Font size
WorksheetsKUIZ CAKNA PENGGUNA
Total questions: 25
Worksheet time: 14mins
Apakah tema Hari Pengguna 2022?
KESAKSAMAAN KEWANGAN DIGITAL
" PENGGUNA BERJAYA, NEGARA RAHMAH SEJAHTERA"
" KESAKSAMAAN TRANSAKSI DIGITAL
" PENGGUNA BERIA, NEGARA RAHMAH SEJAHTERA"
Apakah definisi pengguna?
Penjual
Setiap orang
Setiap orang yang mendapatkan barangan atau perkhidmatan
Setiap pembeli di Shopee
Hari Hak-Hak Pengguna Sedunia akan disambut pada setiap tahun secara serentak di seluruh dunia sejak 1983.
Bilakah tarikh Hari Hak-Hak Pengguna Sedunia?
15 Januari
26 Mac
15 Mac
15 Mei
Pengguna bebas memilih dan menentukan barangan dan perkhidmatan berasaskan
Citarasa
Kemampuan
Maklumat yang diperolehi
Semua diatas
Bilakah Persatuan Pengguna yang pertama sekali ditubuhkan di Malaysia
1957
1965
1972
9. Berdasarkan gambar rajah di atas, apakah yang diwakili oleh X?
Penggunaan tenaga
Kadar cekap tenaga 1-5 bintang
Maklumat model
Kadar cekap tenaga peralatan
Apakah yang anda faham dengan konsep “beli apabila perlu”?
Berbelanja barang yang penting dan tidak membazir
Membeli barang tanpa had
Mendahulukan barang keperluan seperti makanan dan tempat tinggal serta menangguhkan pembelian barangan kehendak seperti pakaian berjenama
Bagaimanakah anda menjadi Pengguna yang bijak?
i. Membuat pilihan yang tepat
ii. Memilih perkhidmatan yang terbaik
iii. Membeli tanpa mendapatkan maklumat terlebih dahulu
iv. Membuat perbandingan harga
v. Membeli barangan yang berkualiti
Semua di atas
i, ii dan iii sahaja
iii dan iv sahaja
i, ii, iv dan v sahaja
Hak pengguna perlu diseimbangkan dengan tanggungjawab pengguna iaitu
Kesedaran mengkritik
Tanggungjawab peribadi
Keadilan
Kesejahteraan
Ahmad telah melakukan transaksi sebanyak RM 500 dengan menggunakan pautan link yang diberikan oleh seseorang individu yang mengaku sebagai pegawai bank melalui panggilan telefon dan mendakwa bahawa Ahmad mempunyai tunggakan hutang sebanyak RM 500. Setelah beberapa minit, Ahmad menyedari bahawa dia telah ditipu apabila jumlah transaksi yang dilakukan ke atas akaun banknya melebihi jumlah yang dinyatakan kepada individu tersebut.
Berdasarkan pilihan jawapan di bawah, apakah tindakan segera yang perlu dilakukan oleh Ahmad apabila menyedari bahawa dia telah ditipu?
Ahmad perlulah menghubungi semula individu tersebut dan memarahinya
Ahmad perlulah memberikan penerangan ringkas, butiran transaksi dan penjenayah kepada anggota polis
Ahmad perlu menghubungi hotline bank bagi proses pembekuan akaun bank
Ahmad dikehendaki memuat turun aplikasi scam filter seperti Truecaller di telefonnya agar tidak ditipu lagi
E-dagang merupakan satu proses jual beli yang semakin berleluasa pada zaman kini. Berdasarkan pilihan jawapan di bawah, apakah kaedah yang boleh dilakukan oleh pengguna untuk mengelakkan daripada ditipu?
Pengguna dinasihatkan untuk tidak menggunakan wifi awam untuk transaksi pembelian dan perbankan dalam talian
Pengguna disarankan untuk menggunakan kad debit semasa melakukan pembayaran
Pengguna perlulah menyimpan maklumat pembelian dan pembayaran
Pengguna dinasihatkan untuk mengoyakkan slip penghantaran barangan sebelum membuang bungkusan ke dalam tong sampah
Bilakah Tuntutan Tribunal Pengguna Malaysia (TTPM) ditubuhkan?
19 November 1999
19 March 1999
15 November 1999
15 March 1999
Apakah fungsi Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia?
Pilih yang paling tepat.
Untuk menjatuhkan hukuman yang setimpalnya ke atas kesalahan peniaga
Untuk mengadili pengguna atas aduan yang dibuat
Untuk mendengar dan mengadili tuntutan-tuntutan yang difailkan oleh pengguna.
Untuk mendengar masalah masalah pengguna yang telah ditindas oleh peniaga.
Aplikasi telefon pintar ini dibangunkan oleh KPDNHEP untuk membantu pengguna...
Membuat semakan saman kenderaan
Membuat semakan aktiviti jualan murah
Membuat semakan pembelian dalam talian
Membuat semakan status aduan
Agensi Kerajaan yang bertanggungjawab melindungi kepentingan pengguna di Negara ini.
Kementerian Alam Sekitar dan Air
Kementerian Perdagangan Antarabangsa dan Industri
Kementerian Pembangunan Wanita, Keluarga dan Masyarakat
Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna
Manakah bukan barang kawalan di bawah KPDNHEP ?
Tepung beras
Gula putih
Topeng muka
Tepung gandum
31 Januari 2023
Tarikh menu rahmah dilancarkan
Tarikh SST dinyahkuasakan
Berapakah harga menu rahmah?
<RM5
>RM5
Apakah objektif utama Kelab GPS yang wujud di IPG?
memberikan manfaat untuk ahli-ahli GPS sahaja meneroka dengan lebih
mendalam berkaitan dengan KPDN
untuk memberikan maklumat tentang KPDN sahaja.
rangkaian kerjasama yang proaktif dengan harapan semua pelajar dapat meningkatkan kesedaran serta menyebar ilmu pengetahuan tentang
kepenggunaan dengan lebih meluas.
menarik minat pelajar-pelajar untuk memahami tentang hak sebagai pengguna.
Yang manakah antara berikut Bukan cara pengurusan kewangan yang baik?
semak resit pembelian
banding harga dan kualiti
bawa banyak wang tunai
Undang-undang dan dasar baru untuk melindungi pengguna telah banyak dihasilkan dan seterusnya dipinda. Dalam pindaan 2019 award TTPM telah ditingkatkan daripada RM25000 kepada RM?
RM50000
RM35000
RM30000
RM45000
Pengguna sering ditipu menerusi?
gores dan menang
jual beli secara bersemuka
Pengguna boleh membuat aduan tentang ketidakpuasan hati terhadap barangan atau perkhidmatan yang dibeli. Berikut merupakan situasi yang membolehkan pengguna mengemukakan aduan kepada KPDNHEP KECUALI
Kenaikan yang melampau harga barangan atau perkhidmatan
Maklumat harga yang mengelirukan
Barangan dicuri di hadapan pasaraya
Resit pembelian tidak dikeluarkan oleh peniaga
Terdapat lapan hak-hak pengguna. Apakah hak pengguna yang pertama?
Hak mendapatkan maklumat
Hak mendapatkan keperluan asas
Hak mendapat pendidikan pengguna
Hak mendapat ganti rugi
