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OTRAS COBERTURAS

Total questions: 15

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Canales para solicitar una pre-certificación:

a)

App, SARAH, OFV, WhatsApp

b)

Stand, Punto Humano, Kiosco, Chat

c)

Sucursales, Oficina Principal

d)

Todas las anteriores

2.

Funciones de la APP Humano

a)

Pre Certificaciones, pagos de contrato, Inclusión de Dependientes hijos, padres, conjugue.

b)

Citas platinium, Consulta de Medicina de Farmacia, Red de PSS

c)

Reembolso, datos de mi carnet y los de mi dependientes

d)

Todas las anteriores.

3.

Cuales tipos de pre-certificaciones puedo solicitar a través del WhatsApp o de SARAH?

a)

Laboratorios, Sonografias, Mamografias

b)

Rx, Terapias Físicas

c)

Estudios Especiales

d)

Todas las anteriores.

4.

A través de SARAH (WathsApp y en la Web) se pueden solicitar Inclusión de Dependientes de los parentescos?

a)

Hijos, Hijastros, Esposo/a y Progenitores

b)

Solo Padres y Suegros

c)

Solo Hijos y Esposo/a

5.

A través de la APP se pueden solicitar Inclusión de Dependientes de los parentescos?

a)

Hijos, Hijastros, Esposo/a 

b)

Solo Padres y Suegros

c)

Solo Hijos 

6.

Para que una afiliada y/o afiliado pueda disfrutar de los medicamentos otorgados por el Programa Humano en Salud necesita obligatoriamente tener un plan básico vigente.

a)

Correcto

b)

Incorrecto

7.

Si el afiliado es dependiente y tiene un Plan Básico puede optar por el beneficio del Programa Humano en Salud

a)

Correcto

b)

Incorrecto

8.

Para crear la solicitud de Inclusión al Programa de Humano en Salud para aquellos asegurados que padecen de HTA , Diabetes, debemos hacerla a través de la herramienta Jira

a)

Correcto.

b)

Incorrecto

9.

Para la Inclusión al Programa Materno Infantil/Misión Padres la asegurada o el Oficial del Call Center debe crear la solicitud a través de la Página www.arsprimera.com

a)

Correcto

b)

incorrecto

10.

Si la empresa desea que se le imparta algún taller o alguna jornada u operativo, el oficial del call center debe enviar la solicitud al correo: promocionyprevencion@humano.com.do

a)

Correcto

b)

Incorrecto

11.

Tiempo máximo para las recetas utilizadas para la compra de medicamentos de farmacia en el Plan Básico indicada por un Especialista en consulta y por Emergencia

a)

6 meses

b)

30 días

c)

3 días

d)

No aplica para ningún plan

12.

Cual es la herramienta utilizada para validar cobertura de medicamentos de farmacia.

a)

Jira

b)

INFOPLAN

c)

Medinet

d)

Service Desk

13.

Actualmente, el Plan Básico cubre ambulancia

a)

CORRECTO

b)

INCORRECTO

14.

Actualmente, el Plan Básico cubre Últimos Gastos

a)

CORRECTO

b)

INCORRECTO

15.

Puede un asegurado tener Últimos Gastos sin tener un seguro de salud.

a)

CORRECTO

b)

INCORRECTO