1. Planeación–Verificación-Conexiones-Proyectos Particulares-Servicios Especiales

1. Servicios Especiales-Planeación-Taquilla-Factibilidad-Proyectos Particulares

1. Proyectos Particulares -Puntos de conexión-Interventoría-VPS-Legalización

1. Planeación-Conexiones-Servicios Especiales-Proyectos Particulares-Interventoría

1. La atención técnica de los clientes para el alquiler de infraestructura

1. Instalación de HV y prepagos en sectores de difícil gestión

1. Vincular clientes al servicio de energía de EPM

1. Atender la demanda de pedidos en el menor tiempo posible

1. Cumplimiento al 100% de ANS de los pedidos a cargo del proceso-Gestión de materiales-Interventoría al contrato-Interventoría de proyectos particulares-Atención de Quejas-Gestión de contratos-Alquiler de infraestructura eléctrica.

1. Movilidad Eléctrica-Digitalización de actividades-Gestión de materiales y contratos- Aseguramiento de ingresos.

1. Reunir 140 personas para la fiesta de fin de año y que todos den la cuota antes del 07 de diciembre.

Garantizar acceso acceso a energía y acueducto a toda la población

1. Malla circular para detener gatos.

1. Es una Malla para tejer relaciones.

1. Componente de un plan de estudios definido por la organización para atender necesidades de la Unidad.

1. Datos de la hoja de vida de un colaborador.

1.     Estandarización de requisitos – Cobros de conexión al servicio

Validación de hojas de vida – Sistema de información digital.

1. Estandarización de requisitos – Unificación de formatos para las solicitudes de conexión

1. Tiempos de atención – Actualización del Modelo gráfico

Con construcción de redes – sin construcción de redes

1. Por taquilla – Por teléfono

1. Habilitación Vivienda – Servicio prepago

1. Conexión sencilla – Conexión compleja

1. Movilidad Eléctrica

1. Elaboración de contratos de compra de Bien Futuro

1. Movimiento de redes

1. Autogeneración a Pequeña Escala

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1. Corresponde al alquiler de fuentes para la atención de los pedidos de carga pública: residencial, comercial e industrial

1. Consiste en el arrendamiento de infraestructura propios de EPM como postes, torres, ductos a proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones.

1. Es el proceso mediante el cual EPM presta el servicio de alquiler a los grandes clientes que requieren elementos como: transformadores, reconectadores, entre otros.

1. Es la transacción mediante la cual EPM alquila salas, oficinas y otros espacios dentro de sus instalaciones para eventos temporales del municipio de Medellín.