Font size
WorksheetsA vásárlási folyamat részei
Total questions: 17
Worksheet time: 10mins
Hány részből áll a vásárlási folyamat?
Három
Négy
Öt
Hat
Ír be a hiányzó fogalmat! A "probléma felismerése" után melyik szakasz következik?
(a)
Igaz-e? A vásárlási döntést megelőzi az információ gyűjtés?
Igaz
Nem
Mindkettő egy időben van.
Utána következik.
Jelöld be milyen forrásokból juthat egy vevő információhoz! (több jó válasz!)
személyes forrásból
törzsvevőktől
kereskedelmi forrásból
szakmai gyakorlat során
tömegkommunikációs eszköz által
Igaz-e? A tudatos vásárló először a termék tulajdonságokat veszi figyelembe.
Hamis
Igaz
Nem tudom
Nem lehet eldönteni
Milyen termékek megvásárlásakor gyűjtünk információ a termékről vásárlás előtt?
gyakran vásárolt termékek
ritkán vásárolt termékek
külföldről behozott termékek
magasabb árkategóriájú termékek
A vásárlás folyamata a boltba történő bemenéssel kezdődik?
Igen
Nem
Nem tudom
Ez is egy megoldás
A vásárlási folyamat véget ér a vásárlási (vételi) döntéssel?
Igen
Van akinél igen
Nem tudom
Nem
Az ÉRINTKEZÉS szakasz első lépése a(z)...
(a)
Az üdvözlés után következik a(z)....
áru bemutatása
vásárlási érvelés
meggyőzés
a vásárló kivánsága
vásárlás
Érdemes-e feltételes módban beszélni az eladási folyamat során a vevővel?
Igen
Mindenképpen
Nem
Nem tudom
Végül is mindegy
Melyik rész? "az eladó tájékozódó kérdésekkel információt szerez a vevő pontos szükségletéről."
a vásárló kívánsága
a vevő szükségletének felismerése
üdvözlés
árubemutatás szakasza
vásárlási érvelés
Minden kereskedelmi egységben köszönni kell az eladóknak, mikor bejön egy vevő?
Igen
Nem
Az "alternatívák kiértékelése" után milyen szakasz következik a vásárlási folyamatban?
vásárlás utáni magatartás
információgyűjtés
probléma felismerése
vásárlási döntés
Mitől függ, hogy egy vevő mennyi információt gyűjt a termékről?
az áru minőségétől
az áru származási helyétől
az áru árától
az áru mennyiségétől
Válaszd ki a vásárlási folyamat utolsó szakaszát!
elköszönés
vásárlási döntés
alternatívák összehasonlítása
információgyűjtés
vásárlás utáni magatartás
Helyes-e a képen látható sorrend?
Igen.
Nem.
Eggyel több rész van benn.
Egy rész hiányzik belőle.
