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WorksheetsOTRAS COBERTURAS
Total questions: 15
Worksheet time: 15mins
Canales para solicitar una pre-certificación:
App, SARAH, OFV, WhatsApp
Stand, Punto Humano, Kiosco, Chat
Sucursales, Oficina Principal
Todas las anteriores
Funciones de la APP Humano
Pre Certificaciones, pagos de contrato, Inclusión de Dependientes hijos, padres, conjugue.
Citas platinium, Consulta de Medicina de Farmacia, Red de PSS
Reembolso, datos de mi carnet y los de mi dependientes
Todas las anteriores.
Cuales tipos de pre-certificaciones puedo solicitar a través del WhatsApp o de SARAH?
Laboratorios, Sonografias, Mamografias
Rx, Terapias Físicas
Estudios Especiales
Todas las anteriores.
A través de SARAH (WathsApp y en la Web) se pueden solicitar Inclusión de Dependientes de los parentescos?
Hijos, Hijastros, Esposo/a y Progenitores
Solo Padres y Suegros
Solo Hijos y Esposo/a
A través de la APP se pueden solicitar Inclusión de Dependientes de los parentescos?
Hijos, Hijastros, Esposo/a
Solo Padres y Suegros
Solo Hijos
Para que una afiliada y/o afiliado pueda disfrutar de los medicamentos otorgados por el Programa Humano en Salud necesita obligatoriamente tener un plan básico vigente.
Correcto
Incorrecto
Si el afiliado es dependiente y tiene un Plan Básico puede optar por el beneficio del Programa Humano en Salud
Correcto
Incorrecto
Para crear la solicitud de Inclusión al Programa de Humano en Salud para aquellos asegurados que padecen de HTA , Diabetes, debemos hacerla a través de la herramienta Jira
Correcto.
Incorrecto
Para la Inclusión al Programa Materno Infantil/Misión Padres la asegurada o el Oficial del Call Center debe crear la solicitud a través de la Página www.arsprimera.com
Correcto
incorrecto
Si la empresa desea que se le imparta algún taller o alguna jornada u operativo, el oficial del call center debe enviar la solicitud al correo: promocionyprevencion@humano.com.do
Correcto
Incorrecto
Tiempo máximo para las recetas utilizadas para la compra de medicamentos de farmacia en el Plan Básico indicada por un Especialista en consulta y por Emergencia
6 meses
30 días
3 días
No aplica para ningún plan
Cual es la herramienta utilizada para validar cobertura de medicamentos de farmacia.
Jira
INFOPLAN
Medinet
Service Desk
Actualmente, el Plan Básico cubre ambulancia
CORRECTO
INCORRECTO
Actualmente, el Plan Básico cubre Últimos Gastos
CORRECTO
INCORRECTO
Puede un asegurado tener Últimos Gastos sin tener un seguro de salud.
CORRECTO
INCORRECTO
