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WorksheetsIntroducción a la empresa mt
Total questions: 71
Worksheet time: 36mins
Determina el estado actual y futuro de la organización:
Planeación
Organización
Dirección
Control
La planeación suele fracasar en los primeros intentos.
Verdadero
Falso
Se refiere a una imagen compartida de lo que queremos que nuestra empresa sea o llegue a ser:
Misión
Visión
Valores
Ninguna de las anteriores
Es un elemento que establece el propósito real de la organización.
Misión
Visión
Valores
Ninguna de las anteriores
Es aquello que constituye las bases de la cultura organizacional.
Misión
Visión
Valores
Ninguna de las anteriores
Las organizaciones excelentes:
Tienen estructuras burocráticas
Tienen estructuras simples y ágiles
Tienen autoridad centralizada
No se preocupan por los tiempos de respuesta
Se refiere a la dirección basada en rutinas y urgencias.
Dirección por instrucciones
Dirección por objetivos
Dirección por valores
Ninguna de las anteriores
Es el tipo de dirección en el que se requiere creatividad y un alto nivel de profesionalización.
Dirección por instrucciones
Dirección por objetivos
Dirección por valores
Ninguna de las anteriores
Los valores nos permiten orientar nuestro comportamiento.
VERDADERO
FALSO
Es una medición de la percepción los empleados de su institución para evaluar su satisfacción con la misma.
Proceso
Clima laboral
Entorno laboral
Cadena de valor
Son estrategias de la organización que buscan asegurar una ventaja competitiva.
Proceso
Clima laboral
Entorno laboral
Cadena de valor
Es un conjunto de actividades y tareas coordinadas entre sí.
Proceso
Clima laboral
Entorno laboral
Cadena de valor
Las empresas tradicionales se organizan:
por departamentos o unidades de negocio
de forma transversal
con una visión horizontal
ninguna de las anteriores
La visión horizontal permite mejorar en lo que se hace diariamente.
VERDADERO
FALSO
De acuerdo con Porter, el valor es la cantidad que los compradores están dispuestos a pagar por bienes y servicios.
VEDADERO
FALSO
Dentro de las actividades primarias, se encuentran:
Abastecimiento y recursos humanos
Infraestructura y desarrollo de tecnología
Logística interna y operación
Marketing y abastecimiento
Son las actividades involucradas directamente con el proceso productivo.
Primarias
De apoyo
Secundarias
Iniciales
Dentro de las actividades de apoyo, se encuentran:
Abastecimiento y recursos humanos
Operación y desarrollo de tecnología
Logística interna y operación
Marketing y abastecimiento
La cadena de valor no tiene un modelo por niveles
VERDADERO
FALSO
Muestra cómo es el negocio, destacando su propuesta de valor, sus clientes y sus actividades clave.
Modelo de negocio
Cadena de valor
Procesos
Procedimientos
La matriz BCG evalúa productos y servicios con los siguientes elementos:
Estrella, Exclamación, Vaca, Perro
Estrella, Interrogación, Vaca, Gato
Estrella, Interrogación, Vaca, Perro
Estrella, Exclamación, Pájaro, Pe
De acuerdo con la matriz BCG, son los productos que generan fondos y utilidades.
Estrella
Interrogación
Vaca
Perro
De acuerdo con la matriz BCG, son los productos que son más rentables.
Estrella
Interrogación
Vaca
Perro
La matriz BCG está relacionada con el ciclo de vida del negocio.
Verdadero
Falso
Dentro del análisis FODA, son los elementos externos.
Fortalezas y Debilidades
Oportunidades y Amenazas
Fortalezas y Oportunidades
Debilidades y Amenazas
Serie integrada de elecciones que permitirán tener una mayor ganancia en la empresa.
Visión
Misión
Procesos
Estrategia
Es la estrategia que establece que la mejor forma de vencer a la competencia es dejando de competir
Estrategia del océano azul
Liderazgo en costos
Diferenciación
Ninguna de las anteriores
La planeación estratégica se da en este nivel:
Corporativo
De división
Departamental
Ninguno de los anteriores
La alineación estratégica permite tener un más alto desempeño empresarial.
VERDADERO
FALSO
La alineación estratégica permite:
Aumentar el sentido de pertenencia
Ganar más dinero
Obtener acciones de la empresa
Conocer las preferencias de los clientes
La primera revolución industrial surge con:
La creación de la máquina de vapor
La energía eléctrica
La creación de las computadoras
El desarrollo de internet y la realidad aumentada
¿Cuántas revoluciones industriales han existido?
1
2
3
4
Los stakeholders o partes interesadas pueden ser internos o externos.
Verdadero
Falso
Los proveedores, acreedores y clientes son partes interesadas internas.
Verdadero
Falso
Son partes interesadas internas:
Proveedores y Sociedad
Empleados y Gerentes
Empleados y Proveedores
Propietarios y Clientes
El entorno específico es aquel que involucra a competidores, distribuidores, clientes y proveedores.
VERDADERO
FALSO
El entorno general incluye:
Fuerzas económicas y Fuerzas socioculturales
Fuerzas del entorno y Poder del cliente
Fuerzas económicas y Fuerzas Ambientales
Fuerzas demográficas y Poder del cliente
En el entorno general, se refiere a las culturas y tradiciones de un país.
Fuerzas económicas
Fuerzas tecnológicas
Fuerzas socioculturales
Fuerzas demográficas
En el entorno general, se refiere a los cambios en la forma de producir un producto o un bien.
Fuerzas económicas
Fuerzas tecnológicas
Fuerzas socioculturales
Fuerzas demográficas
En el entorno específico, son las entidades que ayudan a vender a la empresa.
Proveedores
Distribuidores
Clientes
Competidores
En el entorno específico, son organizaciones que producen bienes o servicios parecidos a los de una organización determinada.
Proveedores
Distribuidores
Clientes
Competidores
Es el esquema que existe cuando existen muchas empresas vendiendo el mismo producto y tienen muchos clientes:
Monopolio
Oligopolio
Competencia perfecta
Son empresas que emplean a máximo 100 personas:
Grandes
Medianas
Pequeñas
Microempresas
Es el tipo de empresa en donde el capital le pertenece al Estado:
Empresa privada
Empresa pública
Empresa mixta
Es el sector en el que un elemento básico se obtiene de la naturaleza:
Primario
Secundario
Terciario
Es el sector en el que se lleva a cabo la transformación de materias primas:
Primario
Secundario
Terciario
La metodología PESTAL es una herramienta para analizar el entorno:
VERDADERO
FALSO
En la metodología PESTAL se analizan los elementos:
Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental, Legal
Político, Empresarial, Social, Tecnológico, Ambiental, Legal
Político, Empresarial, Salud, Tecnológico, Ambiental, Legal
Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental, Local
Las 5 fuerzas de Porter incluyen:
Fuerzas tecnológicas, Fuerzas demográficas y Fuerzas socioculturales
Nuevos entrantes, Clientes y Proveedores
Nuevos entrantes, Acreedores y Proveedores
Nuevos entrantes, Clientes y Fuerzas legales
Competitividad se refiere a la relación entre lo producido y los medios empleados por unidad de trabajo.
VERDADERO
FALSO
Es la capacidad de generar productos con un valor agregado:
Competitividad
Productividad
Eficiencia
Eficacia
Es la alianza empresarial en la que dos o más empresas se unen para beneficiarse de la buena imagen de sus marcas:
Venture capital
Licencias
Coalición de marcas
Consorcios
Es la alianza en la que se unen varias empresas con el propósito de explotar una licencia.
Venture capital
Licencias
Coalición de marcas
Consorcios
Se refiere a vender en el país sede productos fabricados en el extranjero
Importar
Exportar
Franquicia
Subsidiaria
La innovación no es elemental en las empresas actuales.
VERDADERO
FALSO
Selecciona la definición de empresa
Es un trabajo para coordinar sus actividades para alcanzar metas
Es un grupo de personas que trabajan juntas
Es un grupo que trabaja para lograr los resultados deseables a futuro.
Todos los anteriores
Ninguno de los anteriores
Selecciona todos los que sean verdaderos
Una empresa no es una organización
Una empresa es una unidad económica
Una empresa es una entidad con elementos humanos, materiales, técnicos y financieros
Su objetivo no necesariamente es obtener utilidades a través de su participación en el mercado
Una empresa tiene que ser socialmente responsable
Definición de EFICACIA
Medida de la pertinencia en la elección de las metas y del grado en el que esta as alcanza
Medida en que se utilizan los recursos para alcanzar una meta
Definición de EFICIENCIA
Medida de la pertinencia en la elección de las metas y del grado en el que esta as alcanza
Medida en que se utilizan los recursos para alcanzar una meta
Proceso administrativo: Planear, organizar, administrar y evaluar
VERDADERO
FALSO
Definición de "Planear":
Elige las metas organizacionales y estrategias para alcanzarlas
Establece relaciones entre tareas y autoridad para permitir que los empleados cumplan las metas de la empresa
Motivar, coordinar y energizar a las personas y grupos que trabajen juntos para lograr las metas
Establece sistemas de medición y vigilancia para evaluar si se consiguen las metas
Definición de "Organizar":
Elige las metas organizacionales y estrategias para alcanzarlas
Establece relaciones entre tareas y autoridad para permitir que los empleados cumplan las metas de la empresa
Motivar, coordinar y energizar a las personas y grupos que trabajen juntos para lograr las metas
Establece sistemas de medición y vigilancia para evaluar si se consiguen las metas
Definición de "Dirigir":
Motivar, coordinar y energizar a las personas y grupos que trabajen juntos para lograr las metas
Establece relaciones entre tareas y autoridad para permitir que los empleados cumplan las metas de la empresa
Establece sistemas de medición y vigilancia para evaluar si se consiguen las metas
Elige las metas organizacionales y estrategias para alcanzarlas
Max Weber es el padre de la administración científica
VERDADERO
FALSO
Taylor estudia comportamiento y desempeño de las personas
VERDADERO
FALSO
Max Weber estudia el tema de los puestos, las jerarquías y la burocracia
VERDADERO
FALSO
Mary Parker Follet señaló la preocupación sobre la forma en que la administración científica ignoraba la parte humana
VERDADERO
FALSO
Mayo y Follet proponen enfoque administrado para educar el comportamiento de los supervisores para dirigir a sus subordinados en forma que estimulen su cooperación y con ello aumenten su productividad
VERDADERO
FALSO
De acuerdo con la teoría Y el empleado promedio es flojo, no le gusta trabajar y haré el mínimo esfuerzo
VERDADERO
FALSO
La ética en los negocios analiza los comportamientos y las conductas calificándolos como buenos y malos de acuerdo con estándares, normatividad y proactividad a fin de definir si es una buena persona.
VERDADERO
FALSO
El postmodernismo se caracteriza por el auge del sector servicio, los rápidos cambios tecnológicos, las opciones de telecomunicación, etc. para asegurar mejores intercambios empresariales y sociales
VERDADERO
FALSO
