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WorksheetsMarketing overall review
Total questions: 10
Worksheet time: 6mins
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1.
客户开发工作的第一步是
a)
寻找客户
b)
接近顾客
c)
约见顾客
d)
推销洽谈
2.
营销人员寻找顾客最基本的方法是
a)
缘故法
b)
委托介绍法
c)
普访法
d)
权威介绍法
3.
最方便、最快捷、最经济的约见方式是
a)
A.当面约见
b)
B.电话约见
c)
C.信函约见
d)
D.托人约见
4.
向客户递收名片时，下面的描述正确的是 ( )。
a)
A.名片上的名字正面朝自己
b)
B.收到对方卡片后应把它放人左边裤袋
c)
C.用食指和中指夹住名片递出
d)
D.收到对方卡片后应先看下对方的名片，再把它放右衬衫袋
5.
具备下列哪一种情况的人才能成为准顾客 ( )？
a)
A，有强烈的购买欲望
b)
B.有足够的购买力
c)
C.有对推销商品的渴求
d)
D.能从推销的商品消费中获益并有购买该商品的支付能力
6.
销售策略的的第一步是 ( )。
a)
A，介绍产品
b)
B.提出问题
c)
C.需求分析
d)
D.了解顾客需求
7.
销售唯一规则是 ( )。
a)
A.提供产品
b)
B.提供服务
c)
C.满足他们的愿望和需求
d)
D.降价
8.
通过怎样的方法可以清楚顾客的需求( )。
a)
A.介绍产品
b)
B.约见顾客
c)
C.聊天
d)
D.适当地问“为什么”
9.
状况性询问目的是( )。
a)
A.熟悉你的顾客
b)
B，让你的顾客熟悉你
c)
C.找出现状潜在的不满和问题
d)
D.购买产品
10.
问题性询问目的是( )。
a)
A.威胁顾客
b)
B.发现问题和顾虑的具体情况
c)
C.希望客户会害怕
d)
D．顾客会了解我们的产品
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