wayground logo

Free Printable Worksheets

NEW

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

TELKOMSEL ONE

Total questions: 10

Worksheet time: 2mins

Name
Class
Date
1.

proses reaktivasi prepaid post aging bisa dilakukan melalu channel ?

a)

GraPARI & E-care

b)

VA & Call Center

c)

GraPARI & Call Center

d)

GraPARI Online & VA

2.

Berapakah Maksimal Aktivasi Kartu Halo Khusus untuk pelanggan baru yang belum pernah punya history kepemilikan Telkomsel Halo ?

a)

1 NIK NOKK adalah maksimal 10 nomor di awal aktivasi

b)

1 NIK NOKK adalah 3 nomor di awal aktivasi, setelah langganan 2 bulan pelanggan boleh melakukan add contract hingga maksimal 10 MSISDN

c)

1 NIK NOKK adalah 3 nomor di awal aktivasi, setelah langganan 3 bulan pelanggan boleh melakukan add contract hingga maksimal 10 MSISDN

d)

1 NIK NOKK adalah maksimal 5 nomor di awal aktivasi

3.

berapakah nilai cls domestik maksimal untuk pelanggan Reguler/personal

Paid kartu halo kurang dari 3 bulan ?

a)

maksimal 1x MF

b)

maksimal cls 10.000.000

c)

maksimal cls 5.000.000

d)

maksimal 2x MF

4.

dibawah ini orbit apa saja yang sedang promo turun harga ?

a)

Orbit Star H1, Orbit N1, Orbit N2 & Orbit A2

b)

Orbit Star Lite Black & Star 2

c)

Orbit Star Lite Black & Indihome

d)

Orbit Star H3 & Indihome

5.

Progam Apa Saja Yang Saat ini Sedang berlaku di GraPARI ?

a)

Tukar Poin

b)

Churn Prevention, Halo Tematik, Musicmax Jawara & Promo Orbit

c)

Speening Wheel & Tukar Poin

d)

Undi-Undi Happy

6.

Berapa besaran kompensasi jika gangguan melebihi SLG ?

a)

1% per hari maksimal 10%

b)

5% per hari maksimal 10%

c)

2% per hari maksimal 10%

d)

3% per hari maksimal 10%

7.

Apa saja persyaratan Balik Nama untuk Perusahaan ?

a)

Semua Benar

b)

Foto copy KK yang bertanggung jawab, surat permohonan balik nama (kop dan stempel perusahaan),NPWP perusahaan,SIUP/SITU Perusahaan,Surat kuasa (jika diwakilkan),biaya CO Rp. 30000/line

c)

Foto copy ktp yang bertanggung jawab, surat permohonan balik nama (kop dan stempel perusahaan),NPWP perusahaan,SIUP/SITU Perusahaan,Surat kuasa (jika diwakilkan),biaya CO Rp. 50000/line

d)

Foto copy ktp yang bertanggung jawab, surat permohonan balik nama (kop dan stempel perusahaan),NPWP perusahaan,SIUP/SITU Perusahaan,Surat kuasa (jika diwakilkan),biaya CO Rp. 30000/line

8.

Apa yang dimaksud dengan MODOROSO pada inputan di Starclick ?

a)

MO : modifikasi order DO : Deaktivasi order (cabut) RO : Resumtion Order (buka isolir) SO : Suspend order (buka isolir)

b)

MO : modifikasi offer DO : Deaktivasi offer (cabut) RO : Resumtion offer (buka isolir) SO : Suspend Offer

c)

Tidak Ada jawaban yang benar

9.

Aplikasi apa yang digunakan jika melakukan proses Caps (sebutkan min 3) ?

a)

DSC

b)

Mycx,IPC/FPC/Premis,Raccoon,Starclick,I-payment

c)

Mycx,IPC/FPC/Premis,Raccoon,Starclick,PARADISE

d)

Mycx,IPC/FPC/Premis,Raccoon,DYANDRA, DSC

10.

Dimana bisa mendapatkan link paperless selain melalui aplikasi Starclick ?

a)

MyCX - User Paperless - New Paperless - PARADISE

b)

MyCX - DSC

c)

MyCX - User Paperless - New Paperless - Reporting

d)

SEMUA JAWABAN BENAR