WorksheetsIntroduction au management
Total questions: 37
Worksheet time: 3hrs 5mins
Une Organisation, c'est…
Quel est la fondation d'une organisation ?
Améliorer le confort de ses salariés
Trouver les meilleurs investisseurs
Définir des objectifs à atteindre
Que faut-il pour que les objectifs de l'organisation soient atteints ?
Il faut que les objectifs à atteindre, soient partagés par l'ensemble des participants de l'organisation
Il faut que les objectifs à atteindre soient générés par les salariés
Il faut que les objectifs à atteindre soient mis en place par des moyens structurés (moyens financiers, moyens humains, moyens matériels)
Il faut que les moyens mis en place pour atteindre les objectifs soient coordonnés
Pourquoi une organisation à des frontières ?
L'organisation, pour certain, c'est comme […] dont l'objectif est de se développer.
(a)
Toute organisation …
S'appuie sur un système d'autorité (coordonner les tâches)
Divise le travail (base de l'organisation)
Produit des valeurs
Regroupe des individus aux statuts différents, entre lesquels se développent des relations informelles
À quelle pensée économiste s'oppose la notion de "création de valeur" d'une organisation ?
(a)
Qu'est-ce qui fait la différence entre une organisation marchande et une organisation non-marchande ?
(a)
Type d'organisation dont les produits sont commercialisés à un prix supérieurs à 50% de leur coût de production.
Organisation non-marchande
Organisation marchande
Type d'organisation dont les produits sont commercialisés à un prix inférieur à 50% de leur coût de production.
Organisation marchande
Organisation non-marchande
Par qui les entreprises privées sont-elles fondées ?
L'État
Les importateurs de capitaux (associés, actionnaires)
Les dirigeants désignés par les importateurs de capitaux
Les dirigeants salariés
Quelles sont les propriétés de l'entreprise privée ?
Fondée par les importateurs de capitaux
Créée de la valeur
Veut satisfaire l'intérêt général
A une finalité lucrative
Quelles sont les propriétés des entreprises publiques ?
Elles sont propriétés de l'État (soit à 100%, soit majoritairement)
Visent à satisfaire un besoin collectif ou l'intérêt général
Ont une mission à assurer et des activités à mener
Intègrent la notion de service public (l'organe qui les prend en charge)
Entreprise dont les associés contribuent volontairement à part égale en droits et en obligations …
Mutuelle
Coopérative
Société à but non lucratif, qui va mener, dans l'intérêt de ses membres, le moyennement du versement d'une cotisation, d'actions de prévoyances, de solidarités et d'entraide.
Mutuelle
Coopérative
Une entreprise c'est…
Une organisation
Un système
Une communauté
Une entreprise c'est …
Une organisation économique (produire des biens/services, les vendre sur un marché donc satisfaire les besoins des consommateurs)
Une organisation caritative
Une organisation sociale (regroupement d'humains aux intérêts divergents (actionnaires veulent récupérer des dividendes et les salariés de plus hauts salaires) => collectivité humaine car oeuvre dans le même but : celui du dvt, de la survit et de la croissance de l'entreprise
Une organisation en tant qu'objet (est perçue à travers son organigramme qui permet de réduire l'incertitude quant à la qualité de sa production) => objet d'étude = l'organisation
Pourquoi une entreprise est un système ?
Quels sont les moyens de classifier les entreprises ?
Selon la localisation géographique
Selon la taille
Selon le secteur d'activité
Secteur primaire
Activités productives de ressources naturelles/A connu forte intégration du progrès technique (automatisation/mécanisation) > exode rural
Activités industrielles (transforme matière première en bien de production ou de consommation/à profiter de exode rural (main d'oeuvre bon marché) et révolution industrielle
Activités produisant des services (en lien avec secteur secondaire et niveau de vie de la population/à intégrer récemment le progrès technique)
Secteur secondaire
Activités productives de ressources naturelles/A connu forte intégration du progrès technique (automatisation/mécanisation) > exode rural
Activités produisant des services (en lien avec secteur secondaire et niveau de vie de la population/à intégrer récemment le progrès technique)
Activités industrielles (transforme matière première en bien de production ou de consommation/à profiter de exode rural (main d'oeuvre bon marché) et révolution industrielle
Secteur tertiaire
Activités productives de ressources naturelles/A connu forte intégration du progrès technique (automatisation/mécanisation) > exode rural
Activités produisant des services (en lien avec secteur secondaire et niveau de vie de la population/à intégrer récemment le progrès technique)
Activités industrielles (transforme matière première en bien de production ou de consommation/à profiter de exode rural (main d'oeuvre bon marché) et révolution industrielle
Emploient une trentaine de salariés + activités plus diversifiées que les autres
Micro-entreprises
Petites et moyennes entreprises (PME)
Entreprises de taille intermédiaire (ETI)
Grandes entreprises (GE)
Organisées en groupes (en France, 2/3 sont françaises et ont les salariés)
Micro-entreprises
PME
ETI
GE
Emploient 650 salariés
Micro-entreprises
PME
ETI
GE
Représentent 96% des entreprises en France + comptent 1 salarié
Micro-entreprises
PME
ETI
GE
Les entreprises ont un rôle économique (créées de la valeur). Mais elles ont également un rôle non-économique.
Vrai
Faux
Quel est le rôle économique des entreprises ?
Quels sont les rôles non économiques des entreprises ?
Un rôle social (assurer de bonnes conditions pour les travailleurs)
Un rôle de coordination et de hiérarchisation
Un rôle sociétal (être responsable vis-à-vis de l'environnement)
Les parties prenantes dans l'entreprise ont les mêmes objectifs mais des intérêts différents.
Vrai
Faux
Le management : ça comprend des (a) , des (b) , de (c) et de (d) .
1 techniques
2 méthodes de gestion
3 coordination
4 structuration
Quelle est la définition du manager ?
Les bases du management c'est …
Organiser
Planifier
Clarifier
Motiver
Contrôler
Le manager a 3 rôles : un (a) (prévoir, planifier, répartir les ressources, négocier), un (b) (comprendre, satisfaire les clients, et en même temps, motiver et coordonner les équipes), un (c) (informer, transmettre et communiquer les infos).
2 rôle décisionnel
2 rôle interpersonnel
1 rôle informationnel
1 décisionnel
3 Informationnel
Définir les grandes orientations de l'entreprise (direction générale de l'entreprise) > à moyen et long terme
Management opérationnel
Management stratégique
Piloter l'entreprise en veillant à optimiser l'utilisation des ressources disponibles et de coordonner l'action des différents membres de l'organisation vers les objectifs fixés > à court et moyen terme
Management opérationnel
Management stratégique
Le champ d'action du management opérationnel est triple …
Dimension hiérarchique
Dimension organisationnelle
Dimension technique
Dimension humaine
