wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

KUIZ HAK PENGGUNA

Total questions: 15

Worksheet time: 8mins

Name
Class
Date
1.

Antara berikut, yang manakah BUKAN hak pengguna.

a)

Hak untuk mendapat keperluan asas

b)

Hak untuk mendapat maklumat

c)

Hak untuk membuat pilihan

d)

Hak untuk mendapat cuti

2.

Berikut merupakan butiran yang perlu diteliti oleh pengguna semasa membeli sesuatu barang KECUALI

a)

tarikh luput

b)

kandungan bahan

c)

tarikh perayaan

d)

kekemasan pembungkusan

3.

Nyatakan tindakan yang sepatutnya anda lakukan apabila mendapati pekedai menjual barangan yang telah tamat tempoh penggunaannya?

a)

Membeli barangan tersebut

b)

Menyebarkan perkara tersebut di media sosial

c)

Memberitahu perkara tersebut kepada pekedai

4.

Haris telah membeli seterika wap secara dalam talian. Apabila menerimanya, dia mendapati seterika tersebut rosak. Dia telah membuat aduan kepada syarikat tersebut. Syarikat tersebut berjanji untuk menggantikan dengan seterika yang baharu.


Nyatakan hak pengguna yang diperoleh oleh Harry.

a)

Hak untuk memilih

b)

Hak untuk mendapatkan ganti rugi

c)

Hak untuk mendapat maklumat

d)

Hak untuk dihormati

5.

Nyatakan badan kerajaan yang melindungi hak pengguna.

a)

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna (KPDNHEP)

b)

Gabungan Persatuan-Persatuan Pengguna Malaysia (FOMCA)

c)

Pertubuhan Pertolongan Wanita (WAO)

d)

Persekutuan Orang Pekak Malaysia (MFD)

6.

Berikut adalah perkara yang perlu diteliti oleh seseorang pengguna semasa membeli barang keuali

a)

Tarikh luput, tarikh pembuat

b)

Kedudukan produk

c)

Berat minimum

d)

standard SIRIM

7.

Pembeli ini membeli topi pelik di Lazada dengan harga yang mahal dan telah tertipu oleh pihak penjual. Apakah tindakan yang patut dilakukan?

a)

Mengambil gambar selfie dengannya

b)

Melapor pada pihak KPDNKK

c)

Meneruskan pekerjaan di ASB

d)

Mencukur misainya

8.

Perempuan ini telah ditipu dan membayar dengan harga yang tinggi untuk dandanan rambutnya. Apakah hak yang harus dipertegakkan

a)

Hak wanita

b)

Hak kanak kanak

c)

Hak pengguna

d)

Hak Moana

9.

Louis membeli lapik yoga daripada laman yang mencurigakan dengan harga yang agak murah. Apakah peranan louis mempraktikkan haknya.

a)

Meminta ganti rugi sekiranya lapik itu kurang berkualiti

b)

Membeli secara pukal

c)

Memberitahu Vincent tentang kemurahan lapik yoga itu

d)

Menganjing

10.

JIka anda seorang pengguna bijak, apakah yang anda lakukan sebelum membeli susu sejat ini ?

a)

melihat tarikh luput, kandungan, saiz tin, vitamin dan mineral, jenis susu

b)

melihat maklumat sajian dan tarikh luput

c)

melihat keadaan tin, tarikh luput dan saiz tin

d)

melihat warna tin, tarikh luput, vitamin dalam sajian

11.

Nama penuh bagi KPDNHEP adalah:

a)

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri dan Hal Ehwal Pengguna

b)

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan

c)

Kementerian Perusahaan Dalam Negeri, Koperasi dan Kepenggunaan

d)

Kementerian Perdagangan Dalam Negeri, Kepenggunaan dan Koperasi

12.
Hari Pengguna Sedunia disambut pada tarikh ___________ setiap tahun.
a)
15 Mac
b)
13 Mei
c)
17 April
d)
5 Oktober
13.

Pengguna bebas memiliki dan mendapatkan makanan, kediaman, pakaian, kesihatan dan pendidikan. Apakah Hak Pengguna tersebut?

a)

Hak Untuk Mendapatkan Pendidikan Pengguna

b)

Hak Untuk Mendapatkan Keperluan Asas

c)

Hak Untuk Membuat Pilihan

d)

Hak Untuk Mendapat Makkumat

14.

Apakah barang kawalan yang dikawal oleh KPDNHEP?

a)

Gula, Garam, Minyak Masak, Beras

b)

Gula, Minyak Masak, Tepung Gandum, Beras

c)

Gula, Ikan, Sayur, Beras

d)

Gula, Minyak Masak, Tepung Gandum dan Gas LPG

15.

Jika harga yang diimbas berbeza dengan harga yang dipamerkan, apakah yang perlu dilakukan?

a)

Harga yang diimbas hendaklah diberikan kepada pengguna

b)

Harga yang dipamerkan hendaklah diberikan kepada pengguna

c)

Harga baru hendaklah diberikan kepada pengguna

d)

Harga terendah hendaklah diberikan kepada pengguna