wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

PAT Laundry XII PH

Total questions: 25

Worksheet time: 13mins

Name
Class
Date
1.

Dalam proses pencucian, terdapat beberapa jenis chemcical yang digunakan. Salah satu chemical yang memiliki fungsi sebagai penghilang bau sabun, sisa detergent, dan sisa pemutih yang masih menempel pada pakaian yang dicuci adalah

a)

Bleach

b)

Alkali

c)

Softener

d)

Strach

e)

Sour

2.

Perhatikan gambar disamping ini!

Gambar tersebut merupakan salah satu peralatan makinal laundry yang memiliki fungsi untuk melicinkan atau merapikan pakaian khususnya jas. Apa nama alat tersebut?

a)

Utility press unit

b)

Shirt press unit

c)

Flat work ironer

d)

Wool press

e)

T-shirt press

3.

Berdasarkan struktur isinya kemasan dibagi menjadi tiga jenis, yaitu kemasan primer, sekunder, dan tersier dan quarter.

Gambar dibawah ini yang merupakan kemasan tersier dan quarter adalah

a)

b)

c)

d)

e)

4.

Dibawah ini prosedur penanganan pencucian pakaian tamu di hotel adalah

a)

Pick-up, checking, marking, washing, drying, pressing, finishing, billing, delivery

b)

Pick-up, marking, checking, washing, drying, pressing, finishing, billing, delivery

c)

Pick-up, checking, washing, marking, drying, pressing, finishing, billing, delivery

d)

Pick-up, checking, marking, washing, pressing, drying, finishing, billing, delivery

e)

Pick-up, checking, marking, washing, drying, pressing, billing, finishing, delivery

5.

Pada jam 9 pagi, Mr. Jhony meminta pelayanan laundry untuk 3 potong T-Shirt dan 2 potong celana pendek. Harga per potong untuk T-Shirt adalah Rp.5.000.- dan celana pendek adalah Rp.6.000.-. Mr. Jhony meminta pelayanan laundry dan pakaiannya diminta untuk digantung dengan hanger. Berapa total biaya + 21% tax & service yang harus dibayar oleh Mr.Jhony.

a)

Rp. 31.340.-

b)

Rp. 32.670.-

c)

Rp. 33.340.-

d)

Rp. 34.670.-

e)

Rp. 35.340.-

6.

Perhatikan simbol pencucian di samping ini!!

Simbol pencucian disamping memiliki pengertian

a)

Pakaian hanya boleh dijemur atau dikeringkan di udara terbuka tanpa bantuan mesin pengering

b)

Pakaian tersebut dapat dikeringkan menggunakan mesin pengering cucian

c)

Hindari penggunaan pemutih jenis apa pun pada pakaian tersebut

d)

Pakaian sebaiknya dicuci menggunakan jasa dry cleaning

e)

Hindari penggunaan mesin cuci

7.

Personal appearance merupakan tata krama dalam pergaulan. Personal appearance sangat diperlukan bagi seoarang valet atau butler dikarenakan seorang valet akan bertatap muka atau bertemu dengan banyak orang dari golongan sosial manapun.

Dibawah ini yang mencerminkan personal appearance seorang hotelier adalah

a)

Self confident

b)

Penggunaan name tag

c)

Kerapian rambut

d)

Nafas yang segar

e)

Uniform sesuai standar

8.

Suatu hari ada tamu yang menghubungi order taker dan meminta pelayanan laundry pada jam 11.45. Order taker langsung menginformasikan kepada valet untuk melakukan pick-up guest laundry ke kamar tamu, ketika valet menanyakan jenis pelayanan/service, service apa yang disarankan oleh valet kepada tamu?

a)

One day service & Regular service

b)

Regular service & Emergency service

c)

Regular service & Express service

d)

One day service & Emergency service

e)

One day service & Express service

9.

Laundry section merupakan salah satu bagian yang bertanggung jawab atas pencucian semua linen. Dalam melakukan opersionalnya laundry section dibagi lagi menjadi beberapa bagian, salah satunya adalah bagian yang bertugas untuk mengambil (pick-up) dan mengantar cucian tamu. Apa nama bagian yang dimaksud?

a)

Washer

b)

Valet

c)

Presser

d)

Deliver

e)

Marker

10.

Peralatan manual laundry adalah perlatan yang digunakan untuk pencucian secara manual. Peralatan tersebut harus digerakkan atau dioperasikan dengan menggunakan tenaga manusia. Dibawah ini yang merupakan peralatan manual laundry adalah

a)

Washing machine

b)

Pressing machine

c)

Linen hamper

d)

Extractor

e)

Steamer

11.

Air merupakam media utama dalam kegiatan usaha laundry. Sifat dan jenis air sangat berpengaruh terhadap daya cuci obat-obatan pembersih. Jenis air yang tepat digunakan untuk mencuci adalah

a)

Air sungai

b)

Air hujan

c)

Air mata

d)

Air ledeng

e)

Air dari sumber mata air

12.

Dalam bisnis laundry seringkali ditemukan setrika uap yang dimodifikasi menjadi setrika gas. Setrika jenis ini menggunakan gas sebagai sumber energinya. Apa keuntungan dari menggunakan setrika yang energinya bersumber dari gas?

a)

Pakaian menjadi lebih rapi

b)

Lebih irit dan efisien

c)

Hasil penyetrikaan jauh lebih baik

d)

Menampung skala penyetrikaan dalam kapasitas besar

e)

Untuk mengurangi resiko kecelakaan kerja

13.

Apa jenis bahan pembersih yang digunakan oleh orang tersebut untuk menghilangkan  noda seperti gambar disamping?

a)

Ink go

b)

Bon go

c)

Tar go

d)

Cukup dengan air bersih

e)

Soda water/baking soda

14.

Hal yang pertama yang harus dilakukan untuk mengawali proses pencucian manual adalah ...

a)

Pemberian tag / tanda

b)

Pemilahan pakaian

c)

Pressing

d)

Washing

e)

Penghilangan noda pada cucian

15.

Detergen bubuk yang digunakan khusus untuk mesin cuci otomatis adalah ...

a)

oxy powder

b)

matic exstra heavy

c)

matic powder

d)

blue powder

e)

flavour powder

16.

Kemasan

yang langsung dibuang setelah 1 kali pakai contohnya bungkus permen,

bungkus plastic, bungkus daun, karton dus dan makanan kaleng disebut

kemasan….

a)

Disposable

b)

Multi trip

c)

Semi disposable

d)

Berulang kali

e)

Untuk kepentingan lain

17.

Tar go adalah bahan ini digunakan untuk menghilangkan ....

a)

Noda minyak

b)

Linen berkarat

c)

Noda Tinta

d)

Kopi dan teh

e)

Lunturan pakaian

18.

Dalam menunjang operasional laundry departemen membutuhkan peralatan yang penggunaanya menggunakan tangan atau tenaga manusia, jenis peralatan ini disebut dengan ….

a)

Washing machine

b)

Peralatan manual laundry

c)

Peralatan makinal laundry

d)

Ironing

e)

Dry clean

19.

Seksi yang bertugas untuk menerima orderan cucian tamu adalah...

a)

Checker

b)

Valey

c)

marker

d)

Order taker

e)

washer

20.

Saat kita ingin menginap di Hotel tentunya kita sudah mempersiapkan segala hal dan aspek yang kita perlukan. Kita sebagai Tamu tentunya jika menginap di hotel malas untuk mencuci baju sendiri jadi kita menelpon kebagian laundry room. Di bawah ini petugas untuk mengambil cucian pakain tamu di hotel adalah ……

a)

Valet pick up and delivery

b)

Order Taker

c)

Valet

d)

Valet Pick-up

e)

Valet Dilevery

21.

Perhatikan Prosedur Pengambilan Cucian Pakaian Tamu dikamar tamu berikut ini :

1.       Periksa keadaan pakaian tamu

2.       Tulislah semua pesanan tamu

3.       Menyerahkan letter of confirmation

4.       Membawa cucian untuk segera di proses

5.       Tulis semua cucian ke dalam valet pick up report

6.       Periksa Jumlah Cucian Pakain Tamu

7.       Periksa Daftar Cucian Pakaian Tamu

8.       Periksa Semua saku Cucian

Urutan yang benar pada prosedur pengambilan cucian pakaian tamu diatas adalah ………..

a)

7 – 4 – 1 – 3 -  8 – 6 – 2 – 5

b)

7 – 5 – 1 – 2 -  4 – 8 – 3 – 6    

c)

7 – 6 – 8 – 2 -  8 – 1 – 3 – 5

d)

7 – 6 – 3 – 2 -  5 – 4 – 1 – 8

e)

. 7 – 6 – 1 – 8 -  2 – 4 – 3 – 5

22.

Didalam proses pencucian pakaian tamu di Hotel tentunya di perlukan formulir untuk sebagai bukti data di hotel bahwa ada tamu yang mencucikan pakaiannya di laundry department. Manakah dibawah ini yang termasuk ke dalam Formulir – Formulir Laundry di Hotel adalah ………… 

a)

Formulir Laundry Guest Book dan Laundry Bag

b)

Formulir Laundry Valet Picking up dan Laundry Book

c)

Formulir Laundry List dan Laundry Bill/voucher

d)

Formulir Laundry Bill dan Laundry Accounting

e)

Formulir Laundry Valet delivering dan Laundry Lost and Found

23.

Tamu di hotel berbagai macam keinginannya. Dalam hal pencucian pakaian tentunya tamu yang mempunyai banyak urusan dalam bekerjanya tidak mempunyai banyak waktu untuk mencuci pakaiannya.misalnya adalah pak Richard menginap di Hotel Novotel karena menggunakan jas pada saat meeting tiba-tiba jas yang ingin digunakan terlihat kusut dan berkedut. Apa yang harus dilakukan pak Richard ....

a)

Berduduk diam diri dan membatalkan rapatnya

b)

Menelepon kebagian laundry untuk valet pick up mengambil jas tersebut dan pressing

c)

Menelepon bagian housekeeping untuk valet pick up pakaiannya

d)

Menelepon kebagian laundry untuk valet pick up mengambil jas tersebut dan packing

e)

Menelepon bagian washer untuk valet pick up pakaiannya

24.

Petugas laundry yang memiliki tugas melicinkan pakaian adalah

a)

Tumbler

b)

Presser

c)

Finisher

d)

Sorterer

e)

Checker

25.

Tujuan dari pencucian pakaian adalah....

a)

Suatu kegiatan yang sudah biasa dilakukan

b)

Menggunakan mesin cuci agar tidak rusak

c)

Agar sama dengan orang lain

d)

Terlihat baru

e)

Menjaga sifat asli dari pakaian