Worksheetschương 7
Total questions: 48
Worksheet time: 2hrs 36mins
Phát biểu nào không đúng
Kiểm soát đảm bảo rằng các hoạt động và thành quả đạt được phù hợp với các mục tiêu
Kiểm soát đảm bảo rằng các hoạt động và thành quả đạt được phù hợp với các kế hoạch
Kiểm soát đảm bảo rằng các hoạt động và thành quả đạt được phù hợp với các chuẩn mực của tổ chức
Kiểm soát để nhà quản trị khẳng định quyền lực của mình
Kiểm soát là
[<$>] Đặt ra mục tiêu
[<$>] Phân chia công việc
[<$>] Động viên
[<$>] Phát hiện sai lệch
Đặt ra mục tiêu
Phân chia công việc
Phát hiện sai lệch
Động viên
Nhà quản trị không thực hiện kiểm soát đối với đối tượng nào sau đây
[<$>] Cấp dưới
[<$>] Bản thân mình
[<$>] Cổ đông
[<$>] Cơ quan quản lý của Nhà nước
Cấp dưới
Cổ đông
Bản thân mình
Cơ quan quản lý của Nhà nước
Quy định các tiêu chuẩn là hình thức biểu hiện của
Kiểm soát phòng ngừa
Kiểm soát hiệu chỉnh
Kiểm soát trong quá trình thực hiện
Kiểm soát kết quả
Kiểm soát hiệu chỉnh thực hiện
[<$>] Trước khi quá trình xảy ra
[<$>] Khi quá trình đang xảy ra
[<$>] Khi quá trình đã xảy ra
[<$>] Cả trước, trong và sau quá trình
Khi quá trình đang xảy ra
Trước khi quá trình xảy ra
Khi quá trình đã xảy ra
Cả trước, trong và sau quá trình
Các nguồn kiểm soát của doanh nghiệp ngoại trừ:
Kiểm soát của các nhóm có quyền lợi trong doanh nghiệp
Kiểm soát từ công chúng
Kiểm soát của nhóm trong tổ chức thông qua sự chia sẻ những chuẩn mực, những giá trị
Tự kiểm soát của cá nhân
Nhà quản trị áp đặt ý muốn của mình cho việc kiểm soát là vi phạm nguyên tắc
Kiểm soát phải có tính khách quan.
Kiểm soát phải đúng thời điểm
Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.
Hệ thống kiểm soát phải chấp nhận được
Đánh giá việc mua hàng căn cứ vào yếu tố duy nhất là chi phí mua là vi phạm nguyên tắc
[<$>] Kiểm soát phải có tính khách quan.
[<$>] Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.
[<$>] Kiểm soát phải đúng thời điểm
[<$>] Hệ thông kiểm soát phải chấp nhận được
Kiểm soát phải có tính khách quan.
Hệ thông kiểm soát phải chấp nhận được
Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện
Kiểm soát phải đúng thời điểm
Việc kiểm soát chất lượng sản phẩm phát hiện những sai số trong kích thước sản phẩm và điều chỉnh đã đảm bảo nguyên tắc:
Kiểm soát gắn liền với kết quả mong muốn
Kiểm soát phải có tính khách quan.
Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.
Kiểm soát phải đúng thời điểm
Trong quá trình kiểm tra cơ bản, bước nào sẽ được thực hiện tiếp theo bước “đo lường kết quả thực tế”?
Thiết lập các tiêu chuẩn.
Xác định các nguyên nhân gây sai lệch.
Điểu chỉnh các sai lệch.
Kiểm tra độ tin cậy của các thước đo kết quả.
Hình thức kiểm tra nào giúp phòng ngừa những trục trặc đã được dự liệu trước?
Kiểm tra chéo.
Kiểm tra phản hồi.
Kiểm tra đồng thời.
Kiểm tra lường trước.
Kết quả mà hoạt động kiểm tra mang lại không phụ thuộc vào yếu tố nào sau đây?
Người tiến hành kiểm tra.
Cách thức kiểm tra.
Tầm quản lý.
Phương tiện kiểm tra.
Trong quá trình kiểm tra, kết quả thực tế được so sánh với yếu tố nào để đánh giá đúng đắn nhất tình huống?
Kết quả năm trước.
Quan niệm của người quản lý
Kết quả của đối thủ cạnh tranh.
Tiêu chuẩn mong đợi.
Để có được những kiến thức trực tiếp và cụ thể về các hoạt động thực tế, người quản lý có thể sử dụng hình thức ..........
Quan sát cá nhân.
Báo cáo thống kê.
Báo cáo viết.
Báo cáo miệng.
Loại hình nào sau đây không được liệt kê vào các hình thức kiểm tra?
Kiểm tra chéo.
Kiểm tra lường trước.
Kiểm tra đồng thời.
Kiểm tra phản hồi.
Loại hình kiểm tra nào diễn ra trong khi các hoạt động đang được tiến hành, ví dụ như giám sát trực tiếp?
Kiểm tra phản hồi.
Kiểm tra chéo.
Kiểm tra đồng thời.
Kiểm tra lường trước.
Hình thức được biết đến nhiều nhất của .......... là giám sát trực tiếp.
Kiểm tra phản hồi.
Kiểm tra chéo.
Kiểm tra đồng thời.
Kiểm tra lường trước.
Đây không phải là một trong những hình thức kiểm tra
Kiểm tra qua các ý kiến đánh giá của các tổ chức khác
Quy chế hoạt động của tổ chức
Kiểm tra nghiệp vụ
Tự kiểm tra
Nguyên tắc nào sau đây đòi hỏi việc kiểm tra không thể dàn trải mà phải có trọng tâm trọng điểm tùy thuộc tiến trình hoạt động của tổ chức?
Không trùng chéo
Có độ đa dạng hợp lý
Có trọng tâm trọng điểm
Kinh tế
Đây là hình thức kiểm tra dễ làm, dễ được chấp nhận, ít tốn kém mà kết quả lại nhanh chóng?
[<$>] Kiểm tra nghiệp vụ
[<$>] Tự kiểm tra
[<$>] Thực hiện thuê 01 tổ chức khác kiểm tra
[<$>] Thành lập ban kiểm tra
Kiểm tra nghiệp vụ
Thực hiện thuê 01 tổ chức khác kiểm tra
Thành lập ban kiểm tra
Tự kiểm tra
Chính xác, khách quan là một trong những nội dung thuộc
[<$>] Mục tiêu kiểm tra
[<$>] Nguyên tắc kiểm tra
[<$>] Các tiêu chuẩn kiểm tra
[<$>] Nội dung kiểm tra
Mục tiêu kiểm tra
Nguyên tắc kiểm tra
Nội dung kiểm tra
Các tiêu chuẩn kiểm tra
Tự kiểm tra có thể thuộc
Mục tiêu kiểm tra
Hình thức kiểm tra
Các tiêu chuẩn kiểm tra
Nội dung kiểm tra
Các hình phạt hay phần thưởng không có tác dụng là vi phạm nguyên tắc:
[<$>] Kiểm soát phải có tính khách quan.
[<$>] Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.
[<$>] Kiểm soát phải đúng thời điểm
[<$>] Kiểm soát gắn liền với kết quả mong muốn
Kiểm soát phải có tính khách quan.
Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.
Kiểm soát gắn liền với kết quả mong muốn
Kiểm soát phải đúng thời điểm
Hệ thống kiểm soát bị đa số nhân viên phản đối là vi phạm nguyên tắc:
Kiểm soát phải có tính khách quan.
Kiểm soát phải đúng thời điểm
Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.
Hệ thông kiểm soát phải chấp nhận được
Phát hiện lỗi sản phẩm khi đã giao cho khách hàng là vi phạm nguyên tắc:
Kiểm soát phải có tính khách quan.
Hệ thông kiểm soát phải chấp nhận được
Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.
Kiểm soát phải đúng thời điểm
Tiêu chuẩn hóa sản phẩm thuộc lĩnh vực kiểm soát nào
Kiểm soát tài chính
Kiểm soát thị trường
Kiểm soát kỷ luật, đạo đức của nhân viên
Kiểm soát chất lượng
Dùng máy vân tay, camera để kiểm soát giờ làm của nhân viên thuộc lĩnh vực kiểm soát nào
Kiểm soát thị trường
Kiểm soát tài chính
Kiểm soát kỷ luật, đạo đức của nhân viên
Kiểm soát chất lượng
Quan sát những phản hồi từ khách hàng về chất lượng hàng hóa là phương pháp kiểm soát nào:
Phương pháp kiểm soát phối hợp
Phương pháp giám sát
Phương pháp phân tích thống kê
Phương pháp quản lý tài chính
Phân tích tỷ suất lợi nhuận và tình hình thanh toán là phương pháp kiểm soát nào:
Phương pháp kiểm soát phối hợp
Phương pháp giám sát
Phương pháp phân tích thống kê
Phương pháp quản lý tài chính
Luôn quan tâm đến vấn đề ngân sách là phương pháp kiểm soát nào:
Phương pháp giám sát
Phương pháp kiểm soát phối hợp
Phương pháp phân tích thống kê
Phương pháp quản lý tài chính
Dùng các biểu đồ xem xét tình hình tăng trưởng hoạt động kinh doanh là phương pháp kiểm soát nào:
Phương pháp kiểm soát phối hợp
Phương pháp phân tích thống kê
Phương pháp hành chính
Phương pháp giám sát
Dùng máy vân tay, camera để kiểm soát giờ làm của nhân viên là phương pháp nào:
Phương pháp kiểm soát phối hợp
Phương pháp giám sát
Phương pháp quản lý tài chính
Phương pháp phân tích thống kê
Không thừa nhận văn hóa doanh nghiệp với vai trò một nguồn kiểm soát là đặc điểm phương pháp nào:
Phương pháp kiểm soát phối hợp
Phương pháp kiểm soát ngăn ngừa
Phương pháp kiểm soát hành chính
Phương pháp kiểm soát hiệu chỉnh
Sử dụng các thủ tục và nguyên tắc là phương pháp kiểm soát nào:
Phương pháp kiểm soát hành chính
Phương pháp giám sát
Phương pháp phân tích thống kê
Phương pháp quản lý tài chính
Hệ thống quyền lực linh hoạt, chú trọng quyền chuyên gia là phương pháp kiểm soát nào:
Phương pháp kiểm soát phối hợp
Phương pháp giám sát
Phương pháp phân tích thống kê
Phương pháp quản lý tài chính
Tạo điều kiện cho khách hàng thực hiện khiếu nại thuộc lĩnh vực kiểm soát nào
Kiểm soát thị trường
Kiểm soát tài chính
Kiểm soát kỷ luật, đạo đức của nhân viên
Kiểm soát chất lượng
Chức năng kiểm soát trong quản trị sẽ mang lại tác dụng là:
Đánh giá được toàn bộ quá trình quản trị và có những giải pháp thích hợp
Làm nhẹ gánh nặng cho cấp chỉ huy, dồn việc xuống cho cấp dưới
Qui trách nhiệm được những người sai sót
Cấp dưới sẽ tự nâng cao trách nhiệm hơn vì sợ bị kiểm tra và bị phát hiện ra các bê bối
Kiểm tra đưa ra những thông tin giúp liên hệ trở lại với chức năng quản lý nào của doanh nghiệp?
Lựa chọn nhân viên.
Lập kế hoạch.
Văn hoá tổ chức.
Điều khiển.
Trong quá trình kiểm tra, nếu số đông nhân viên tiếp thị liên tục không đạt được chỉ tiêu bán hàng, hành động khắc phục nào có thể được thực hiện?
Sa thải nhân viên.
Đào tạo nhân viên, nhưng không bao giờ hạ thấp tiêu chuẩn.
Hạ thấp tiêu chuẩn.
Chuyển đổi công việc khác.
Thay dầu và rửa bộ lọc xe máy của anh/chị sau mỗi 1.000 km là ví dụ minh họa cho hình thức kiểm tra nào?
[<$>] Kiểm tra phản hồi.
[<$>] Kiểm tra chéo.
[<$>] Kiểm tra lường trước.
[<$>] Kiểm tra đồng thời.
Kiểm tra chéo.
Kiểm tra phản hồi.
Kiểm tra lường trước.
Kiểm tra đồng thời.
Đâu là nhận định đầy đủ và chính xác nhất về ngân quỹ?
Ngân quỹ là một công cụ để lập kế hoạch
Ngân quỹ đóng vai trò rất quan trọng hoạt động của doanh nghiệp
Ngân quỹ là một công cụ kiểm soát của doanh nghiệp
Ngân quỹ là một công cụ lập kế hoạch, đồng thời là công cụ kiểm soát rất quan trọng của của doanh nghiệp
Ưu điểm của kiểm soát phòng ngừa là
[<$>] Dự đoán trước những vấn đề có thể xảy ra trước khi thực hiện công việc.
[<$>] Tiết kiệm thời gian.
[<$>] Tiết kiệm chi phí.
[<$>] Tiết kiệm thời gian và chi phí
Dự đoán trước những vấn đề có thể xảy ra trước khi thực hiện công việc.
Tiết kiệm thời gian.
Tiết kiệm chi phí.
Tiết kiệm thời gian và chi phí
Các hoạt động kiểm soát sẽ không hiệu quả khi:
Có hiện tượng chấp nhận ngoại lệ
Nhấn mạnh đến sự chính xác và thời hạn
Sử dụng nhiều phương pháp kiểm soát
Nhấn mạnh mục tiêu
Trong quá trình kiểm soát, nếu tiêu chuẩn không được hoàn thành và sai lệch không nằm trong khoảng chấp nhận, bước tiếp theo nhà quản trị nên:
Xác định nguyên nhân sai lệch
Điều chỉnh tiêu chuẩn
Điều chỉnh hoạt động
Không làm gì cả
Việc kiểm soát được tập trung vào một số nhân viên không được cấp trên quý mến là vi phạm nguyên tắc:
Kiểm soát phải có tính khách quan.
Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.
Kiểm soát phải đúng thời điểm
Hệ thông kiểm soát phải chấp nhận được
Một hệ thống kiểm soát với các quy định không rõ ràng gây tranh cãi và đem lại các kết quả đánh giá mâu thuẫn là vi phạm nguyên tắc:
[<$>] Kiểm soát phải có tính khách quan.
[<$>] Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.
[<$>] Kiểm soát phải đúng thời điểm
[<$>] Hệ thông kiểm soát phải chấp nhận được
Kiểm soát phải có tính khách quan.
Kiểm soát phải đảm bảo tính toàn diện.
Kiểm soát phải đúng thời điểm
Hệ thông kiểm soát phải chấp nhận được
Hình thức kiểm tra nào là phổ biến nhất?
Kiểm tra phản hồi.
Kiểm tra chéo.
Kiểm tra đồng thời.
Kiểm tra lường trước.
Các tiêu chuẩn được xác định trong quá trình .......
Kiểm tra.
Lãnh đạo.
Lập kế hoạch.
Tổ chức.
