WorksheetsEssential Leadership Skills For Senior Assistant Manager MP Evan
Total questions: 15
Worksheet time: 8mins
Yang tidak termasuk sebagai jenis kekuatan yang dimiliki oleh pemimpin berdasarkan teori dari French dan Raven adalah...
Coercion
Wealth
Information
Referent
Kekuatan yang dimiliki berdasarkan struktur organisasi yang dimiliki atau rantai komando adalah...
Legitimacy
Expert
Reward
Coercion
Manakah dari pernyataan berikut yang TIDAK termasuk dalam 5 aturan emas komunikasi?
Menyatakan informasi berdasarkan fakta dan data
Diskusi dan sepakati solusi
Bertanya dan mendengarkan
Berasumsi
Berikut ada prosentase dalam setiap elemen dalam komunikasi;
Verbal 38%, voice 7%, visual 55%
Verbal 7%, voice 38%, visual 55%
Verbal 55%, voice 38%, visual 7%
Visual 38%, verbal 55%, voice 7%
Perbedaan antara konflik konstruktif dan destruktif adalah...
Konflik konstruktif mendorong adanya situasi win-win, konflik destruktif mendorong situasi win-lose
Konflik konstruktif fokus pada personal, konflik destruktif fokus pada masalah
Konflik konstruktif menghambat pengambilan keputusan, konflik destruktif mempercepat pengambilan keputusan
Konflik konstruktif mendorong leader untuk mengambil keputusan, konflik destruktif mendorong anggota tim untuk aktif
Langkah awal yang dilakukan dalam menangani konflik adalah ...
Menjelaskan dan mendengarkan cerita dari pihak-pihak yang berkonflik
Menyetujui Code of Conduct
Menyimpulkan Konflik
Mendiskusikan dan menyepakati solusi yang dapat diterapkan
Diantara tahapan berikut, yang bukan merupakan tahap pengembangan tim menurut Bruce Tuckman adalah ...
Grouping
Storming
Performing
Norming
Yang merupakan landasan atau fondasi kesuksesan sebuah tim adalah ...
Pemimpin yang mengarahkan
Motivasi yang tinggi dari setiap anggota dalam tim
Hubungan internal tim
Komposisi yang tepat di dalam tim
Menurut teori motivasi, motivasi yang kita semua miliki salah satunya adalah...
Kekuatan dan Kekuasaan
Afiliasi
Pencapaian
Semua jawaban benar
Pada Teknik Johari Windows, apa yang kita tidak ketahui tetapi diketahui oleh orang lain ada pada jendela…
Rahasia
Misteri
Realita
Blind spot
Yang JANGAN dilakukan ketika memberikan umpan balik konstruktif adalah…
Fokus pada masalah, jangan fokus pada orang
Lakukan di depan orang banyak
Lakukan secara pribadi
Lakukan dengan segera
Perbedaan dari coaching dan counseling adalah…
Coaching dilakukan untuk memperbaiki sikap & perilaku, sedangkan counseling untuk kemampuan & pengetahuan
Coaching berorientasi masa depan, sedangkan counseling beriorientasi pada masa lalu
Coaching dilakukan secara pribadi, sedangkan counseling dilakukan secara umum
Coaching lebih emosional, counseling lebih rasional
Orang-orang yang berada dalam kondisi rapport umumnya..
Kritis
Toleran
Berhati-hati
Membedakan feedback yang diterima
Tujuan bertanya menggunakan tipe pertanyaan tertutup adalah untuk…
Mempercepat obrolan
Mengkonfirmasi pemahaman
Menemukan kesalahan
Menggali informasi
Reality pada GROW model digunakan untuk menunjukkan…
Definisi masalah yang ada
Kesenjangan antara kondisi saat ini dengan kondisi ideal
Alternatif solusi/Tindakan
Komitmen yang sudah disepakati
