar la creación conjunta de valor al facilitar los resultados que los clientes desean alcanzar, sin que el cliente tenga que administrar los costos y riesgos específicos

a)

Principios Guía

b)

Servicio

c)

Fundamentos del mantenimiento de sistemas

20.

es el beneficio percibido, utilidad e importancia de algo

a)

Valor

b)

outcome

c)

Costo

d)

Riesgo

21.

es un resultado para un interesado habilitado por uno o más outputs

a)

Valor

b)

outcome

c)

Costo

d)

Riesgo

22.

Cantidad de dinero que se gasta en una actividad o un recurso específicos

a)

Valor

b)

outcome

c)

Costo

d)

Riesgo

23.

es un posible evento que puede causar daños o pérdidas, o dificultar más la consecución de objetivos

a)

Valor

b)

outcome

c)

Costo

d)

Riesgo

24.

Funcionalidad de un producto o servicio para satisfacer una necesidad particular, lo que el servicio hace (adecuado para su propósito)

a)

Utilidad

b)

Garantía

25.

Certeza de que un producto o servicio cumplirá con los requerimientos acordados, Como se entrega el Servicio (adecuado para su uso)

a)

Utilidad

b)

Garantía

26.

Conjunto de conceptos y buenas prácticas usadas para la gestión de servicios de tecnologías de la información

a)

ITIL

b)

Mejora continua del servicio

c)

Fundamentos diseño del servicio

d)

Operación del servicio

e)

Mejora del servicio

27.

Estrategia de servicio, Servicio de transición, Servicio de diseño, servicio de operación

a)

ITIL

b)

Mejora continua del servicio

c)

Fundamentos diseño del servicio

d)

Operación del servicio

e)

Mejora del servicio

28.

Evaluación Inicial, Taller de CTQ, Auditoria Definición de SLA, Administración de riesgos, Administración de contrato, Transferencia de conocimiento, Gobernabilidad

a)

ITIL

b)

Mejora continua del servicio

c)

Fundamentos diseño del servicio

d)

Operación del servicio

e)

Mejora del servicio

29.

Parámetros clave en los requerimientos de calidad formulados por un cliente

a)

CTQ

b)

SLA

c)

RIESGOS

d)

KT

30.

Que traducimos como acuerdo de nivel de servicio

a)

CTQ

b)

SLA

c)

RIESGOS

d)

KT

31.

Posibilidad de que se produzca un contratiempo o una desgracia

a)

CTQ

b)

SLA

c)

RIESGOS

d)

KT

32.

La transferencia de conocimiento se refiere a compartir o diseminar conocimiento

a)

CTQ

b)

SLA

c)

RIESGOS

d)

KT

33.

Servicio de la aplicación, Administración de incidentes, Administración de problemas, Administración de cambios, Administración de la entrega, Administración de la configuración, Base de datos para la Administración de la Configuración (CMDB)

a)

ITIL

b)

Mejora continua del servicio

c)

Fundamentos diseño del servicio

d)

Operación del servicio

e)

Mejora del servicio

34.

Puntuación Neta del Promotor (VOC), Análisis de causa Raíz, A4 (mejora continua), Solicitud de Cambio de Contrato, Alineación del Servicio (KPI), Herramienta de Calidad

a)

ITIL

b)

Mejora continua del servicio

c)

Fundamentos diseño del servicio

d)

Operación del servicio

e)

Mejora del servicio

35.

Tarea o actividad relacionada al aplicativo pero que no implica cambio de código

a)

SERVICIOS

b)

INCIDENTES

c)

MEJORAS

d)

CONFIGURACIÓN

36.

Interrupción en la aplicación. Error o Bug

a)

SERVICIOS

b)

INCIDENTES

c)

MEJORAS

d)

CONFIGURACIÓN

37.

Agregar nuevas funcionalidades

a)

SERVICIOS

b)

INCIDENTES

c)

MEJORAS

d)

CONFIGURACIÓN

38.

Determinada disposición de las partes que componen una aplicación

a)

SERVICIOS

b)

INCIDENTES

c)

MEJORAS

d)

CONFIGURACIÓN

39.

Es un término para un tipo de medida del rendimiento. Los KPlS se utilizan comúnmente para evaluar el éxito de un proceso o el éxito de una actividad particular

a)

KPI

b)

SLA

c)

OLA

40.

Una técnica basada en el rendimiento donde se haya establecido un acuerdo por escrito entre el cliente y el proveedor de servicio; aquí se definen los objetivos clave del servicio, métricas y niveles aceptables de calidad

a)

KPI

b)

SLA

c)

OLA

41.

Un acuerdo interno que cubre la prestación de servicios que apoyan la organización o área de TÍ en su prestación de servicios

a)

KPI

b)

SLA

c)

OLA

42.

Mantenimiento y evolución, definición de necesidades, análisis, diseño, codificación, pruebas y validación

a)

Ciclo de vida del software

b)

cilco de Migracion de datos

c)

ciclo de mitigacion de datos

43.

Fase mecánica o estructural donde

Toma de decisiones, integración, motivación comunicación y supervisión

a)

Planeación

b)

Organización

c)

Dirección

d)

Control

44.

Fase mecánica o estructural donde

división del trabajo (jerarquización, departamentalización y descripción de funciones) y coordinación

a)

Planeación

b)

Organización

c)

Dirección

d)

Control

45.

Fase operativa o dinámica donde

Toma de decisiones, integración, motivación comunicación y supervisión

a)

Planeación

b)

Organización

c)

Dirección

d)

Control

46.

Fase operativa o dinámica donde

Establecimiento de estándares, medición, corrección y retroalimentación

a)

Planeación

b)

Organización

c)

Dirección

d)

Control

47.

Modificar el software para adaptarlo a nuevos requerimientos

a)

Incidentes

b)

Mejoras

c)

Servicios

48.

Soporte a usuarios y negocio

a)

Incidentes

b)

Mejoras

c)

Servicios

49.

es la investigación y el rediseño de componentes individuales. También puede describir la revisión completa de un dispositivo tomando el diseño actual y mejorando ciertos aspectos del mismo. Los objetivos de la reingeniería pueden ser mejorar un área particular de rendimiento o funcionalidad, reducir los costos operativos o agregar nuevos elementos a un diseño actual. Los métodos utilizados dependen del dispositivo, pero generalmente incluyen dibujos de ingeniería de las enmiendas seguidos de pruebas exhaustivas de prototipos antes de la producción. Los derechos para rediseñar un producto pertenecen exclusivamente al propietario original del diseño o patente correspondiente

a)

Migración de sistemas

b)

Reingeniería

c)

Migración de datos

50.

Migrar de un proveedor de base de datos a otro o actualizar la versión del software de gestión que se utiliza

a)

Migración de sistemas

b)

Reingeniería

c)

Migración de datos

51.

Registra todas las interacciones y transacciones de los potenciales clientes con la empresa, aumenta ventas, maneja relaciones con clientes. Front-office, Conocer a los clientes, Aumentar ingresos, Fidelización, mailyng, ventas, Concreta y mas ligera

a)

Migración de Aplicaciones

b)

CRM

c)

ERP

52.

Maneja y controla todos los procesos de negocio dentro de la empresa, reduce costos, planifica y usa los recursos de forma eficiente. Back-office, Automatizar procesos, Reducir costes, Produce, fabrica y cuenta, Global y lenta

a)

Migración de Aplicaciones

b)

CRM

c)

ERP

53.

Estas opciones de migración resultan en proyectos de corta duración, con retorno de inversión (ROI) y ganancias rápidas. El diagrama de la Figura 1 muestra, para cada opción, cuales componentes cambian y cuales permanecen iguales durante la migración de la plataforma legada que no es x86

a)

Actividades de la mitigación de datos.

b)

Opciones de Migración a Corto Plazo

c)

Retirada de sistemas

d)

Grado de conocimiento del sistema origen

54.

Decomiso de Aplicaciones, Transformación tecnológica, Actualizaciones

a)

Actividades de la mitigación de datos.

b)

Opciones de Migración a Corto Plazo

c)

Retirada de sistemas

d)

Grado de conocimiento del sistema origen

55.

Normalmente la colaboración del proveedor anterior no suele ser habitual, dado que el cambio mismo viene dado por la falta de entendimiento con el cliente

a)

Actividades de la mitigación de datos.

b)

Opciones de Migración a Corto Plazo

c)

Retirada de sistemas

d)

Grado de conocimiento del sistema origen

56.

No siempre es inteligible la organización de la base de datos

a)

Datos de acceso al sistema

b)

Relaciones entre las tablas

c)

Estructura de datos y campos

d)

Tipo de datos de cada campo

57.

Las referencias cruzadas entre tablas suelen ser muy diversa y complicada

a)

Datos de acceso al sistema

b)

Relaciones entre las tablas

c)

Estructura de datos y campos

d)

Tipo de datos de cada campo

58.

Las equivalencias incluso por tipos de datos complican el proceso.

Todo esto suponiendo que la información viene migrada desde un sistema estructurado, en ocasiones la información esta dispersa en otras bases de datos, hojas Excel, etc.

a)

Datos de acceso al sistema

b)

Relaciones entre las tablas

c)

Estructura de datos y campos

d)

Tipo de datos de cada campo

59.

Su desconocimiento puede desencadenar datos o falta de los mismos necesarios para un tratamiento futuro de los mismos.

a)

Grado de conocimiento del sistema destino

b)

Triggers de base de datos que se desencadenan al cargar datos

c)

Procedimientos, Jobs, paquetes, etc

60.

deberán ejecutarse a posteriori de la carga de datos para dejar consistente la base de datos.

Dando por supuesto que conocemos con cierta profundidad ambos sistemas, llevaríamos a cabo las siguientes tareas.

a)

Grado de conocimiento del sistema destino

b)

Triggers de base de datos que se desencadenan al cargar datos

c)

Procedimientos, Jobs, paquetes, etc

61.

numérico origen, texto destino

Varios campos origen dan un campo como destino

Un campo origen dan varios campos como destino

a)

Mapeado de campos entre ambos sistemas

b)

Conversiones de datos

c)

Reemplazar valores

d)

Filtros que aplicar

62.

Valor origen se convierten un valor distinto en destino

a)

Mapeado de campos entre ambos sistemas

b)

Conversiones de datos

c)

Reemplazar valores

d)

Filtros que aplicar

63.

Selección, depuración de los registros a migrar

a)

Mapeado de campos entre ambos sistemas

b)

Conversiones de datos

c)

Reemplazar valores

d)

Filtros que aplicar

64.

insatisfacción del cliente cuando no se puede atender en un tiempo razonable una petición de reparación.

Los errores ocultos que se introducen al cambiar el software durante el mantenimiento reducen la calidad del producto.

Perjuicio en otros proyectos cuando la plantilla tiene que dejarlos para atender peticiones de mantenimiento.

a)

Aspectos del Mantenimiento -Dificultades

b)

Efectos del cambio de los sistemas -Coste de Mantenimientos

65.

No. Cidomatico V(G), No. De sentencias, Frecuencia de operandos

a)

Mantenibilidad o facilidad de mantenimiento del sistema

b)

Simplicidad

c)

Concisión

66.

Longitud de programa nivel de modulo

a)

Mantenibilidad o facilidad de mantenimiento del sistema

b)

Simplicidad

c)

Concisión

67.

Longitud de programa, niveles anidados (MAX), No de sentencias

a)

Autodescriptivo

b)

Legibilidad

c)

Facilidad de prueba

68.

V(G), Niveles anidados (MAX)

a)

Autodescriptivo

b)

Legibilidad

c)

Facilidad de prueba

69.

Que tan trabajoso es dar la solución

a)

Complejidad

b)

Volumen

c)

Severidad

70.

Alta, Media y Baja

a)

Complejidad

b)

Volumen

c)

Severidad

71.

conocido también como medidor de desempeño o indicador clave de rendimiento, es una medida del nivel del rendimiento de un proceso.

a)

CTQ

b)

KPI

c)

CASE

72.

Son diversas aplicaciones informáticas o programas informáticos destinadas a aumentar el balance en el desarrollo de software reduciendo el costo de las mismas en términos de tiempo y de dinero

a)

CTQ

b)

KPI

c)

CASE

73.

Un entorno de desarrollo integrado o entorno de desarrollo interactivo, en inglés Integrated Development Environment, es una aplicación informática que proporciona servicios integrales para facilitarle al desarrollador o programador el desarrollo de software.

a)

Herramientas de navegación

b)

IDE

c)

Herramientas de perfeccionamiento de Código

74.

Hace referencia a una mala práctica en el desarrollo de software que consiste en incrustar datos directamente en el código fuente del programa, en lugar de obtener esos datos de una fuente externa como un archivo de configuración.

a)

Herramientas de navegación

b)

IDE

c)

Herramientas de perfeccionamiento de Código

75.

Existen una serie de herramientas las cuales intentan escanear el código fuente automáticamente, para detectar prácticas de programación deficientes.

Estas herramientas son muy útiles para aplicaciones grandes

Estas herramientas automatizadas tienden a detectar casos comunes, pero no ofrecen ninguna garantía de que una aplicación sea segura

a)

Revisión de código

b)

Análisis de código Fuente

76.

intenta recrear el código en ensamblador partiendo del código máquina binario

a)

Depuradores

b)

Desensambladores

c)

Decompiladores

d)

Stack overflow

77.

Traduce código de bajo nivel de abstracción a un lenguaje de mayor nivel de abstracción

a)

Depuradores

b)

Desensambladores

c)

Decompiladores

d)

Stack overflow

78.

Es un sitio de preguntas y respuestas para programadores profesionales y aficionados

a)

Depuradores

b)

Desensambladores

c)

Decompiladores

d)

Stack overflow

79.

Gestión de Configuración de Software (Software Configuration Management, SCM) es una especialización de la gestión de configuración a todas las actividades en el sector del desarrollo de software.

a)

Herramientas de ingeniería inversa

b)

Herramientas de prueba y gestión de la configuración -SCM