wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Quiz 3_ QHCC

Total questions: 17

Worksheet time: 19mins

Name
Class
Date
1.

Các công chúng của PR nội bộ là

a)

Các nhà lãnh đạo quản trị cao cấp

b)

Khách hàng

c)

Các nhà lãnh đạo quản trị cấp trung

d)

Người lao động trực tiếp

2.

"Nhiệm vụ của PR nội bộ là xây dựng và quản lý các mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên, giữa các phòng ban chức năng với nhau, giữa nhân viên với nhau", đúng hay sai?

a)

Đúng

b)

Sai

3.

Thiết lập mối quan hệ thân thiện và tốt đẹp trong nội bộ công ty là nhiệm vụ của PR nội bộ, đúng hay sai?

a)

Đúng

b)

Sai

4.

"PR nội bộ giúp xây dựng nề nếp quản trị doanh nghiệp, văn hóa doanh nghiệp", đúng hay sai?

a)

Đúng

b)

Sai

5.

Đâu là các kênh PR nội bộ?

a)

Tạp chí nội bộ

b)

Bảng thông báo

c)

Công đoàn

d)

Giao tiếp với nhân viên

e)

Triển lãm

6.

Doanh nghiệp tổ chức chuyển đi tham quan cho nhân viên, có được coi là hoạt động của PR nội bộ không?

a)

b)

Không

7.

"PR nội bộ chính là Truyền thông nội bộ", đúng hay sai?

a)

Đúng

b)

Sai

8.

Tiêu chuẩn đo lường mức độ thành công của giao tiếp nội bộ?

a)

Sự tin cậy và tôn trọng giữa lãnh đạo và nhân viên

b)

Niềm tin vào tương lai

c)

Khả năng cống hiến của nhân viên

d)

Doanh số tăng

9.

Theo tính chất của cuộc giao tiếp, giao tiếp nội bộ được chia ra làm 2 loại, đó là:

a)

Giao tiếp giữa các cá nhân

b)

Giao tiếp chính thức

c)

Giao tiếp không chính thức

d)

Giao tiếp tập thể

10.

Theo số lượng các chủ thể tham gia, giao tiếp nội bộ được chia ra làm 2 loại, đó là:

a)

Giao tiếp tập thể

b)

Giao tiếp chính thức

c)

Giao tiếp giữa các cá nhân

d)

Giao tiếp không chính thức

11.

Đâu là các phương tiện của giao tiếp

a)

Giao tiếp bằng hành vi

b)

Giao tiếp bằng ngoại hình

c)

Giao tiếp bằng lời nói

d)

Giao tiếp bằng tin nhắn trên MXH

e)

Giao tiếp bằng ngôn ngữ viết

12.

Ví dụ về tổ chức sự kiện PR nội bộ:

a)

Teambuilding

b)

Chương trình liên hoan cuối năm

c)

Tổ chức xem phim ở CGV

d)

Workshop đào tạo nhân viên

13.

Tổ chức lễ vinh danh thành tựu của nhân viên trong công ty, có phải là hoạt động tổ chức sự kiện PR nội bộ?

a)

b)

Không

14.

Theo bạn, để một sự kiện PR nội bộ thành công, cần phải có:

a)

Ý tưởng hay

b)

Phải có sự tham gia/ủng hộ của lãnh đạo

c)

Thiết kế nội dung sự kiện thu hút

d)

Xác định đúng nhóm công chúng thu hút

15.

Theo Williams và Walters: " ... doanh nghiệp là những niềm tin, thái độ và giá trị tồn tại phổ biến và tương đối ổn định trong doanh nghiệp"

(a)  

16.

Theo bạn, đâu là vai trò lớn nhất của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp?

a)

Thu hút và giữ nhân tài

b)

Tạo lợi thế cạnh tranh

c)

Giảm bớt mâu thuẫn

17.

"Xác lập cơ chế thưởng - phạt cho nhân viên" có phải là việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp không?

a)

b)

Không