Font size
WorksheetsChương 6: Tổ chức
Total questions: 24
Worksheet time: 12mins
Ưu điểm của tổ chức có tầm hạn quản trị hẹp là:
Nhà quản trị có thể giám sát chặt chẽ hoạt động của nhân viên
Cấp trên dễ can thiệp sâu vào hoạt động của cấp dưới
Dễ triển khai công việc giữa các nhân viên
Giảm chi phí sản xuất
Phương án nào sau đây không phải là nhược điểm của tầm quản trị hẹp:
Dễ dẫn tới tình trạng cấp trên không kiểm soát nổi cấp dưới
Cấp trên dễ can thiệp sâu vào hoạt động của cấp dưới, làm hạn chế tính chủ động của cấp dưới
Sinh ra nhiều cấp quản lý, làm cho bộ máy quản trị cồng kềnh, tốn kém chi phí và tạo ra khoảng cách quá xa giữa cấp cao nhất và cấp thấp nhất
Tất cả đáp án đều sai
Nhược điểm của tổ chức có tầm quản trị hẹp:
Nhà quản trị có thể giám sát chặt chẽ hoạt động của nhân viên
Thông tin và truyền thông giữa cấp trên và cấp dưới nhanh chóng
Cấp trên dễ can thiệp sâu vào hoạt động của cấp dưới
Bộ máy tổ chức gọn nhẹ
Ưu điểm của tổ chức có tầm hạn quản trị rộng là:
Có thể giám sát chặt chẽ hoạt động của nhân viên
Bớt được cấp quản trị
Mở rộng cấp quản trị
Quản lý lỏng lẻo
Quyền hạn tham mưu là:
Quyền hạn cho phép nhà quản trị ra quyết định và giám sát trực tiếp cấp dưới
Quyền hạn đưa ra lời khuyên/khuyến nghị cho các nhà quản trị khác
Quyền được trao cho cá nhân hay bộ phận trong tổ chức được ra quyết định hay kiểm soát bộ phận khác
Quyền hạn hỗn hợp cho bất cứ các nhân hay bộ phận nào trong tổ chức
Quyền hạn trực tuyến là:
Quyền hạn cho phép nhà quản trị ra quyết định và giám sát trực tiếp cấp dưới
Quyền hạn đưa ra lời khuyên/khuyến nghị cho các nhà quản trị khác
Quyền được trao cho cá nhân hay bộ phận trong tổ chức được ra quyết định hay kiểm soát bộ phận khác
Quyền hạn hỗn hợp cho bất cứ các nhân hay bộ phận nào trong tổ chức
Quyền hạn chức năng là:
Quyền hạn cho phép nhà quản trị ra quyết định và giám sát trực tiếp cấp dưới
Quyền hạn đưa ra lời khuyên/khuyến nghị cho các nhà quản trị khác
Quyền được trao cho cá nhân hay bộ phận trong tổ chức được ra quyết định hay kiểm soát bộ phận khác
Quyền hạn hỗn hợp cho bất cứ các nhân hay bộ phận nào trong tổ chức
Các thuộc tính cơ bản của cơ cấu tổ chức để đảm bảo:
Trách nhiệm - Chuyên nghiệp/ Tận tâm - Kỹ năng của nhân viên
Sự chuyên môn hoá, sự tiêu chuẩn hoá, sự phối hợp, quyền lực
Sự đa dạng hoá tiêu chuẩn trong tổ chức
Thái độ - Trách nhiệm - Doanh thu - Tỷ lệ lợi nhuận trong tổ chức
“Quá trình nhận diện cụ thể và phân công cá nhân hay nhóm làm việc đã được huấn luyện thích hợp để đảm nhận chúng” là nội dung thuộc thuộc tính cơ bản nào của cơ cấu tổ chức ?
Sự chuyên môn hoá
Sự tiêu chuẩn hoá
Sự phối hợp
Quyền lực
“Quá trình phát triển các thủ tục của tổ chức mà theo đó các cá nhân có thể hoàn thành công việc của họ theo 1 cách thống nhất thích hợp, cho phép các nhà quản trị đo lường thành tích của nhân viên đồng thời để tuyển chọn nhân viên của tổ chức.” là nội dung thuộc thuộc tính cơ bản nào của cơ cấu tổ chức ?
Sự chuyên môn hoá
Sự tiêu chuẩn hoá
Sự phối hợp
Quyền lực
Chìa khoá của phối hợp có hiệu quả là:
Truyền thông
Con người
Kế hoạch
Tổ chức
Yếu tố nào sau đây KHÔNG ảnh hưởng đến quyết định về tầm hạn quản trị của tổ chức:
Trình độ năng lực của nhà quản trị
Phạm vi rõ ràng của các tiêu chuẩn và các quy tắc
Hoạt động của cấp dưới
Kỹ thuật thông tin
Tính chất phức tạp và mức độ ổn định của công việc
Cơ cấu tổ chức hoàn hảo nhằm:
Xây dựng được bộ máy quản trị to lớn
Không ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động sản xuất
Làm thoả mãn sự hài lòng của các cá nhân
Phát huy được thể mạnh mọi nguồn lực trong tổ chức
Cơ cấu tổ chức địa lý được áp dụng để:
Đa dạng hoá các kênh bán hàng, tiếp cận khách hàng tốt hơn
Giảm chi phí sản xuất
Nắm bắt tốt hơn các nhu cầu của thị trường
Tất cả đáp án đều đúng
Để đạt sự phối hợp trong tổ chức, tầm hạn quản trị cần tuân thủ nguyên tắc:
Giới hạn số lượng nhân viên có mối quan hệ báo cáo với một nhà quản trị
Giới hạn số lượng nhân viên có mối quan hệ báo cáo với nhiều nhà quản trị
Xác định một chuỗi mệnh lênh rõ ràng từ cấp cao nhất đến cấp thấp nhất trong tổ chức
Cấp dưới chỉ có một cấp trên duy nhất
Để đạt sự phối hợp trong tổ chức, thống nhất mệnh lệnh cần tuân thủ nguyên tắc:
Giới hạn số lượng nhân viên có mối quan hệ báo cáo với một nhà quản trị
Giới hạn số lượng nhân viên có mối quan hệ báo cáo với nhiều nhà quản trị
Xác định một chuỗi mệnh lênh rõ ràng từ cấp cao nhất đến cấp thấp nhất trong tổ chức
Cấp dưới chỉ có một cấp trên duy nhất
Để đạt sự phối hợp trong tổ chức, chuỗi mệnh lệnh cần tuân thủ nguyên tắc:
Giới hạn số lượng nhân viên có mối quan hệ báo cáo với một nhà quản trị
Giới hạn số lượng nhân viên có mối quan hệ báo cáo với nhiều nhà quản trị
Xác định một chuỗi mệnh lênh rõ ràng từ cấp cao nhất đến cấp thấp nhất trong tổ chức
Cấp dưới chỉ có một cấp trên duy nhất
Anh An thuộc phòng Tài chính. Anh đảm nhận công việc chuẩn bị tài chính cho dự án X. Anh An thực hiện thuộc tính theo cơ cấu tổ chức là:
Chuyên môn hóa
Tiêu chuẩn hóa
Phối hợp
Quyền lực
Các công cụ phối hợp trong tổ chức bao gồm:
Bản kế hoạch hành động
Các kế hoạch, cơ cấu tổ chức, giám sát trực tiếp, văn hóa tổ chức
Bản mô tả công việc
Bản phân công công việc
Để đạt sự phối hợp trong tổ chức cần:
Khả năng và mong muốn của các bên có liên quan
Tầm hạn quản trị hẹp
Số lượng công việc ít
Tất cả các tiêu chí trên
Phương án nào sau đây không thuộc công cụ phối hợp trong tổ chức:
Các kế hoạch
Các công cụ cơ cấu
Giám sát gián tiếp
Văn hoá tổ chức
Nhân tố quan trọng nhất trong việc xác định phạm vi tập trung hoá:
Giá trị
Sự đồng nhất
Năng lực của nhà quản trị
Cơ chế kiểm soát
Yếu tố nào sau đây không ảnh hưởng đến tập trung và phân tán quyền hạn:
Giá trị của quyết định
Sự đồng nhất của các chính sách
Cơ chế kiểm soát
Ảnh hưởng của môi trường bên trong tổ chức
Những nhân tố gây cản trở đến việc phân quyền:
Sự sợ hãi
Người phân quyền
Thiếu khả năng xác định quyền hành và trách nhiệm một cách rõ ràng
Không có mục đích rõ ràng
