wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Humas & Protokol Kls 12 OTKP

Total questions: 20

Worksheet time: 31mins

Name
Class
Date
1.

Menurut cara penyampaiannya, informasi dapat dibedakan menjadi 2 yaitu…

a)

Komunikasi lisan dan komunikasi tertulis

b)

Komunikasi formal dan komunikasi informal

c)

Komunikasi vertical dan komunikasi horizontal

d)

Komunikasi internal dan komunikasi eksternal

2.

Komunikasi yang terjadi menurut saluran hierarki organisasi dengan jaringan komando sehingga mengikuti pola komunikasi formal disebut…

a)

Komunikasi jaringan bintang

b)

Komunikasi jaringan kerja lingkaran

c)

Komunikasi jaringan kerja rantai

d)

Komunikasi jaringan kerja persegi

3.

Proses penyampaian informasi, pesan, gagasan, atau pengertian dengan menggunakan lambang yang mengandung arti, baik secara verbal maupun nonverbal dari seseorang atau kelompok orang kepada seseorang atau kelompok lainnya merupakan pengertian dari…

a)

Public relations

b)

Pelayanan prima

c)

Komunikasi

d)

Pesan kehumasan

4.

Tindakan menghasilkan pesan disebut…

a)

Encoding

b)

Decoding

c)

Communication

d)

Information

5.

Media yang dilalui oleh pesan disebut…

a)

Lingkungan komunikasi

b)

Encoding-Decoding

c)

Feedback

d)

Saluran komunikasi

6.

Komunikasi yang bersifat timbal balik disebut…

a)

Komunikasi satu arah

b)

Komunikasi dua arah

c)

Komunikasi ke atas

d)

Komunikasi ke bawah

7.

Gaya komunikasi yang besifat mengendalikan ditandai dengan adanya suatu kehendak untuk membatasi, memaksa, mengatur perilaku, pikiran, serta tanggapan orang lain merupakan gaya komunikasi…

a)

The structuring style

b)

The equalitarian style

c)

The withdrawal style

d)

The controlling style

8.

Teknik komunikasi efektif yang bertujuan mengubah sikap atau perilaku komunikan yang lebih menekan sisi psikologis komunikan merupakan…

a)

Komunikasi bersifat perintah

b)

Komunikasi informatif

c)

Komunikasi persuasif

d)

Hubungan manusia

9.

Untuk melakukan hubungan manusia biasanya digunakan beberapa Teknik pendekatan, yaitu…

a)

Pendekatan personal dan pendekatan kelompok

b)

Pendekatan emosional dan pendekatan sosial budaya

c)

Pendekatan emosional dan pendekatan lingkungan

d)

Pendekatan interpersonal dan penekatan intrapersonal

10.

Suatu pesan yang disampaikan kepada sejumlah orang tenatang hal-hal baru yang dketahuinya merupakan salah satu Teknik komunikasi efektif yaitu…

a)

Komunikasi bersifat perintah

b)

Komunikasi informatif

c)

Komunikasi persuasif

d)

Hubungan manusia

11.

Undang-undang yang mengatur tentang keprotokolan di Indonesia adalah ...

a)

UU No. 8 Tahun 2010

b)

UU No. 9 Tahun 2010

c)

UU No. 10 Tahun 2010

d)

UU Na. 11 Tahun 2010

12.

Perubahan yang terjadi dalam tatanan masyarakat itu sendiri sesuai dengan lingkungan Ketika berlangsungnya komunikasi merupakan salah satu tujuan komunikasi yaitu,,,

a)

Perubahan sikap

b)

Perubahan pendapat

c)

Perubahan perilaku

d)

Perubahan sosial

13.

Salah satu gaya penulisan pesan yang harus diperhatikan adalah padat, yang mengandung arti…

a)

Pemilihan kata yang digunakan mudah dipahami banyak orang

b)

Melakukan dialog yang baik dengan media massa

c)

Rangkaian kalimat harus disusun dengan baik

d)

Tidak bertele-tele dan langsung menyampaikan hal-hal yang pokok

14.

Salah satu gaya penulisan pesan yang harus diperhatikan adalah jelas, yang mengandung arti…

a)

Pemilihan kata yang digunakan mudah dipahami banyak orang

b)

Melakukan dialog yang baik dengan media massa

c)

Rangkaian kalimat harus disusun dengan baik

d)

Informasi membawa dampak positif

15.

Secara umum, apa yang dimaksud dengan humas?

a)

Humas adalah usaha untuk menciptakan hubungan yang harmonis antara suatu lembaga dan pihak masyarakat melalui suatu proses komunikasi timbal balik, hubungan yang harmonis, dan saling mempercayai.

b)

Suatu aktivitas yang dilakukan oleh industri, perserikatan, perusahaan, perhimpunan, jawatan pemerintah, atau organisasi lainnya untuk menciptakan dan memelihara hubungan yang sehat dan bermanfaat dengan masyarakat tertentu atau masyarakat pada umumnya dengan maksud menyesuaikan diri dengan keadaan sekitar dan memperkenalkan dirinya kepada masyarakat.

c)

bentuk tanggung jawab organisasi atas kepentingan publik atau kepentingan masyarakat luas dan berkaitan dengan niat baik (good will) serta nama baik (reputasi).

d)

bentuk fungsi managemen khas yang  mendukung pembinaan dan membangun upaya saling menguntungkan melalui komunikasi, pengertian, penerimaan, dan kerja sama yang baik antara organisasi dan publiknya.

16.

Hakikat humas adalah…

a)

Organisasi

b)

Kinerja

c)

Informasi

d)

Komunikasi

17.

Berikut ini merupakan karakteristik humas, kecuali…

a)

Adanya upaya komunikasi yang bersifat dua arah

b)

Terencana

c)

Berorientasi pada kepentingan orang perorangan

d)

Berorientasi pada organisasi

18.

Berikut ini yang bukan merupakan tujuan humas adalah…

a)

Meningkatkan bobot kualitas pegawai

b)

Menyebarluaskan citra sukses yang telah dicapai oleh perusahaan kepada masyarakat dalam rangka mendapat pengakuan

c)

Meyakinkan khalayak bahwa perusahaan tidak akan bertahan setelah krisis

d)

Mengubah citra umum di mata khalayak sehubungan dengan kegiatan-kegiatan baru yang dilakukan perusahaan

19.

Mengapa humas harus mampu menjaga hubungan dengan karyawan?

a)

Karena untuk mengetahui kritik dan saran mereka yang nantinya akan dijadikan sebagai bahan pertimbangan dalam pengambilan kebijakan dalam organisasi

b)

Karena besar kecilnya modal perusahaan ditentukan oleh karyawan

c)

Karena kemampuan karyawan dalam mengelola perusahaan akan berdampak pada keuntungan perusahaan

d)

Karena untuk menyelesaikan masalah yang terjadi diantara para serikat buruh

20.

Berikut ini merupakan aspek humas, yiatu…

a)

Layanan, komunikasi, kesetiaan, sikap, produktivitas

b)

Layanan, komunikasi, kesetiaan, produktivitas, etika

c)

Layanan, komunikasi, opini, etika

d)

Layanan, komunikasi, sikap, opini, produktivitas