WorksheetsBank Quiz
Total questions: 126
Worksheet time: 46mins
Name
Class
Date
1.
Berapa limit transaksi kiriman uang pada kantor kas tipe 2?
a)
Rp 100.000.000,-
b)
200.000.000,-
c)
Rp 500.000.000,-
d)
Rp 1.000.000.000,-
2.
How many types of cash office are there at Bank BCA
a)
1
b)
2
c)
3
d)
4
3.
Kantor kas merupakan kantor _______ yang melakukan kegiatan _______ kas dengan alamat tempat usaha yang jelas dimana kantor kas tersebut melakukan usahanya, termasuk memberikan pelayanan kepada _______ baru.
a)
Bank, Distribusi, Pelanggan
b)
Usaha, Penerimaan, Nasabah
c)
Bank, Pelayanan, Nasabah
d)
Usaha, Pelayanan, Pelanggan
4.
Berikut yang bukan personil Mobil Kas Online adalah…
a)
Teller
b)
Kepala Kantor Kas
c)
CS
d)
Kepala Mobil Kas
5.
Siapa yang menentukan waktu pelayanan Mobil Kas Online?
a)
Kantor Wilayah
b)
Kantor Cabang Utama
c)
Kantor Pusat
d)
Kantor Cabang Pembantu Kas
6.
Siapa pejabat yang berwenang menyetujui transaksi Mobil Kas Online di atas Rp 50 jt s.d. RP 100 jt ?
a)
Kepala Operasi Cabang
b)
Kepala KCU
c)
Tidak perlu persetujuan
d)
KOC & KKCU
7.
What is the limit for the accumulation of daily online cash car debit and credit transactions?
a)
Rp 1 Miliar
b)
Rp 2 Miliar
c)
Rp 2.5 Miliar
d)
Rp 5 Milliar
8.
Layanan VIP, Merupakan layanan di tempat khusus di Cabang, yang diperuntukkan bagi nasabah-nasabah berikut ini.
a)
BCA Solitaire
b)
BCA Prioritas
c)
BCA Bizz
d)
Nasabah Reguler
9.
Berikut spesifikasi Counter VIP
a)
Memiliki 3 counter untuk layanan reguler
b)
1 counter untuk layanan VIP.
c)
Terdapat petunjuk adanya layanan counter VIP dengan memasang signage.
d)
Memiliki luas minimal 25 m2 .
10.
Berikut ini jumlah staf yang ditempatkan di Ruang VIP
a)
2 orang Teller dan 1 orang Customer Service (CS)
b)
1 orang Teller dan 2 orang Customer Service (CS)
c)
2 orang Teller dan 2orang Customer Service (CS)
d)
1 orang Teller dan 1 orang Customer Service (CS)
11.
Kualifikasi staf di Layanan VIP sebagai berikut.
a)
Staf yang melayani nasabah VIP adalah staf yang dinilai memiliki kualifikasi layanan yang baik.
b)
Penentuan staf yang bertugas dilakukan sesuai kebijakan Cabang.
c)
Penyediaan staf dilakukan oleh Cabang dan Kanwil masing-masing.
d)
khusus untuk CS yang ditempatkan di Ruang VIP disesuaikan dengan kebutuhan Cabang (ditetapkan khusus (standby) atau dapat dipanggil dari layanan reguler).
12.
Saat akan bertransaksi di layanan VIP, nasabah BCA Prioritas harus menunjukkan tanda pengenal yaitu
a)
Kartu BCA Prioritas
b)
ID CARD
c)
Name Tag Perusahaan
d)
Buku Rekening
13.
The cost of procuring VIP Services and their development is the responsibility of?
a)
Headquarters office
b)
Regional Office
c)
Branch Office
d)
Vendor
14.
Proses manajemen terpadu dan menyeluruh mengenai dampak potensi apabila kritikal bisnis dari BCA tidak dapat berfungsi karena adanya gangguan.disebut ...
a)
BCP Plan B
b)
BCP Plan C
c)
Rencana Kelangsungan Usaha
d)
Tidak ada jawaban yang benar
15.
The BCP Concept is used when there is a comprehensive/national disturbance occurs that also a …. frequency activity but has …. Impact.
a)
Low, High
b)
Low, Low
c)
High, Low
d)
High, High
16.
Tujuan utama BCP adalah …
a)
Meminimalkan kebingungan ketika terjadi bencana
b)
Mengurangi ketergantungan pada personil tertentu
c)
Mengurangi kehilangan data, revenue, nasabah
d)
semuanya benar
17.
Koordinator BC secara korporasi adalah …
a)
Tim Krisis
b)
BC Regional
c)
BC Branch
d)
semuanya benar
18.
Kategori BC Plan yang digunakan ketika Tempat Kerja Kantor Wilayah/Sentra Layanan Area tidak dapat digunakan adalah ….
a)
Plan A
b)
Plan B
c)
Plan C
d)
Plan D
19.
Manakah dibawah ini yang bukan merupakan Tahapan BCP …
a)
Koordinasi Persiapan
b)
Koordinasi Penghentian
c)
Koordinasi Perpindahan
d)
Koordinasi Penyelamatan
20.
For the operational recovery process, BCA has 3 types of back up for operational workplaces, namely …
a)
Secondary Operation Center (SOC)
b)
Alternate Operation Center (AOC)
c)
Secondary Work Place (SWP)
d)
Temporary Base Center (TBC)
21.
Tindakan untuk mengoordinasikan komunikasi krisis kepada pihak internal dan eksternal BCA, termasuk media massa disebut ….
a)
Internal Communication
b)
External Communication
c)
Crisis Communication
d)
Business Communication
22.
Pejabat Inti BC Regional adalah ….
a)
Kakanwil
b)
KPOW
c)
KSOW
d)
KLOG
23.
Koordinator Crisis Communication dan SDM di KCP adalah ….
a)
KPBC
b)
KKCP
c)
Kabag LO
d)
Kabag CSO
24.
Jenis-jenis gangguan darurat diantaranya adalah …
a)
Huru Hara
b)
Rush
c)
Pandemi
d)
Semua Benar
25.
Berita BC Call Aktivasi Plan C dilakukan oleh …
a)
Tim Krisis KP
b)
BC Regional
c)
BC Branch KCU
d)
BC Branch KCP
26.
Portofolio DPK & Investasi dari Nasabah BCA Solitaire Rill, kecuali ...
a)
Saham
b)
Tabungan
c)
Giro
d)
Asuransi
e)
Deposito
27.
How long is the validity of BCA Solitaire Card ?
a)
3 tahun
b)
5 tahun
c)
8 tahun
d)
10 tahun
28.
Channel dan Komunitas Khusus untuk Nasabah BCA Solitaire yaitu ….
a)
Monica
b)
Berta
c)
Vindi
d)
Vira
e)
BYC
29.
Member BYC adalah nasabah BCA Solitaire/BCA Prioritas atau anak dari nasabah BCA Solitaire/BCA Prioritas yang berusia …
a)
17 - 25 tahun
b)
21 - 35 tahun
c)
18 - 35 tahun
d)
18 - 25 tahun
30.
How much fee for replacement BCA Solitaire Card ?
a)
Rp 7.500
b)
Rp 5.000
c)
Rp 10.000
d)
Rp 0
31.
Pengajuan perpanjangan keanggotaan nasabah BCA Solitaire dilakukan melalui Aplikasi
a)
Spectalite
b)
DIAN
c)
e-Service
d)
CS Digital
e)
Tracking System
32.
Produk investasi yang dapat ditransaksikan oleh nasabah BCA Solitaire melalui telepon
a)
Reksa Dana
b)
Deposito
c)
Saham
d)
Surat Berharga
33.
What the applications that support e-Service services ?
a)
Vira
b)
Selvi
c)
Berta
d)
Monica
34.
Syarat transaksi registrasi di KlikBCA individu di layanan eService
a)
Membawa kartu identitas
b)
Membawa buku tabungan
c)
Membawa Kartu ATM yang akan didaftarkan dan berstatus aktif
d)
Membawa kartu ATM dan identitas
35.
Syarat transkasi pencetakan buku tabungan di layanan eService
a)
Kartu ATM atau KTP-el
b)
Buku tabungan dan kartu identitas
c)
Buku Tabungan
d)
Kartu identitas
36.
Berikut adalah peran aplikasi pendukung layanan eService terkait penawaran produk BCA kepada nasabah
a)
Dian
b)
Vira
c)
Monica
d)
Selvi
37.
Peran dan fungsi aplikasi SELVI , kecuali
a)
Mengirin alert apabila terdapat layanan eService yang membutuhkan KeyBCA, verifikasi DIN atau bantuan
b)
Memverifikasi nasabah
c)
Menampilkan alert apabila terdapat layanan eService yang membutuhkan KeyBCA
d)
Memproses transaksi registrasi KlikBCA Individu dan Key BCA
38.
Dengan melakukan pembukaan rekening melalui layanan eService nasabah otomatis akan mendapatkan fasilitas
a)
M-BCA
b)
Kartu Paspor BCA
c)
Buku Tabungan
d)
KlikBCA Bisnis
39.
CONTOH MULTIPLE CHOICE (JAWABAN BENAR 1)
Deklarasi Anti Fraud ditandatangani oleh
a)
Pejabat S5
b)
Presiden Direktur
c)
Seluruh Karyawan
d)
Komisaris
40.
Contoh Check Box (Jawaban Benar Lebih dari 1)
Transaksi berikut bisa dilakukan melalui KlikBCA versi mobile, KECUALI . .
a)
Membuka rekening Tahaka
b)
Melihat mutasi rekening 7 hari lalu
c)
Melihat info pinjaman
d)
Hapus Key BCA
41.
Pihak BCA yang berwenang dalam penandatanganan Formulir Layanan Transfer Gaji (Payroll) adalah :
a)
Kepala Kantor Cabang Utama
b)
Kepala Operasi Cabang
c)
Kepala Pengembangan Bisnis Cabang
d)
Jawaban a,b dan c benar
42.
Wewenang pengurangan Biaya OneKlik untuk Segmen Nasabah O1 – O5 dengan biaya per Transaksi dibawah Rp. 2.500 sampai dengan Rp. 600 adalah :
a)
Kepala Divisi/Kepala Grup unit bisnis KP
b)
Direktur Transaksi Perbankan
c)
Kepala Cabang Utama
d)
Kepala Biro UBC
43.
Wewenang Pembebasan Biaya Administrasi EDC ada pada :
a)
Setara Kepala Biro dari Unit Bisnis Kartu Kredit (UBC) atau KPOW
b)
Setara Kepala Biro dari Unit Bisnis Kartu Kredit (UBC) atau KPBC
c)
Setara Kepala Biro dari Unit Bisnis Kartu Kredit (UBC) atau Ka. KCU
d)
Semua jawaban benar
44.
Berapa biaya pembelian voucher isi ulang PLN Prepaid melalui e-Channel
a)
Rp. 1.500/transaksi
b)
Rp. 3.000/transaksi
c)
Rp. 2.500/transaksi
d)
Rp. 2.500/bulan
45.
Pengurangan/pembebasan komisi di bawah perhitungan Capital Charge, khusus untuk jenis nasabah Debitur Komersial, Debitur SME dan Non-Debitur, disetujui oleh :
a)
Ka KCU
b)
Kakanwil
c)
Direksi
d)
Komisaris
46.
Siapakah yang berwenang memberikan pengurangan dan pembebasan transaksi valas di teller, seperti transaksi setoran/tarikan banknotes ke/dari rekening valas ?
a)
Minimum Kepala Layanan/Kepala Pendukung Operasi/Kepala BCA Prioritas
b)
Minimum KOC
c)
Minimum KPBC
d)
Minimum Ka KCU
47.
Siapakah pejabat pemutus pembebanan penalti untuk pelunasan transaksi LC/SKBDN UPAS/UPAU yang dipercepat untuk jenis nasabah Debitur Komersial ?
a)
EVP GBKF/Kepala GBKF
b)
Kepala SBK
c)
Kepala Operasi Cabang/Kepala Pengembangan Bisnis Cabang/Kepala KCU
d)
Kakanwil
48.
Manakah Biaya Sewa SDB yang salah?
a)
Extra Large, Rp 800.000 – Rp 1.200.000)/tahun
b)
Large, Rp 600.000 – Rp 900.000)/tahun
c)
Medium, Rp 400.000 – Rp 650.000)/tahun
d)
Small, Rp 250.000 – Rp 500.000)/tahun
e)
Verry Small, Rp 150.000 – Rp 250.000)/tahun
49.
Berapa uang jaminan kunci SDB?
a)
Rp 1.250.000
b)
Rp 1.000.000
c)
Rp 750.000
d)
Rp 500.000
50.
Informasi mutasi rekening dapat diberikan dalam bentuk hardcopy/ cetak dan softcopy, berapa biaya softcopy mutasi rekening?
a)
Rp 50/halaman
b)
Rp 100/halaman
c)
Rp 150/halaman
d)
Rp 200/halaman
51.
Berapa Biaya Mutasi Rekening MT940 ?
a)
Rp 5.000.000 per tahun per perusahaan
b)
Rp 500.000 per bulan per perusahaan
c)
Rp 10.000.000 per tahun per perusahaan
d)
Rp 1.000.000 per bulan per perusahaan
52.
Yang bukan termasuk jenis kartu kredit produktif adalah
a)
BCA Smartcash
b)
BCA Card Corporate
c)
BCA Visa Corporate
d)
BCA AMEX Platinum
53.
Nominal Kredit Limit Gabungan minimal untuk kartu kredit BCA Card Platinum adalah
a)
Rp 10 juta
b)
Rp 20 juta
c)
Rp 30 juta
d)
Rp 40 juta
54.
Besaran limit transaksi cash advance tarikan tunai di ATM BCA untuk kartu BCA Visa Platinum adalah
a)
Rp 2 juta
b)
Rp 4 juta
c)
Rp 5 juta
d)
Rp 10 juta
55.
Company Partner dalam kerja sama kartu kredit BCA Co-Brand dibagi menjadi kategori berikut ini, kecuali
a)
e-Commerce
b)
Institusi Keuangan
c)
Airlines
d)
Food and Beverage
56.
Fitur yang tidak tersedia pada kartu kredit kerjasama Co Brand Visa/MasterCard adalah
a)
Cash Advance Transfer
b)
Cicilan BCA
c)
Reward BCA
d)
Cash Advance Tunai
57.
Berikut adalah sarana aktivasi kartu kredit melalui sarana self service , kecuali
a)
BCA Mobile
b)
Klik BCA
c)
SMS
d)
Halo BCA via Interactive Voice Response
58.
Sumber dana autodebet tagihan kartu kredit adalah melalui rekening berikut kecuali
a)
Tahapan
b)
Tapres
c)
BCA Dollar
d)
Giro Rupiah
59.
Dokumen yang dibutuhkan untuk pengajuan Pergantian Kartu Kredit hilang adalah
a)
Fotokopi Kartu Identitas
b)
Surat Keterangan dari Kepolisian
c)
Kartu ATM BCA
d)
Buku Tabungan
60.
Which one is not the Credit Card Payment Autodebit Percentage?
a)
0.05
b)
0.1
c)
0.3
d)
1
61.
How much is the additional BCA Card Everyday annual fee?
a)
Rp100.000
b)
Rp110.000
c)
Rp125.000
d)
Rp150.000
62.
Jenis surat berharga yang dapat dibeli melalui BCA adalah surat berharga yang termasuk dalam kelompok produk obligasi, Yaitu Sebagai Berikut
a)
Surat Berharga Negara (SBN)
b)
Deposito
c)
Intrumen Bank Indonesia
d)
Reksadana
63.
Which one is the Risk on Securities Investment?
a)
Major Risk
b)
Minor Risk
c)
Market Risk
d)
Global Risk
64.
Apa itu resiko Likuiditas ?
a)
Merupakan potensi kerugian (capital loss) akibat faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja keseluruhan dari pasar keuangan, antara lain perubahan suku bunga, perubahan fundamental ekonomi, dan kondisi politik yang tidak stabil. Risiko ini dapat terjadi jika nasabah menjual surat berharga sebelum jatuh tempo, atau menjual surat berharga di bawah harga pasar karena kondisi tertentu.
b)
Merupakan risiko yang terjadi apabila nasabah membutuhkan dana dalam waktu cepat sementara surat berharga tidak dapat dijual pada harga wajar, atau surat berharga hanya dapat dicairkan saat jatuh tempo karena masa pencairan sebelum jatuh tempo yang diperkenankan telah lewat.
c)
Risiko dimana investor tidak dapat memperoleh pembayaran dana yang dijanjikan oleh penerbit pada saat produk investasi jatuh tempo pokok. SBI/SBBI Valas tidak mempunyai risiko gagal bayar mengingat berdasarkan Undang-Undang SUN bahwa negara menjamin pembayaran pokok Surat Utang Negara sampai dengan jatuh tempo, yang dananya disediakan dalam APBN setiap tahunnya
d)
Tidak ada Jawaban Benar
65.
Pemasaran surat berharga dapat terjadi di mana saja?
a)
Pasar Perdana
b)
Pasar Modern
c)
Pasar Saham
d)
Pasar Uang
66.
Apa saja Produk yang termasuk Surat Berharga Syariah Negara (SBSN), kecuali?
a)
Surat Perbendaharaan Negara (SPN)
b)
Sukuk Tabungan (ST)
c)
Obligasi Negara Valas Syariah (INDOIS)
d)
Project Based Sukuk (PBS)
67.
Which one the risk instrument of "Bank Indonesia", except?
a)
Major Risk
b)
Liquidity Risk
c)
Market Risk
d)
default risk
68.
Instrumen Bank Indonesia terdiri dari ?
a)
Sertifikat Bank Indonesia (SBI)
b)
Sukuk Tabungan (ST)
c)
Surat Berharga Bank Indonesia Valas (SBBI Valas)
d)
Obligasi Negara Valas Syariah (INDOIS)
69.
Berapa hari kalender holding period untuk penjualan atas SBI yang dimiliki nasabah?
a)
10
b)
14
c)
5
d)
7
70.
contoh Check Box (Jawaban Benar Lebih dari 1) Transaksi berikut bisa dilakukan melalui KlikBCA versi mobile, KECUALI . .
a)
Surat Utang Negara (SUN)
b)
Surat Berharga Negara
c)
Instrumen Bank Indonesia
d)
Tidak ada Jawaban Benar
71.
Jenis surat berharga yang dapat dibeli melalui BCA adalah surat berharga yang termasuk dalam kelompok produk obligasi, Yaitu Sebagai Berikut
a)
Surat Berharga Negara (SBN)
b)
Deposito
c)
Intrumen Bank Indonesia
d)
Reksadana
72.
Which one is the Risk on Securities Investment?
a)
Major Risk
b)
Minor Risk
c)
Market Risk
d)
Global Risk
73.
Apa itu resiko Likuiditas ?
a)
Merupakan potensi kerugian (capital loss) akibat faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja keseluruhan dari pasar keuangan, antara lain perubahan suku bunga, perubahan fundamental ekonomi, dan kondisi politik yang tidak stabil. Risiko ini dapat terjadi jika nasabah menjual surat berharga sebelum jatuh tempo, atau menjual surat berharga di bawah harga pasar karena kondisi tertentu.
b)
Merupakan risiko yang terjadi apabila nasabah membutuhkan dana dalam waktu cepat sementara surat berharga tidak dapat dijual pada harga wajar, atau surat berharga hanya dapat dicairkan saat jatuh tempo karena masa pencairan sebelum jatuh tempo yang diperkenankan telah lewat.
c)
Risiko dimana investor tidak dapat memperoleh pembayaran dana yang dijanjikan oleh penerbit pada saat produk investasi jatuh tempo pokok. SBI/SBBI Valas tidak mempunyai risiko gagal bayar mengingat berdasarkan Undang-Undang SUN bahwa negara menjamin pembayaran pokok Surat Utang Negara sampai dengan jatuh tempo, yang dananya disediakan dalam APBN setiap tahunnya
d)
Tidak ada Jawaban Benar
74.
Pemasaran surat berharga dapat terjadi di mana saja?
a)
Pasar Perdana
b)
Pasar Modern
c)
Pasar Saham
d)
Pasar Uang
75.
Apa saja Produk yang termasuk Surat Berharga Syariah Negara (SBSN), kecuali?
a)
Surat Perbendaharaan Negara (SPN)
b)
Sukuk Tabungan (ST)
c)
Obligasi Negara Valas Syariah (INDOIS)
d)
Project Based Sukuk (PBS)
76.
Which one the risk instrument of "Bank Indonesia", except?
a)
Major Risk
b)
Liquidity Risk
c)
Market Risk
d)
default risk
77.
Instrumen Bank Indonesia terdiri dari ?
a)
Sertifikat Bank Indonesia (SBI)
b)
Sukuk Tabungan (ST)
c)
Surat Berharga Bank Indonesia Valas (SBBI Valas)
d)
Obligasi Negara Valas Syariah (INDOIS)
78.
Berapa hari kalender holding period untuk penjualan atas SBI yang dimiliki nasabah?
a)
10
b)
14
c)
5
d)
7
79.
Diterbitkan tanpa warkat dan dalam bentuk yang diperdagangkan atau dalam bentuk yang tidak diperdagangkan di pasar sekunder, merupakan karakteristik dari?
a)
Surat Utang Negara (SUN)
b)
Surat Berharga Negara
c)
Instrumen Bank Indonesia
d)
Tidak ada Jawaban Benar
80.
Here are the instruments to pay the first insurance payment, except?
a)
cash
b)
virtual account
c)
autodebet
d)
cheque
81.
The health benefit of ICU treatment will be paid…..from the (sum Insured)
a)
1
b)
0.25
c)
0.75
d)
0.5
82.
How much is the acquisition fee for Maxipro Protection Product in the second year?
a)
0.65
b)
0.5
c)
0.35
d)
0.4
83.
Where is the coverage area of medic pro for elite category?
a)
America
b)
Asia
c)
Indonesia
d)
Singapore
84.
What is the minimum sum insurance for edu plan?
a)
50 million
b)
200 Million
c)
100 Million
d)
500 Million
85.
What is the maximum age of insured client for Edu Plan?
a)
10 Years
b)
15 Years
c)
20 Years
d)
25 Years
86.
What is the minimum fee for retire plan product?
a)
20 Million
b)
24 Million
c)
30 Million
d)
34 Million
87.
If the insurance policy is still valid, what is the maximum age of insured client that can be covered?
a)
88 Years
b)
90 Years
c)
99 Years
d)
100 Years
88.
What is the minimum sum insured for MILA product?
a)
USD 200.000
b)
USD 300.000
c)
USD 400.000
d)
USD 500.000
89.
Here are the benefits of “ Prima Extra” product in AIA, except?
a)
Minor Criticall illness
b)
Major Criticall illness
c)
In Patient
d)
Angloplasty Surgery
90.
Pengkinian data nasabah harus dilakukan oleh cabang untuk nasabah risiko tinggi yang pernah melakukan transaksi pembelian Obligasi Korporasi minimal…… sekali
a)
6 bulan
b)
1 tahun
c)
2 tahun
d)
3 tahun
91.
Informasi obligasi yang dimiliki oleh nasabah (holding) akan dikirimkan oleh Biro Kustodian (CUS) setiap bulannya melalui ….
a)
Cabang
b)
Email
c)
SMS
d)
Tidak dikirimkan
92.
Kantor Cabang yang dapat melayani transaksi Obligasi Korporasi…
a)
Semua Cabang (Kantor Cabang Utama (KCU) yang memiliki Layanan Prioritas/Solitaire
b)
Semua Kantor Cabang Utama Penjual Produk Investasi yang memiliki Layanan Prioritas/Solitaire
c)
Semua Cabang (Kantor Cabang Utama (KCU) yang terdaftar di DWM
d)
Semua Cabang (Kantor Cabang Utama dan Kantor Cabang Pembantu) Penjual Produk Investasi yang memiliki Layanan Prioritas/Solitaire
93.
Administrasi transaksi Obligasi Korporasi di Cabang dapat dilakukan oleh…..pada Aplikasi…….
a)
Customer Service, BDS Web
b)
Customer Service, Avantrade
c)
Customer Service & Relationship Officer; BDS Web
d)
Customer Service & Relationship Officer; Avantrade
94.
Dalam hal perusahaan penerbit mengalami kesulitan likuiditas, obligasi korporasi manakah yang mendapat prioritas pelunasan lebih dahulu?
a)
Obligasi Primer
b)
Obligasi Sekunder
c)
Obligasi Subordinasi
d)
Obligasi Nonsubordinasi
95.
Waktu layanan transaksi Obligasi Korporasi di cabang pelaksana adalah….
a)
Sesuai waktu layanan cabang
b)
13.00 WIB
c)
13.30 WIB
d)
14.00 WIB
96.
Bagaimana kriteria nasabah yang dapat membeli obligasi korporasi, KECUALI?
a)
WNI perorangan yang memiliki KTP yang masih berlaku dan terdaftar di Dukcapil Kementerian Dalam Negeri Republik Indonesia
b)
WNA perorangan yang memiliki KITAS
c)
WNI institusi yang memiliki NPWP
d)
WNA institusi yang memiliki Business Registration Number (SIUP)
97.
Nominal minimum transaksi obligasi korporasi adalah sebesar…
a)
Rp 1 juta
b)
Rp 5 juta
c)
Rp 10 juta
d)
Rp 100 juta
98.
Pejabat yang berwenang menyetujui permohonan penjualan Obligasi Korporasi serta perpindahan sub registry di cabang minimal…
a)
Kepala Prioritas
b)
Kepala Prioritas atau Kepala Layanan
c)
Kabag CS atau Kabag BCA Prioritas
d)
Tidak memerlukan persetujuan pejabat
99.
Terms of mutual fund transactions on Welma are, except...
a)
Customer have done mutual fund transaction in BCA branch or already have the investor data registered in BCA
b)
Mutual fund transaction can be done 24 hours, every day.
c)
Transaction after 12.00 WIB will be processed H + 1
d)
Transaction on Saturday/ Sunday / Holiday will be processed H + 1
100.
Berikut merupakan limit transaksi pembelian Reksa Dana dan pembelian Obligasi Pasar Sekunder di Welma, antara lain …
a)
Rp 3.000.000.000/ BCA ID/ hari
b)
Rp 10.000.000/ BCA ID/ hari
c)
Rp 2.000.000.000/ BCA ID/ hari
d)
Rp 5.000.000.000/ BCA ID/ hari
e)
Rp 1.000.000.000/ BCA ID/ hari
101.
Call center yang menerima keluhan dan permintaan informasi dari nasabah maupun agen terkait transaksi LAKU.
a)
15000268
b)
1500268
c)
1500628
d)
15000628
102.
Yang merupakan ketentuan LAKU, KECUALI yang bukan …
a)
Tidak dapat dibuka secara joint account.
b)
Mendapatkan kartu LAKU.
c)
Tidak ada minimum saldo.
d)
LAKU dibuka oleh jaringan bank
103.
Terdapat 10 Mata uang asing ( valas ) yang dapat digunakan dalam transaksi GIRO, KECUALI yang bukan ….
a)
CNY
b)
MYR
c)
THB
d)
HTB
104.
Perubahan dalam specimen giro dapat mencakup beberapa perubahan, KECUALI yang bukan …
a)
Bentuk tanda tangan
b)
Pihak yang berwenang menandatangani warkat
c)
Limit wewenang yang melakukan penarikan warkat
d)
Ketentuan yang berlaku pada specimen tsb
105.
Terdapat 3 ( tiga ) kondisi penutupan rekening GIRO dengan perlakuan khusus, yakni :
a)
Penutupan oleh Sistem
b)
Nasabah tidak cakap hukum
c)
Penarikan dana melebihi saldo yang tersedia
d)
Escrow Account
106.
Jika nasabah tidak berkenan membuka rekening GIRO baru pada pembukaan rekening khusus penampungan kredit, maka rekening GIRO existing harus di pastikan 3 (tiga) hal, yakni :
a)
Boleh ditutup secara otomatis oleh sistem.
b)
Rekening Giro yang akan di gunakan tidak terikat dengan fasilitas pinjaman apapun.
c)
Seluruh dana yang mengendap pada rekening hanya ditujukan untuk kebutuhan rekening khusus penampungan
d)
Seluruh fasilitas settlement yang terkoneksi pada rekening tersebut telah dihapuskan
107.
Penutupan rekening Giro dapat dilakukan, KECUALI yang bukan …
a)
Mendapat persetujuan Komisaris perusahaan terkait
b)
Harus dilakukan di cabang asal
c)
Dilakukan oleh pemilik rekening yang bersangkutan
d)
Dikenakan biaya sesuai ketentuan yang berlaku
108.
Verifikasi awal yang harus kita lakukan dalam penutupan rekening GIRO nasabah, KECUALI yang bukan ….
a)
Pemeriksaan identitas nasabah pada BDS WEB untuk nasabah individu atau Digital Document Aplication (DEA)untuk nasabah badan
b)
Menyerahkan surat kuasa dari perusahaan terkait
c)
Pemeriksaan dokumen nasabah
d)
Pemeriksaan formulir nasabah
109.
Data Identitas Nasabah (DIN) adalah data yang melekat pada nasabah sebagai identitas, yakni ……….
a)
Foto nasabah
b)
Foto Spesimen Tanda Tangan
c)
Foto Kartu Identitas ( KTP-el/ Paspor)
d)
Nomor Handphone, Email
110.
Sebutkan dokumen pendukung Data Identitas Nasabah (DIN), KECUALI yang bukan ….
a)
KITAS/ KITAP
b)
Kartu Keluarga
c)
Slip Payroll
d)
Surat Keterangan Domisili
e)
NPWP
111.
Berikut ini adalah fitur yang terdapat di Aplikasi BCA Young Community kecuali
a)
Channel
b)
Event
c)
chat box
d)
chat room
112.
Berapa Lama Service level verifikasi pendaftaran akun BYC oleh Unit Kerja IMM 2 dilakukan
a)
4
b)
7
c)
1
d)
3
113.
Bila terjadi keluhan terkait penggunaan BYC, maka unit kerja terkait dapat mengirimkan email ke ICB IMM 2 yaitu
a)
icb_imm2@intrabca
b)
icb_mmi2@intrabca
c)
imm2_icb@intrabca
d)
imm2icb@intrabca
114.
Kriteria member BYC adalah sebagai berikut (pilih jawaban yang salah
a)
Nasabah Solitare dan anaknya
b)
Usia 17-25tahun
c)
Nasabah Prioritas dan Anaknya
d)
usia 18-35tahun
115.
Untuk meningkatkan layanan kepada nasabah BCA dalam melakukan transaksi perbankan, maka dikembangkan layanan baru yang diberi nama
a)
Chat Banking BCA
b)
Chatting Bank BCA
c)
BankinG BCA Chat
d)
Chattingan dengan Bank BCA
116.
Jenis rekening yang dapat diakses melalui Chat Banking BCA
a)
Giro Perusahaan, Giro Perorangan dan Tapres
b)
Tahapan, Tapres, Deposito
c)
Tahapan Gold, Giro Perorangan dan BCA Dollar
d)
Tapres, Expresi dan Tahapan
117.
Pendaftaran nomor handphone yang akan dipakai untuk pengiriman OTP dapat melalui
a)
ATM
b)
CSO
c)
Mesin Digital
d)
Halo BCA
118.
Limit Setor Tunai Kartu Paspor BCA jenis Blue
a)
25000000
b)
50000000
c)
75000000
d)
100000000
119.
Limit Setor Tunai Kartu Paspor BCA jenis Gold
a)
20000000
b)
40000000
c)
60000000
d)
80000000
120.
Limit Setor Tunai Kartu Paspor BCA jenis Platinum
a)
50000000
b)
100000000
c)
150000000
d)
200000000
121.
Limit Setor Tunai Kartu Paspor BCA jenis Tapres
a)
50000000
b)
60000000
c)
70000000
d)
80000000
122.
Limit Setor Tunai Kartu Paspor BCA jenis Expresi
a)
15000000
b)
20000000
c)
25000000
d)
30000000
123.
Jenis Kartu yang dapat melakukan layanan Setoran Tunai di ATM BCA
a)
Tapres
b)
BCA Dollar
c)
Tabunganku
d)
Kartu Simpel
124.
Jenis Kartu yang dapat melakukan layanan Tarikan Tunai di ATM BCA
a)
Tapres
b)
BCA Dollar
c)
Tabunganku
d)
Kartu Simpel
125.
Jenis Kartu yang dapat melakukan layanan Daftar E Banking di ATM BCA
a)
Tapres
b)
BCA Dollar
c)
Tabunganku
d)
Kartu Simpel
126.
Jenis Kartu yang dapat melakukan layanan Informasi Kurs di ATM BCA
a)
Tapres
b)
BCA Dollar
c)
Tabunganku
d)
Kartu Simpel
100 %
