WorksheetsTeste Liderança
Total questions: 34
Worksheet time: 17mins
Nem todos os grupos de pessoas são equipas, mas todas as equipas são grupos de pessoas.
Verdadeiro
Falso
As Fases de Desenvolvimento da Equipa são respetivamente:
Normalização, Perturbação, Formação, Atuação
Formação, Normalização, Perturbação, Atuação
Formação, Perturbação, Normalização, Atuação
Atuação, Perturbação, Normalização, Formação
É fundamental fazer crescer a identidade da equipa. Uma das formas de o fazer é dar e pedir feedback numa atmosfera informal.
Verdadeiro
Falso
Duas equipas podem ter características idênticas, mas níveis de eficiência radicalmente diferentes.
Verdadeiro
Falso
Gerir equipas é fundamentalmente gerir tarefas.
Verdadeiro
Falso
As normas de convivência podem aumentar ou prejudicar a inteligência coletiva de uma equipa.
Verdadeiro
Falso
O sucesso das equipas tem menos a ver com quem faz parte da equipa, e mais com a forma como os seus membros interagem uns com os outros.
Verdadeiro
Falso
Define-se como "um clima de equipa caracterizado pela confiança interpessoal e respeito mútuo, em que as pessoas estão confortáveis sendo elas mesmas"
Humildade Situacional
Normas de convivência
Confiabilidade
Segurança Psicológica
O conceito de motivação pode definir-se da seguinte forma
a) é o impulso interno que nos leva à ação (motivo+ação)
b) é um fator externo incontrolável
c) é um conjunto de valores organizacionais
d) é fazer algo contrariado
As pessoas são iguais no que toca à motivação
Falso
Verdadeiro
A sua motivação depende do seu estado de espírito
O que é a Inteligência Emocional?
Reconhecer as próprias emoções
Gerir as próprias emoções
Reconhecer as emoções dos outros
Todas as anteriores
O que é empatia?
O mesmo que simpatia
Reconhecer as emoções dos outros
O mesmo que antipatia
Compreender os pensamentos dos outros
Autoconhecimento é
Acalmar as suas emoções
Compreender os outros
Reconhecer os próprios sentimentos e motivos
Aceitar os outros
O que significa QI
Quantidade Ilimitada
Consciência
Inteligência
Quociente de Inteligência
Quociente de Ignorância
O que significa QE
Quociente Emotivo
Quociente Emocional
Quota de Espaço
Quociente Esperteza
5 Pilares do QE
Autoconsciência, Motivação, Autocontrolo, Empatia, Habilidades Sociais
Autoconsciência, Motivação, Descontrolo, Empatia, Habilidades Sociais
O Quociente de Inteligência (QI) e o Quociente Emocional (QE) são capacidades distintas, mas não incompatíveis.
Pelo contrário, deve-se procurar articular as competências intelectuais e as emocionais, usando a emoção para facilitar a razão e a razão para gerir funcionalmente a emoção.
Verdadeiro
Falso
Um Líder é alguém alguém capaz de influenciar os outros e que tem autoridade de gestão.
VERDADEIRO
FALSO
Pessoa que vai a frente para guiar ou mostrar o caminho, ou que precede ou dirige qualquer ação, opinião ou movimento. Esta afirmação é o conceito de:
Líder
Chefe
Coronel
Comandante
A liderança que possui uma pessoa que valoriza as contribuições de cada integrante do grupo, e obtêm o comprometimento através da participação é chamada de:
Visionária
Carismática
Democrática
Servidora
Aquele que tem a tarefa de fazer funcionar o grupo, ou de tomar deliberações e incorporá-las assim como ordens e instruções gerais e especificas, é o conceito imposto ao:
Líder
Coronel
Comandante
Chefe
Qual destes princípios abaixo não condiz com o conceito de chefia:
Buscar conhecimento e aperfeiçoamento.
Verificar se a ordem foi bem compreendida, fiscalizada e executada.
Mostrar-se humilde perante pares e subordinados.
Decidir com equilíbrio e conhecimento de causa.
A forma como é exercida a liderança em um ambiente organizacional gera efeitos significativos no grau de motivação das pessoas. Quando um líder está muito mais preocupado com a tarefa do que com o grupo, focando no cumprimento dos prazos e tomando decisões sem consultar sua equipe são traços característicos do estilo de liderança:
Democrática
Autocrática.
Liberal
Carismático
Uma das formas de ser mais assertivo é ter em consideração o conteúdo verbal da mensagem. Nesse sentido devemos ter os seguintes cuidados:
Ser claro, utilizar frases na segunda pessoa e ter empatia.
Ser claro, utilizar frases na primeira pessoa e ter empatia.
Numa crítica deve-se pedir mudança de comportamento, mas não nos devemos oferecer para mudar.
A comunicação não verbal assertiva é:
Uma postura corporal estável, gestos expressivos e expressão corporal de acordo com o que está a ser dito pela pessoa.
Uma postura corporal instável, gestos expressivos e expressão corporal de acordo com o que está a ser dito pela pessoa.
Uma postura corporal estável, gestos excessivos e expressão facial de acordo com o que está a ser dito pela pessoa.
A escuta ativa é uma ferramenta que permite:
Gerir melhor o outro e criar empatia com o mesmo.
Compreender melhor o outro e criar empatia com o mesmo.
Ser proativo nada mais é do que?
fazer o meu trabalho e o trabalho dos meus colegas
saber por si mesmo antecipar necessidades e tomar atitudes para saná-las
3 fatores principais que prejudicam uma equipa
Individualismo, Falta de flexibilidade e orgulho, Falha na
comunicação
Comprometimento, Respeito e Proatividade
Qual é a ordem de hierarquia da pirâmide de necessidades de Maslow?
Necessidades fisiológicas; de estima; sociais; de auto-realização; de segurança
Necessidades de estima; de auto-realização; sociais; fisiológicas; de segurança
Necessidades fisiológicas; de segurança; sociais; de estima; de auto-realização
Quais as origens mais comuns nos conflitos entre o Homem referidas em apresentação?
Discrepância de interesses e opiniões, discordância nos valores políticos e/ou religiosos, competição pelo poder, Parcerias, Diferenças de objectivos e perspectivas.
Partilha de interesses e opiniões, concordância nos valores políticos e/ou religiosos, partilha pelo poder, parcerias, igualdade de objectivos e perspectivas.
Discrepância de interesses e opiniões, discordância nos valores políticos e/ou religiosos, diferenças de objectivos e perspectivas.
O conflito é um elemento que deve de ser compreendido e explorado, a fim de podermos conhecer o conflito em si, sendo um dos estudados aquele que "já atingiu as partes envolvida, mas já se manifesta a terceiros e
pode vir a interferir na dinâmica de um grupo/organização". assinale em qual das opções esta descrição se enquadra.
Manifesto
Latente
Percebido
Sentido
Os conflitos que ocorrem entre pessoas com necessidades e interesses divergentes.
Conflitos intrapessoais
Conflitos organizacionais
Conflitos interpessoais
Conflitos empresariais
Os conflitos que ocorrem dentro de cada pessoa.
Conflitos intrapessoais
Conflitos organizacionais
Conflitos interpessoais
Conflitos empresariais
