WorksheetsNegociación
Total questions: 17
Worksheet time: 9mins
USO ha conseguido tras una dura negociación con la consejería de agricultura de la Junta de Andalucía, una mejora en la jornada laboral para TODOS los agricultores de la provincia de Córdoba, se trata de un tipo de negociación
Carismática
Económica
Formal
Colectiva
NO es una buena cualidad de un negociador:
Ser asertivo
Tener habilidades comunicativas
Ser introvertido
Tener un alto nivel de formación
Alberto ha conseguido que lo dejen irse este fin de semana a la playa con sus amigos, a cambio sacará la basura durante los próximos diez días, ¿qué estrategia de negociación ha seguido?
Competitiva
Colaborativa
Política
Formal
Es una característica de la negociación:
Intervienen de 1 a 10 sujetos
Sus posiciones en el tema son semejantes
Se pretende solucionar el problema de cualquier manera
Cada parte desea poner fin encontrando lo mejor para sus propios intereses.
Responde Verdadero o Falso: La negociación competitiva es aquella en la que ambas partes tienen que conseguir beneficios.
Verdadero
Falso
Según la estrategia que se utilice tendremos:
Negociaciones bilaterales y multilaterales
Negociaciones políticas, legales y comerciales
Negociaciones cooperativas y competitivas
Todas las opciones son correctas
Responde Verdadero o Falso: "una negociación no terminará hasta que se alcance un acuerdo entre las partes, de lo contrario no podemos hablar de negociación"
Verdadero
Falso
Cual de los siguientes es un factor personal que influye en la negociación:
Habilidades sociales
Capacidad de dialogar
La intuición
Todas las respuestas son correctas
En cuanto al FONDO de una negociación tenemos que tener en cuenta:
El objetivo concreto y esencial de la negociación
La postura del enemigo
No realizar ninguna concesión
Ser inflexibles ante nuestros planteamientos.
Respecto al LENGUAJE el negociador tendrá en cuenta:
Hablar un lenguaje estrictamente técnico para que no haya equívocos
Intentar no transmitir nuestros nervios a la otra parte
Cuidar el lenguaje no verbal, pues los gestos dan mucha información
Ser puntuales
Es una característica del negociador desconfiado:
Puede renunciar a aspectos esenciales que de otra manera no podría hacer
Utiliza el diálogo como base del proceso
Defiende su posición sin agredir al resto de negociadores
Necesita comprobar cada dato que la otra parte le aporta en el proceso
Una persona intuitiva es aquella que:
Se adapta a las características del proceso para conseguir su objetivo
se anticipa a las ideas, acontecimientos o sentimientos que pueden ocurrir
analiza la situación y extrae conclusiones acertadas de lo que ha ocurrido
Sabe escuchar a los demás y extraer las ideas principales para armar su discurso
Se corresponde con la estrategia de negociación cooperativa "win-win"
Ganamos todos
No importa que los demás pierdan
Yo gano, tú pierdes
Da igual quien gane, lo importante es que no haya polémica.
Los conflictos en la empresa, son
Artificiales
Naturales
Fortuitos
Los conflictos en la empresa, son
Artificiales
Naturales
Fortuitos
La negociación competitiva supone estrategia de:
Ganar - ganar
Ganar - perder
Perder - perder
Dar un ultimátum es una táctica
Verdadero
Falso
