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MSGN

Total questions: 25

Worksheet time: 1hrs 15mins

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Date
1.

Combien de types d'organisations différentes existe t-il ?

a)

2

b)

3

c)

4

d)

5

2.

Qu'est ce qu'une OSC ?

a)

Une organisation sociale et commerciale

b)

Une organisation en société commerciale

c)

Une organisation de la société civile

d)

Une organisation à but non lucratif comme une association,une ONG ou une fondation)

3.

Le diagnostic interne :

a)

Permet de déterminer les forces et faiblesses de l'entreprise

b)

Permet de déterminer des opportunités et menaces

c)

S'appuie sur une analyse du PESTEL

d)

S'appuie sur les ressources et compétences de l'entreprise

4.

Le diagnostic externe d'une entreprise :

a)

Permet de déterminer ses forces et faiblesses

b)

S'appuie sur une analyse du PESTEL

c)

Permet de déterminer les menaces et opportunités sur le marché

d)

S'appuie sur une analyse des ressources et compétences

5.

La lettre "S" du PESTEL correspond à l'environnement :

a)

Social

b)

Sécuritaire

c)

Sociologique

d)

Socio-culturel

6.

Les ménages français sont davantage sensibles à la responsabilité sociale et sociétale des entreprises. Ils prennent désormais en compte le gaspillage et la pollution dans leurs décisions de consommation. L'Etat vient également imposer des règles pour encadrer les pratiques au travers de sa loi "Anti-gaspillage". Quels éléments du macro-environnement (PESTEL) sont concernés ?

a)

Environnement politique

b)

Environnement économique

c)

Environnement socio-culturel

d)

Environnement légal

7.

Compétences distinctives et avantage(s) concurrentiel(s) sont étroitement liés :

a)

Oui car les compétences distinctives reposent sur des avantages concurrentiels

b)

Oui car les avantages concurrentiels reposent sur des compétences distinctives

8.

Une compétence est dite "distinctive" si elle est :

a)

Rare

b)

Valorisable

c)

Facilement identifiable

d)

Difficilement imitable

e)

Non substituable (irremplaçable)

9.

Quelle proposition ne représente pas un avantage concurrentiel que peut posséder une entreprise ?

a)

Un produit de meilleur qualité

b)

La recette de Coca-Cola tenue secrète par la marque

c)

Un nombre de salariés important

d)

La capacité à innover régulièrement

10.

Quelles propositions correspondent à des stratégies globales d'entreprises ?

a)

Externalisation

b)

Focalisation

c)

Diversification

d)

Intégration

11.

Quelles propositions correspondent à des stratégies de domaines ?

a)

Stratégie de différenciation

b)

Stratégie de domination par les coûts

c)

Stratégie de focalisation sur une niche

d)

L'internationalisation

12.

L'entreprise Jigo produit exclusivement des trottinettes électriques. Pour ce faire, elle possède sa propre usine située à Combs-la-ville (77) et emploie 30 salariés. Pour se démarquer de ses concurrents, elle équipe ses produits de batteries d'une autonomie de 50 km contre 20km chez les concurrents. Quels sont ses choix stratégiques ?

a)

Stratégie globale : Spécialisation et intégration

b)

Stratégie de domaine : Focalisation

c)

Stratégie globale: Diversification et externalisation

d)

Stratégie de domaine : différenciation

13.

L'entreprise Polivar commercialise des produits d'entretien de la maison (nettoyants, serviettes) et depuis quelques mois également des produits cosmétiques ou encore vestimentaires où elle cible le marché très particulier des manteaux pour chiens. Elle confie l'ensemble de la production de ses produits a l'entreprise Derocher située dans la même région.

Quels sont ses choix stratégiques ?

a)

Stratégies globales : diversification et externalisation

b)

Stratégie de domaine : focalisation

c)

Stratégies globales : diversification et intégration

d)

Stratégie de domaine : différenciation

14.

L'entreprise Jigo souhaite s'agrandir mais n'a pas la capacité financière pour racheter un concurrent. Quelles solutions lui sont encore possibles ?

a)

Croissance interne via un accroissement de ses propres ressources (agrandissement des locaux, recrutements)

b)

Croissance externe

c)

Conclure des partenariats avec d'autres entreprises afin de partager les risques tout en se développant

d)

Pas de solution. Elle doit attendre de générer davantage de bénéfices

15.

Quelles propositions représentent un business model (modèle économique) ?

a)

Le modèle freemium

b)

Le modèle low cost

c)

Le modèle de la plateforme

d)

Le modèle de la location

e)

Le modèle du don

16.

Quelle entreprise, parmi les suivantes, propose un modèle économique basé sur le low-cost ?

a)

Air France

b)

SNCF

c)

Mc Donald's

d)

Transavia

17.

La GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences) :

a)

Prend en compte les apsects quantitatifs (l'effectif de salariés) et aussi qualitatifs (qualifications et compétences)

b)

Rend l'entreprise + flexible et + à même de s'adapter aux évolutions du marché

c)

Coûte de l'argent mais n'en rapporte pas

d)

Une GPEC efficace peut devenir un avantage concurrentiel

18.

Une organisation qui ne prend pas en compte la dimension RSE dans sa stratégie :

a)

Risque d'avoir un turn over important

b)

Risque d'avoir une mauvaise image, difficile a changer dans l'esprit du consommateur

c)

Ne pourra pas vendre ses produits

d)

Aura des difficultés a vendre ses produits

19.

Qui ne fait pas partie des parties prenantes internes de l'entreprise sur l'image ?

a)

Les actionnaires

b)

Les fournisseurs

c)

Les syndicats

d)

L'ONG

20.

La motivation des individus dépend de facteurs internes et externes que l'entreprise doit prendre en compte.

Dimitri travaille chez Orange et est très satisfait. Il se sent heureux car très apprécié par ses collègues et son travail est reconnu a sa juste valeur. De plus, il est régulièrement formé et apprend constamment de nouvelles choses.

Les facteurs qui le motivent sont :

a)

Des facteurs internes

b)

Des facteurs externes

c)

Ni l'un ni l'autre

21.

L'entreprise ZARA fabrique ses robes du monde entier au Bangladesh. Ces dernières sont fabriquées par lots numérotés en fonction du jour et de l'heure de fabrication. Le fabricant met à l'arrêt ses machines une fois le lot de robes fabriqué et les rallume pour le lot suivant.

Quel est le mode de production utilisé par ZARA ?

a)

A l'unité et en continu

b)

En séries et en continu

c)

A l'unité et en discontinu

d)

En séries et en discontinu

22.

La crise du coronavirus a provoqué une augmentation de la demande de Doliprane provoquant une rupture de stocks des pharmacies françaises. Quels changements ont dû adopter les usines de fabrication du doliprane ?

a)

Elles ont dû concentrer leur production sur le doliprane et augmenter les cadences de fabrication

b)

Elles ont dû diminuer les cadences de production afin d'écouler plus facilement leur stock

c)

Elles ont dû regénérer du stock rapidement afin de ne plus se retrouver en flux poussés

d)

Elles ont dû regénérer du stock rapidement afin de ne plus se retrouver en flux tirés (ou tendus)

23.

Quelle est la différence majeure entre un style de management consultatif et un style participatif ?

a)

La prise de décision ne se fait pas au même niveau

b)

Le niveau de confiance envers les salariés

c)

La fixation des objectifs est différente

d)

Le niveau de proximité avec les salariés n'est pas la même

24.

Le SI (système d'information) d'une entreprise :

a)

S'appuie sur des ressources matérielles (ordinateurs, réseaux, serveurs)

b)

S'appuie sur des ressources immatérielles (logiciels de traitement, PGI)

c)

Permet de recueillir, traiter et diffuser les informations essentielles de l'entreprise

d)

N'est pas un élément stratégique de l'entreprise

25.

L'entreprise Newtt décide d'adapter sa stratégie marketing et commerciale en fonction des remontées des besoins exprimés par les clients.

Quelle approche marketing est utilisée ?

a)

Approche anticipatrice

b)

Approche réactive

c)

Approche créative

d)

Approche médiatrice