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Oratória x discurso = aplicabilidade

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

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1.

Em qual das imagens abaixo NÃO esta havendo comunicação?

a)
b)
c)
d)
2.

Em um contexto não-verbal é fundamental?

a)

Não se mexer pois isso pode atrapalhar a mensagem.

b)

Falar o máximo possível, para conseguir se expressar.

c)

Saber utilizar seu corpo para se expressar, utilizando o olhar e seu corpo para expressar sua mensagem.

d)

Ficar estático sem falar e e sem se movimentar.

3.
Podemos compreender a comunicação empresarial como sendo:
a)
Um conjunto de técnicas sobre a oratória dos colaboradores
b)
O conjunto de métodos, técnicas, recursos e meios pelos quais a empresa se dirige ao público interno e externo
c)
Uma forma de as organizações informarem seus consumidores
d)
Um conjunto de técnicas para o domínio da forma adequada de comunicação
4.
O processo de comunicação se inicia com o ___________, e termina no ______________, envolvendo um _________________ .
a)
Consumidor, receptor, meio de compra.
b)
Discurso, encerramento da apresentação, consumidor.
c)
Emissor, receptor, feedback.
d)
Processo de criação, consumidor, compra.
5.
Canais de comunicação são os _____________, ou _____________ pelos quais fluem a comunicação.
a)
Meios, mídias
b)
Distribuidores, interventores.
c)
Códigos, formadores de opinião.
d)
Pontos de contato, mensagens codificadas.
6.

A comunicação não verbal, conhecida como linguagem por atos, consiste:

a)

na utilização de itens físicos que transmitem mensagens.

b)

em movimentos corporais que não são especificamente destinados a substituir palavras, mas transmitem significados

c)

no tom de voz utilizado para se fazer ser ouvido.

d)

na forma como o receptor transmite ao emissor a resposta à mensagem enviada.

7.

Assinale a alternativa que apresenta a maneira correta de falar ao telefone:

a)

Isso não é comigo. Vou passar sua ligação querido.(a)

b)

Quer deixar um recadinho.

c)

Só um minutinho linda (o)

d)

Um momento, por favor.

8.

Em qualquer profissão, a forma como lidamos com a aparência é examinada, em graus e com critérios diferentes. O fato é que a apresentação pessoal sempre interfere na construção da imagem profissional que os outros fazem de nós. Sendo assim, marque a opção que não diz respeito a maneira correta de nos apresentarmos no trabalho.

a)

Mantenha a higiene impecável, tomando diariamente quantos banhos forem necessários;

b)

Conserve as mãos e unhas sempre limpas, os dentes bem tratados e escovados;

c)

Barba bem aparada, sapatos limpos;

d)

Cuide para os cabelos estarem sempre penteados e limpos;

e)

Tenha uniforme limpo e bem passado e customizado a sua maneira, afinal ele é seu.

9.

O discurso de Martin Luther King é um exemplo de retórica...

a)

liberal

b)

idealista

c)

deliberativa

d)

demostrativa

10.

Quais as três situações vista na aula que demonstram uma avaliação socioambiental em empresas?

a)

um grande líder

b)

boa comunicação e postura corporal

c)

ser alguém esperto e autoconhecimento

d)

intencionalidade, situacionalidade e aceitabilidade