Wayground logo

Free Printable Worksheets

Font size

S
M
L
XL
Worksheets

Ankieta ewaluacyjna

Total questions: 6

Worksheet time: 15mins

Name
Class
Date
1.

Od warsztatu dot.  skutecznej rozmowy telefonicznej, minęło trochę czasu. Z perspektywy czasu na ile oceniasz przydatność tego warsztatu?

a)

nie korzystam na co dzień z tej wiedzy

b)

raczej rzadko korzystam z tej wiedzy

c)

czasami korzystam z tej wiedzy

d)

dość często korzystam z tej wiedzy

e)

wykorzystuję na co dzień zdobytą wiedzę

2.

Jakie techniki zaprezentowane podczas warsztatu i w e-learningu wykorzystujesz na co dzień?

4 lines
3.

Czy po warsztacie wróciłeś do nagrania swojej rozmowy telefonicznej i informacji zwrotnej, którą dostałaś/ łeś?

a)

Tak

b)

Nie

4.

Jak pracowałeś z tymi informacjami (jeśli pracowałeś)? Jakie masz refleksje z tym związane?

4 lines
5.

Czy forma przeprowadzenia tego warsztatu była dla Ciebie interesująca? Proszę uzasadnij.

4 lines
6.

Wybierz 3 obszary szkoleń, które wg. Twojej oceny najbardziej pomogłyby Ci w realizacji codziennych zadań:​ ​ (a)   ​ (b)   ​ (c)  

Choose from the below words
_
Technikiwspierającekomunikację
Techniki negocjacyjne
Budowanie dobrego kontaktu z Klientem
Reagowanie na obiekcje i zastrzeżenia Klientów
technik perswazji i wywierania wpływu
Trudne emocje i zachowania Klientów
Zarządzanie własnymi emocjami
Planowanie i organizacja czasu pracy
Aspekty prawne dochodzenia należności