WorksheetsМетрики эффективности наставничества
Total questions: 6
Worksheet time: 3mins
Какая основная цель применения наставничества?
Передать стажеру культурный код компании
Оказать поддержку и ресурсы для развития и успеха стажера
Оценить потенциал новичков и уволить неэффективных
Создать атмосферу соперничества среди новичков
На каком этапе целесообразно использовать метрики наставничества?
Важно провести диагностику стажера на старте программы и оценить эффективность освоения образовательных программ после обучения
На протяжении всей программы наставничества, а именно от начала процесса до достижения результата
Главное измерить итоговый результат в конце программы наставничества
Нет смысла использовать метрики в процессе наставничества
Как расcчитать NPS (Net Promoter Score) индекс лояльности?
Кол-во завершивших обучение/ кол-во начавших обучение x 100%
(Доход- Инвестиции)/ Инвестиции x 100%
% Промоутеров - % Критиков
Кол-во уверенных, что цели будут достигнуты/ на общее кол-во участвующих в программе х 100%
Какая из метрик оценки эффективности позволяет оценить рентабельность вложений в программу наставничества?
ROI
Transformation Rate
COR
NPS
Какую оценку возможно визуализировать с помощью RadarChart?
Прирост в продажах стажера
Готовность рекомендовать наставника
Оценка лояльности стажера
Оценка по компетенциям
Что демонстрирует показатель COR (Completion rate)?
% стажеров, завершивших образовательную программу
% стажеров, успешно сданных тест
Индекс удовлетворенности программой наставничества
Готовность рекомендовать наставника
