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WorksheetsGrundausbildung Kundendienst, Kapitel 10
Total questions: 9
Worksheet time: 5mins
Wie lange bleibt eine versicherte Person an Antrag gebunden?
Während 2 Tage ab Unterschrift
Während 1 Woche ab Beratung
Gar nicht gebunden
14 Tage und bei ärztliche
Untersuchung 4 Wochen
Hat der Kunde das Widerrufsrecht im Bereich Zusatzversicherungen?
JA
NEIN
Innert welcher Frist?
30 Tage
14 Tage
21 Tage
Dürfen wir Vorbehalte aussprechen?
JA
NEIN
Dürfen wir einer versicherten Person den Antrag ablehnen?
NEIN
JA
Dürfen wir der versicherte Person die Zusatzversicherung bei Nichtzahlung der Prämien ausschliessen?
Ist verboten, wir machen es trotzdem
Nein
Ja
Nenne die Verjährungsfrist im Bereich Zusatzversicherungen?
5 Jahren
2 Jahren
1 Jahr
In den Zusatzversicherungen gibt es
keine solche Frist
Per wann ist eine Erhöhung von einer Zusatzversicherung möglich?
Nach Vertragsablauf
Auf den 1. Tag des dem Antrag
folgenden Monats
Nicht mehr möglich
Welches Dokument ist für uns bei einer Erhöhung relevant?
Eine Kopie vom Pass
Die Lohnabrechnung
Antrag mit medizinischer Fragebogen
