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Liderança

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

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1.

Um gestor, ao montar sua equipe, deve estar atento para que ela seja eficaz. Qual das alternativas abaixo melhor define “eficácia”?

a)

É a relação entre os resultados obtidos e os objetivos pretendidos, ou seja, é conseguir atingir um dado objetivo

b)

É atingir um objetivo, gastando menos dinheiro

c)

É montar uma equipe composta de diretores e supervisores

d)

É desenvolver competências em uma equipe para que ela realize uma tarefa em um longo prazo

e)

É a dinâmica organizacional que utiliza de ferramentas específicas de gestão

2.

EFICIÊNCIA É A MESMA COISA DE EFICÁCIA?

a)

VERDADEIRO

b)

FALSO

3.

A expressão “liderança” só se contextualiza em organizações que sejam constituídas por grupos articulados e/ou por “equipes”. Em locais onde exista centralização, autoritarismo e insegurança como uma constante não haverá líderes nem liderados, mas talvez, chefiados. Considerando a afirmação anteriormente citada, coloque “C” quando a característica abaixo fizer referência ao comportamento do Chefe e “L” quando a característica fizer referência ao papel do Líder. Assinale a alternativa com sequência correspondente.

( ) Ordena a equipe

( ) Tem capacidade de influenciar um grupo

( ) Faz parte da equipe

( ) Trabalho com foco na administração

( ) Foco nos resultados

( ) Foco nas pessoas

a)

C - L - L - C - L - C

b)

C - L - L - C - C - L

c)

L - L - C - C - C - L

d)

L - C - C - L - L - C

e)

C - L - C - L - C – L

4.

O desenvolvimento de equipes de trabalho tem se intensificado nas últimas décadas com o objetivo de favorecer a eficácia dos trabalhadores e da organização. Sobre equipes de trabalho em diferentes tipos de organizações, julgue se são verdadeiras ( V ) ou falsas ( F ) as afirmativas abaixo.


( ) A realização do trabalho em equipes resulta exclusivamente do esforço individual.

( ) A responsabilidade pelos resultados obtidos pela equipe é compartilhado.

( ) Equipes de trabalho são, por natureza, caracterizadas como semiautônomas ou autônomas.

( ) A realização do trabalho em equipes depende tanto do esforço individual quanto do esforço conjunto.

( ) A efetividade do desempenho da equipe é evidenciada no processo da equipe.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

a)

F – V – V – V – F

b)

V – V – V – F – F

c)

F – V – F – V – F

d)

F – F – V - V – F

e)

V – F – F – V – V

5.

Um líder não deve ter um comportamento antiético. Este tipo de comportamento pode até trazer vantagem em curto prazo, mas não compensa as consequências a longo prazo. Qual dos fatores abaixo não é um fator responsável para que pressione um líder a ter conduta antiética?

a)

Pressão dos diretores e supervisores em busca de resultados

b)

Competição agressiva entre as empresas

c)

Criar sinergia na equipe

d)

A busca pelo poder

e)

Perspectiva de ganhos financeiros maiores

6.

Quando alguém vai gerenciar uma equipe, pode ter a capacidade de influenciar um grupo em direção a um objetivo, conhecendo a motivação humana e conduzindo os indivíduos. Imagine alguém, que é eficaz, amado e admirado dentro da empresa. Cujos membros de sua equipe fazem as coisas certas e se inspiram nos seus resultados. Pessoas que apresentam essa capacidade exercem o papel de:

a)

Direção

b)

Supervisão

c)

Gerência

d)

Liderança

e)

Chefia

7.

A liderança encanta, a ponto de considerarmos a gerência uma coisa menor. Ninguém mais parece interessado em ser um bom gestor; todos querem ser grandes líderes. Porém, a separação entre gerência e liderança é perigosa. Da mesma forma que a gestão sem liderança induz a um estilo sem inspiração, que apequena as atividades, a liderança sem gerência nos remete a um comportamento desconectado, que estimula uma vaidade irresponsável. Alguns estudos revelaram que os líderes possuem responsabilidades específicas. De forma geral, eles desempenham quatro papéis comuns a quem assume o perfil de líder. Qual das alternativas abaixo NÃO é um destes papéis?

a)

Os líderes de equipes são pessoas com boas condições financeiras.

b)

Os líderes de equipe são como treinadores.

c)

Os líderes das equipes são administradores de conflitos.

d)

Os líderes de equipe são solucionadores de problemas.

e)

Os líderes da equipe são elementos de ligação com os componentes externos.

8.

Um dos elementos para a formação de uma equipe eficaz é o “Contexto”. Qual dos fatores contextuais afirma que: “Os membros das equipes eficazes confiam uns nos outros e também em seus líderes. Isso facilita a cooperação, reduz a necessidade de monitoramento e une as pessoas com a crença de que ninguém tentará tirar proveito um do outro”?

a)

Motivação

b)

Sistemas de avaliação de desempenho e de recompensas

c)

Recursos adequados

d)

Liderança e estrutura

e)

Clima de confiança

9.

Certa vez, Clara foi ao cento comercial de sua cidade comprar roupas e se animou ao ver um anúncio de uma loja que dizia: “Qualquer peça por R$20,00 reais”, e em letras miúdas a seguinte frase:” Exceto algumas peças”, isso acabou desanimando Clara pra comprar naquele estabelecimento. Fica claro na situação anterior, que houve falta de investimento em comunicação, que pode ser entendida como a transferência de informações e ideias e a compreensão do seu significado. Afinal, por melhor que seja uma ideia, ela é inútil se não for transmitida e compreendida corretamente. Qual alternativa abaixo NÃO é uma função básica da comunicação dentro de uma equipe ou de uma organização?

a)

Informação

b)

Expressão emocional

c)

Motivação

d)

Filtragem

e)

Controle

10.

Jim Jones usou o fanatismo e a paranoia para levar ao suicídio centenas de cidadãos americanos numa comunidade religiosa da Guiana; o sociólogo Betinho tentou sensibilizar a população brasileira para o problema da fome apelando para valores humanos básicos (Natal sem Fome). Esses são exemplos claros de liderança, que nada mais é do que, a competência de mobilizar pessoas e/ou organizações para a mudança de pensamentos e comportamentos, visando a superação de desafios complexos. Assinale a alternativa abaixo que NÃO corresponde as características dos líderes.

a)

Dedica tempo aos processos e as pessoas

b)

Define a direção

c)

Comunica visão e estabelece comprometimento

d)

Realiza através de motivação e inspiração

e)

Exercem o controle através do conhecimento técnico

11.

Assinale a alternativa correta sobre grupo e equipe de trabalho.

a)

Tanto as equipes quanto os grupos de trabalho são agrupamentos de pessoas com objetivos em comum.

b)

A tomada de decisão nos grupos de trabalho é coletiva, tanto quanto nas equipes.

c)

Quando os problemas são de longo prazo, a resolução do grupo de trabalho é sempre mais eficiente do que a da equipe.

d)

Na equipe, a interação emocional e afetiva se manifesta com intensidade, e isso não ocorre no grupo de trabalho.

e)

O intercâmbio de ideias e de soluções é presente e constante em ambos, equipes e grupos de trabalho.

12.

Com base nas características de uma equipe e/ou de um grupo, é CORRETO afirmar que, em uma equipe:

a)

o líder restringe-se a avaliar desempenhos individuais.

b)

os membros são recompensados tanto pelo desempenho individual quanto pelo coletivo.

c)

cada membro tem uma tarefa específica.

d)

cada membro tem uma tarefa independente

e)

a atividade realizada é entregue à pessoa seguinte para que dê continuidade.

13.

As relações interpessoais no ambiente de trabalho se desenvolvem na constante interação mantida entre as pessoas. Essas relações apresentam-se ora harmoniosas ora conflitantes. Dentre as forças que restringem o bom desenvolvimento das relações interpessoais, destaca-se:

a)

empatia

b)

motivação

c)

manipulação

d)

iniciativa

e)

apoio

14.

Os trabalhos em grupo e em equipe são muito comuns nas organizações públicas e privadas. Mas nem sempre o trabalho em equipe é a melhor solução. Uma desvantagem do trabalho em equipe é:

a)

desestimular a criatividade organizacional

b)

dificultar o desenvolvimento de lideranças

c)

requerer menor número de reuniões

d)

dificultar a participação dos funcionários nas decisões

e)

exigir maiores demandas de comunicação

15.

Relacione a primeira coluna com a segunda, que apresenta a definição correta das características de personalidade do modelo Big Five.

a)

2, 1, 3, 4, 5

b)

1, 2, 3, 4, 5

c)

3, 4, 2, 1, 5

d)

4, 2, 1, 3, 5

e)

4, 3, 2, 1, 5