WorksheetsCOM J3
Total questions: 9
Worksheet time: 12mins
Quel pourcentage de temps nécessite la préparation d'une communication (versus l'improvisation) ?
Remettez dans l'ordre les quatre étapes de la CNV
Besoin
Demande
Observation
Sentiment
Contrairement à informer, communiquer signifie mettre l'accent sur ce qui se ___ plutôt que sur ce qui se ___.
La CNV est un outil qui sert à :
communiquer pour convaincre
expliciter des émotions et des besoins
comprendre notre propre mode de fonctionnement
comprendre le fonctionnement de notre interlocuteur
Quel est le seul moyen de ne pas réveiller Frank ?
Lui parler doucement
Le convaincre qu'il a tort en répétant nos arguments
Lui poser des questions
Quel biais cognitif nous fait penser que les autres agissent et parlent comme nous ?
- "Ce nouvel outil est super contraignant et totalement inutile !"
- " Inutile ? "
Informer
Réguler
Influencer
Provoquer
"La violence quelle que soit sa forme est une expression tragique de nos besoins (a) ."
Marshall Rosenberg
La question "Tu as vu le melon qu'a Philippe, c'est normal que personne ne l'aime, non ?" fait partie de quel registre ?
Informer
Réguler
Influencer
Provoquer
