wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

บทที่ 2 การเพิ่มประสิทธิภาพขององค์การ

Total questions: 10

Worksheet time: 5mins

Name
Class
Date
1.

ข้อใดที่ไม่ใช่วิธีการปรับองค์การจะไปสู่คุณภาพหรือสามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้

a)

การเพิ่มผลผลิตอย่างต่อเนื่อง

b)

การลดต้นทุน

c)

การพัฒนาคุณภาพบุคลากร

d)

เพิ่มต้นทุน

2.

ข้อใดไม่ใช่นิสัยแห่งคุณภาพใน 7 ประการ ของบุคคลที่มีคุณภาพ

a)

ประกันภายใน

b)

ความเป็นระเบียบเรียบร้อย

c)

การศึกษาและฝึกอบรม

d)

การมุ่งที่กระบวนการ

3.

ข้อใดไม่ได้เป็นกลยุทธ์การบริหารเชิงคุณภาพที่ส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วม

a)

วงจร PDCA

b)

ระบบ QQC

c)

JIT

d)

7 ส หรือ 7 S

4.

ข้อใดมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของบุคคล

a)

ครอบครัว

b)

การสร้างสัมพันธภาพ

c)

บรรยากาศในองค์การ

d)

สถานศึกษา

5.

พฤติกรรมองค์การ (Organizational behavior: OB) เป็นการศึกษาเกี่ยวกับ

a)

โครงสร้าง (Structure)

b)

พฤติกรรมการทำงาน

c)

กลุ่ม (Group) 

d)

บุคคล (Individual)

6.

การศึกษาพฤติกรรมองค์การจะประกอบด้วยการวิเคราะห์พฤติกรรมใน 3 ระดับ ยกเว้น

a)

ระดับกลุ่ม (Group level)

b)

บุคคล (Individual level) 

c)

ระดับองค์การ (Organization system level)

d)

ระดับครอบครัว (Family Level)

7.

การเพิ่มผลผลิต (Productivity) จะบรรลุเป้าหมายที่กำหนดต้องอาศัยทรัพยากรสำคัญคือข้อใด

a)

งบประมาณ

b)

ทรัพยากรมนุษย์

c)

มนุษยสัมพันธ์

d)

เทคโนโลยี

8.

การที่บุคลากรในหน่วยงานขาดงานอาจมีสาเหตุมากจาก

a)

ความขัดแย้งระหว่างบุคลากร

b)

ขาดเทคนิคการทำงาน

c)

มนุษยสัมพันธ์

d)

การปรับตัว

9.

ข้อใดไม่ได้เป็นปัจจัยที่เป็นตัวกระตุ้นให้พนักงานเกิดความพึงพอใจ

a)

ค่าตอบแทน

b)

การทำงานเป็นทีม 

c)

การเพิ่มรายได้

d)

งานที่มีลักษณะท้าทาย 

10.

ข้อใดคือผลดีของการศึกษาพฤติกรรมองค์การ

a)

บริหารงานคล่องตัว

b)

องค์การมีผลกำไร

c)

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเครื่องจักร

d)

เป็นพลเมืองดีขององค์การ