NEW
Font size
S
M
L
XL
Worksheetsข้อสอบกลางภาค วิชา องค์การและการจัดการสมัยใหม่
Total questions: 40
Worksheet time: 30mins
Name
Class
Date
1.
ข้อใดเป็นจุดมุ่งหมายหลักของการจัดองค์การ
a)
การปฏิบัติตามคำสั่งของผู้บังคับบัญชา
b)
การทำหน้าที่ที่ตนรับผิดชอบ
c)
การสร้างทีมงานในการทำงาน
d)
การทำให้งานสำเร็จโดยอาศัยบุคคลอื่น
2.
ข้อใดเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดขององค์การ
a)
บุคลากร
b)
ทรัพยากร
c)
โครงสร้าง
d)
สภาพแวดล้อม
3.
การจัดการมีความหมายตรงกับข้อใดมากที่สุด
a)
การสั่งการ
b)
การดำเนินการ
c)
การวางแผน
d)
การบริหาร
4.
ข้อใดจัดเป็นความสำคัญของการจัดองค์การต่อผู้ปฏิบัติงาน
a)
ทำให้งานไม่ซ้ำซ้อน ไม่มีแผนกงานมากเกินไป
b)
การมอบอำนาจทำได้ง่าย ขจัดปัญหาการเกี่ยงกันทำงาน
c)
ทำให้งานไม่คั่งค้าง ณ จุดใดจุดหนึ่งสามารถติดตามแก้ไขได้ง่าย
d)
การแบ่งงานให้พนักงานอย่างเหมาะสม ช่วยให้พนักงานมีความพอใจและจะไม่เกิดความรู้สึกว่างานมากหรือน้อยเกินไป
5.
เฮนรี่ ฟาโยล (Henry Fayol) เน้นหลักการในการจัดองค์การในเรื่องใด
a)
การรวมศูนย์อำนาจ
b)
การทำระบบให้เป็นมาตรฐาน
c)
ระบบสายงานเป็นกลาง
d)
การแบ่งงานกันทำ
6.
ควรมีการปรับปรุงโครงสร้างองค์การในสภาวการณ์ใด
a)
องค์การเผชิญกับปัญหาที่สำคัญ
b)
มีการเปลี่ยนแปลงผู้ปฏิบัติงาน
c)
มีการกำหนดพันธกิจขององค์การใหม่
d)
สภาวะแวดล้อมภายนอกเปลี่ยนแปลง
7.
ความสัมพันธ์ตามลำดับขั้นระหว่างผู้บังคับบัญชากับผู้ใต้บังคับบัญชา เพื่อให้ทราบว่าการติดต่อสื่อสารมีทางเดินอย่างไร หมายถึงกิจกรรมตามข้อใด
a)
การกำหนดหน้าที่การงาน
b)
สายการบังคับบัญชา
c)
หน่วยงานสำคัญขององค์การ
d)
การประสานงาน
8.
คณะกรรมการบริหารงานรถไฟแห่งประเทศไทย คณะกรรมการ อสมท เป็นโครงสร้างองค์การแบบใด
a)
โครงสร้างองค์การตามหน้าที่งาน
b)
โครงสร้างองค์การตามสายงานหลัก
c)
โครงสร้างองค์การแบบคณะที่ปรึกษา
d)
โครงสร้างองค์การแบบคณะกรรมการบริหาร
9.
การเพิ่มสมรรถนะของบุคลากรเพื่อให้รับมือได้ทุกสถานการณ์ สอดคล้องกับข้อใดมากที่สุด
a)
มีบุคลากรที่มีภาวะผู้นำจำนวนมาก
b)
พัฒนาศักยภาพของบุคลากรอย่างต่อเนื่อง
c)
พัฒนาเทคโนโลยีให้ทันสมัยอยู่ตลอดเวลา
d)
ผู้ปฏิบัติงานมีการสับเปลี่ยนตำแหน่งหน้าที่อยู่เสมอ
10.
การใช้อิทธิพลเพื่อจูงใจพนักงานให้ปฏิบัติงานตามและนำไปสู่ความสำเร็จ หมายถึงข้อใด
a)
Leading
b)
Planning
c)
Organizing
d)
Coordinating
11.
ความสอดคล้องและความเข้ากันได้ระหว่างโครงสร้างองค์การกับสภาวะแวดล้อมภายนอกเป็นลักษณะของแนวคิดการจัดการตามแบบใด
a)
การจัดการเชิงปริมาณ
b)
การจัดการเชิงระบบ
c)
การจัดการเชิงสถานการณ์
d)
การจัดการเชิงพฤติกรรม
12.
ข้อใดอธิบายถึงการรื้อปรับระบบ (Re-Engineering) ได้ถูกต้อง
a)
เป็นการปรับปรุงคุณภาพแบบทำทั้งระบบในครั้งเดียว
b)
เป็นการปรับปรุงแบบค่อยเป็นค่อยไปทีละขั้นตอน
c)
การปรับปรุงและพัฒนาทั้งในด้านกระบวนการดำเนินงานและด้านโครงสร้าง
d)
การปรับปรุงและพัฒนาทั้งในด้านบุคลากรในการดำเนินงานขององค์การ
13.
การปรับปรุงและพัฒนากระบวนการทำงานทุกด้านอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ หมายถึงข้อใด
a)
Re-Engineering
b)
Benchmarking
c)
Knowledge Management
d)
Total Quality Management
14.
การบริหารจัดการที่มีการพิจารณาถึงสภาพการณ์ภายในและสภาพการณ์ภายนอกขององค์การ หมายถึงวิธีการจัดการตามข้อใด
a)
Balanced Scorecard
b)
SWOT Analysis
c)
Strategic Management
d)
Learning Organization
15.
การปฏิบัติเพื่อมุ่งสู่ความเป็นเลิศ (Best Practices) มีที่มาจากข้อใด
a)
กระบวนการทำงาน
b)
แรงจูงใจ
c)
แรงบันดาลใจ
d)
การปฏิบัติงาน
16.
ข้อใดคือคำที่มีความหมายสอดคล้องกับคำว่า “IT”
a)
ข้อมูล, สารสนเทศ
b)
เทคโนโลยี, สารสนเทศ
c)
การประมวลผล, เทคโนโลยี
d)
การประมวลผล, สารสนเทศ
17.
เทคโนโลยีสารสนเทศช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานอย่างไร
a)
ช่วยลดจำนวนพนักงานลง
b)
ช่วยเพิ่มเวลาในการทำงานให้มากขึ้น
c)
ช่วยให้ทำงานได้เร็วและถูกต้องมากขึ้น
d)
ช่วยลดต้นทุนในการบริหารจัดการองค์การ
18.
ข้อใดคือการใช้เทคโนโลยีเพื่อการบันทึกและจัดเก็บข้อมูล
a)
การใช้จอแอลซีดีนำเสนอรายงานข้อมูลต่าง ๆ
b)
การใช้ดาวเทียมถ่ายทอดสดการแข่งขันกีฬาทุกวัน
c)
การใช้เครื่องคิดเลขคำนวณรายรับรายจ่ายประจำวัน
d)
การใช้บัตรแถบแม่เหล็กบันทึกสถานีปลายทางของผู้โดยสาร
19.
ห้างสรรพสินค้าและร้านค้าปลีกนำเครื่องคอมพิวเตอร์มาใช้ในการบริการลูกค้าในเรื่องใดมากที่สุด
a)
บริการ ATM
b)
บริการ ณ จุดขาย
c)
บริการข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า
d)
บริการขนส่งสินค้าถึงบ้าน
20.
การพูดคุยผ่าน FaceBook ระหว่างประเทศเป็นการใช้เทคโนโลยีในด้านใด
a)
เทคโนโลยีชีวภาพ
b)
เทคโนโลยีคอมพิวเตอร์
c)
เทคโนโลยีระบบสื่อสาร
d)
เทคโนโลยีการสื่อสารคมนาคม
21.
ข้อใดเป็นการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศในการสื่อสาร
a)
น้ำตาลเล่นเกมในคอมพิวเตอร์
b)
น้ำอ้อยทำรายงานเรื่องการเรียนผ่านดาวเทียม
c)
น้ำหวานสนทนากับเพื่อนทางอินเทอร์เน็ต
d)
น้ำฝนใช้สมาร์ตโฟนถ่ายรูปเล่นกับเพื่อน ๆ
22.
“การพัฒนาระบบคอมพิวเตอร์ให้มีความสามารถที่จะคิดแก้ปัญหาและให้เหตุผลได้เหมือนอย่างการใช้ภูมิปัญญาของมนุษย์จริง” หมายถึงข้อใด
a)
เส้นใยแก้วนำแสง
b)
เทคโนโลยีมัลติมีเดีย
c)
การจดจำเสียง
d)
ปัญญาประดิษฐ์
23.
ข้อใด มิใช่ แนวโน้มของเทคโนโลยีสารสนเทศในอนาคต
a)
ขนาดใหญ่ราคาถูก
b)
ขนาดเล็กลงแต่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น
c)
หน้าจอสัมผัสสามารถสั่งการได้ด้วยเสียง
d)
ผนวกอุปกรณ์หลายๆ อย่างไว้ในเครื่องเดียว
24.
รัฐบาลใช้เทคโนโลยีด้านธุรกิจธนาคารตามโครงการคนละครึ่งผ่านแอปพลิเคชั่นในข้อใดเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจ
a)
ลาซาด้า
b)
ช็อปปี้
c)
เป๋าตังค์
d)
ไทยเปย์
25.
ประสิทธิภาพ หมายถึงข้อใด
a)
มีความสามารถเชิงการแข่งขัน
b)
ฝ่ายจัดซื้อสามารถลดค่าใช้จ่ายลงได้
c)
การให้บริการด้วยกระบวนการใหม่
d)
ผลิตสินค้าด้วยกระบวนการผลิตใหม่
26.
ข้อใดเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพในองค์การ
a)
การเพิ่มปัจจัยนำเข้า-ผลผลิตลดลง
b)
การเพิ่มปัจจัยนำเข้า-ผลผลิตเพิ่มขึ้น
c)
การลดปัจจัยนำเข้า-ผลผลิตเพิ่มขึ้น
d)
การลดปัจจัยนำเข้า-ผลผลิตลดลง
27.
ความสำเร็จของการบริหารองค์การที่มุ่งเน้นคุณภาพทั้งองค์การขึ้นอยู่กับปัจจัยข้อใดมากที่สุด
a)
การเพิ่มผลผลิตอย่างต่อเนื่อง
b)
ทุกคนมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น
c)
การปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
d)
สิ่งแวดล้อมทั้งภายในและภายนอกองค์การ
28.
กระบวนการศึกษาและรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับลักษณะของงาน เพื่อให้ทราบว่าพนักงานต้องมีความรู้ ความสามารถและความชำนาญอย่างไรบ้าง สอดคล้องกับองค์ประกอบข้อใด
a)
การฝึกอบรม
b)
การวิเคราะห์งาน
c)
วัฒนธรรมองค์การ
d)
การติดต่อสื่อสารในองค์การ
29.
การเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน สิ่งแรกที่ควรทำก่อนที่จะปรับเปลี่ยนตัวเองคือข้อใด
a)
การมีสุขภาพดี
b)
ความมุ่งมั่นที่จะเปลี่ยนแปลง
c)
การวิเคราะห์ตนเอง
d)
การมองโลกในแง่ดี
30.
ข้อใดเป็นสิ่งแวดล้อมในองค์การที่เป็นองค์ประกอบการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
a)
เทคโนโลยี
b)
กำลังซื้อของลูกค้า
c)
วิสัยทัศน์องค์การ
d)
เศรษฐกิจ
31.
วัตถุดิบต่าง ๆ ที่นำมาใช้ในการทำงานและการผลิตจัดเป็นกิจกรรมในขั้นตอนใด
a)
Input
b)
Output
c)
Outcome
d)
Process
32.
ข้อใด มิใช่ ลักษณะของประสิทธิผล
a)
ความถูกต้อง
b)
ความมีคุณค่า
c)
เหมาะสมดีกับงาน
d)
ความประหยัด
33.
การเพิ่มผลิตภาพโดยไม่มีสินค้าคงค้างหรือคงเหลือในคลังสินค้าหมายถึงข้อใด
a)
Over Production
b)
Waste of Waiting
c)
Waste of Inventory
d)
Waste of Defect
34.
ปัญหาของการเพิ่มผลิตภาพโดยใช้เทคโนโลยีในระยะแรกคือข้อใด
a)
การลงทุนสูง
b)
ขาดผู้มีประสบแนะนำ
c)
การใช้เวลาจัดหานาน
d)
สิ้นเปลืองการดูแล
35.
การสรรหาและคัดเลือกบุคคลที่มีคุณสมบัติตรงตามที่องค์การต้องการเพื่อบรรจุในตำแหน่งงานที่ว่าง ตรงกับปรัชญาการจัดการงานบุคคลในข้อใด
a)
ได้คนดี
b)
ใช้คนเป็น
c)
บำรุงขวัญ
d)
ทดลองงาน
36.
ข้อใดเป็นนิยามของคำว่า “ผลิตภาพ”
a)
ผลลัพธ์ (Output) = สินค้า + บริการ
b)
ผลลัพธ์ (Output) หารด้วยปัจจัยนำเข้า (Input)
c)
การใช้ประโยชน์ (Utilization) = วิธีการ x ผลการปฏิบัติงาน
d)
ปัจจัยนำเข้า (Input) = แรงงาน + วัสดุ + เงินลงทุน + พลังงาน + ค่าใช้จ่าย
37.
ปี 2563 บริษัท A ได้ผลิตเสื้อออกจำหน่ายโดยใช้วัตถุดิบเป็นปัจจัยการผลิต (Input) 10,000 บาท ได้ผลผลิต (Output) 18,000 บาท ต่อมาในปี 2564 บริษัทได้ฝึกอบรมพัฒนาทักษะการทำงานให้แก่พนักงานทุกคน ทำให้ในปีนี้ใช้ปัจจัยการผลิตไป 10,000 บาท แต่ได้ผลผลิต 22,000 บาท จากข้อความดังกล่าวบริษัท A ใช้แนวทางใดในการเพิ่มผลิตภาพ
a)
Input เท่าเดิม Output เพิ่มขึ้น
b)
Input ลดลง Output เพิ่มขึ้น
c)
Input ลดลง Output เท่าเดิม
d)
Input เพิ่มขึ้นแต่เพิ่มน้อยกว่าการเพิ่มของ Output
38.
การเพิ่มผลผลิตเพื่อประโยชน์ของพนักงาน คือ ทำอย่างไรให้พนักงานเกิดความรู้สึกปลอดภัยในขณะทำงานและเกิดขวัญกำลังใจในการผลิต ข้อความนี้ตรงกับข้อใด
a)
SC
b)
SM
c)
DE
d)
EE
39.
สินค้าที่มีความสวยงามของการออกแบบ รูปร่าง ขนาด สีสัน และมีภาพลักษณ์ที่ดี แสดงว่าเป็นสินค้าที่มีคุณภาพตามข้อใด
a)
ด้านเทคนิค
b)
ด้านเวลา
c)
ด้านจิตวิทยา
d)
ด้านจริยธรรม
40.
ข้อใด ไม่ใช่ องค์ประกอบที่สำคัญของการเพิ่มผลผลิต 7 ประการ คือ QCDSMEE
a)
M : Motivation
b)
C : Cost
c)
S : Safety
d)
E : Environment
Reset
