NEW
Font size
WorksheetsШкола бизнеса 12-16_Продажи ч1
Total questions: 10
Worksheet time: 5mins
Единственный бизнес-процесс, приносящий деньги в ваш бизнес - это...
Производство
Реклама
Клиентский сервис
Продажи
Какой первый этап продаж?
Работа с возражениями
Презентация товара / услуги
Установление контакта
Выявление потребности
Сценарий, точный план, алгоритм общения продавца с клиентом называется
План-схема
Скрипт
Запись
Код
Скрипты продаж нельзя изменять
Верно
Не верно
Основная ценность при общении с клиентом
Честность и человечность
Настойчивость и упорство
Обходительность и предугадывание любых желаний
Скрытность и лукавство
Какое самое приятное слово для клиента?
Скидка
До встречи!
Имя
Бесплатно
Что не относится к клиентским выгодам?
Экономия
Престиж
Гарантии
Все вышепересленное
Если клиент говорит "Я подумаю"
Надо выяснить настоящее возражение
Надо с ним попрощаться
Надо сказать "А что тут думать то?!"
Надо сразу выставлять ему счет
Какой метод отработки возражений не правильный
ДА, НО
ДА, ЗАТО
НЕТ, ВЫ НЕ ПРАВЫ
ДА, И ПРИ ЭТОМ
Во время этапа завершения сделки важно
Зафиксировать договоренности
Оформить договор
Получить предоплату
Все вышеперечисленное
