Font size
S
M
L
XL
WorksheetsPTP HTHĐ 871
Total questions: 143
Worksheet time: 48mins
Name
Class
Date
1.
Khi chuyển giao hồ sơ CBNV (bản cứng), Bộ phận Quản lý thông tin của đơn vị nơi có nhân sự chuyển đến cần phải thực hiện quy định gì?
a)
Kiểm tra niêm phong và xác nhận tình trạng tài liệu/hồ sơ nhân sự nhận được vào phiếu/danh mục hồ sơ nhân sự và gửi phản hồi bằng email cho nơi chuyển giao hồ sơ đến
b)
Ký nhận biên bản bàn giao hồ sơ và chuyển một bản cứng về cho nơi chuyển giao hồ sơ đến
c)
Phân loại và lưu trữ hồ sơ nhân sự theo quy định của Ngân hàng
d)
Cả 3 đáp án
2.
Thông báo điều chỉnh một số danh mục hồ sơ CBNV lưu trữ tại Ngân hàng số……/2022/TB-LienVietPostBank ngày 22/07/2022
a)
9090
b)
9091
c)
9092
d)
9093
3.
Khi tiếp nhận làm việc tại Ngân hàng các chức danh nào phải ký cam kết bảo lãnh?
a)
Lái xe chở tiền, Trưởng quỹ, Thủ quỹ, Kiểm ngân, Kiểm soát viên, Trưởng/Phó phòng KTNQ
b)
Lái xe chở tiền, Trưởng quỹ, Kiểm ngân
c)
Trưởng quỹ, Kiểm ngân, Kiểm soát viên, Trưởng/Phó phòng KTNQ
d)
Lái xe chở tiền, Trưởng quỹ, Kiểm ngân, Thủ quỹ, Kiểm soát viên
4.
Phương án xử lý đối với các chức danh có tỷ lệ tín nhiệm từ 50% đến dưới 70%?
a)
Miễn nhiệm chức danh quản lý
b)
Không xem xét tăng lương trong vòng 12 tháng
c)
Không xem xét tăng lương trong vòng 06 tháng
d)
Góp ý các mặt cần cải thiện và theo dõi đánh giá lại vào các kỳ đánh giá bổ nhiệm/lấy phiếu tín nhiệm gần nhất
5.
CBNV điều động, biệt phái thì được áp dụng hỗ trợ điều động, biệt phái khi nào?
a)
Không phân biệt khoảng cách và từ ngày thứ 31 trở đi
b)
Khoảng cách từ 30km trở lên và từ ngày thứ 31 trở đi
c)
Khoảng cách từ 50km trở lên và từ ngày thứ 31 trở đi
d)
Không phân biệt khoảng cách và từ ngày quyết định biệt phái có hiệu lực
6.
BHXH bắt buộc gồm những chế độ nào?
a)
Ốm đau, Thai sản, Tai nạn lao động, Hưu trí, Tử tuất
b)
Ốm đau, Thai sản, Hưu trí, Tử tuất
c)
Ốm đau, Thai sản, Tai nạn lao động, Hưu trí
d)
Thai sản, Tai nạn lao động, Hưu trí, Tử tuất
7.
Thời gian nghỉ hưởng chế độ thai sản trước sinh tối đa không quá bao nhiêu tháng?
a)
Không được nghỉ
b)
01 tháng
c)
02 tháng
d)
03 tháng
8.
CBNV thôi việc đã nhận được hồ sơ thanh lý HĐLĐ/QHLĐ do Cán bộ nhân sự gửi nhưng không ký thanh lý HĐLĐ/QHLĐ mà không có lý do chính đáng thì sau bao nhiêu lâu Ngân hàng sẽ xem xét tự động thanh lý HĐLĐ/QHLĐ với CBNV thôi việc mà không cần CBNV ký thanh lý?
a)
60 ngày
b)
30 ngày
c)
90 ngày
d)
15 ngày
9.
CBNV đi biệt phái từ 30 km đến 50km thì mức chi hỗ trợ biệt phái là bao nhiêu/tháng (tính từ ngày thứ 31 trở đi)?
a)
3 triệu đồng + 28% (Lương cơ bản + Hỗ trợ bù đắp thu nhập (nếu có)) và không quá 15 triệu đồng/tháng
b)
3 triệu đồng + 35 % (Lương cơ bản + Hỗ trợ bù đắp thu nhập (nếu có)) và không quá 15 triệu đồng/tháng
c)
3 triệu đồng + 42% (Lương cơ bản + Hỗ trợ bù đắp thu nhập (nếu có)) và không quá 15 triệu đồng/tháng
d)
3 triệu đồng + 14 % (Lương cơ bản + Hỗ trợ bù đắp thu nhập (nếu có)) và không quá 15 triệu đồng/tháng
10.
Mức lương tối đa trích đóng BHTN hàng tháng là bao nhiêu?
a)
20 lần mức lương cơ sở (mức lương tối thiểu chung)
b)
20 lần mức lương tối thiểu vùng
c)
10 lần mức lương tối thiểu vùng
d)
Không giới hạn mức đóng
11.
Đối với hình thức kỷ luật Kéo dài thời hạn nâng lương thì thời hạn được xóa kỷ luật (nếu không tái phạm) là bao lâu?
a)
01 tháng
b)
03 tháng
c)
3-6 tháng
d)
Sau 06 tháng
12.
Việc thực hiện điều chuyển, luân chuyển, điều động, biệt phái không áp dụng đối với trường hợp nào?
a)
CBNV đang bị bệnh hiểm nghèo hoặc có vợ/chồng, con đang trị bệnh hiểm nghèo
b)
CBNV đang trong thời gian bị khởi tố, điều tra
c)
CBNV nữ đang mang thai, nghỉ chế độ thai sản, nuôi con nhỏ dưới 12 tháng tuổi
d)
Cả 3 trường hợp trên
13.
Yêu cầu về kinh nghiệm làm việc tối thiểu tại vị trí liên quan của Ngân hàng đối với các trường hợp nhân sự được đề xuất bổ nhiệm là bao nhiêu lâu?
a)
03 tháng
b)
06 tháng
c)
12 tháng
d)
24 tháng
14.
Theo Quy chế bổ nhiệm, Đơn vị kinh doanh phải quản lý bao nhiêu Phòng Giao dịch trở lên thì được phép bổ sung 01 Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh và không nhất thiết phải kiêm nhiệm Trưởng phòng/ban nghiệp vụ?
a)
Từ 02 Phòng Giao dịch trở lên
b)
Từ 03 Phòng Giao dịch trở lên
c)
Từ 04 Phòng Giao dịch trở lên
d)
Từ 05 Phòng Giao dịch trở lên
15.
Giám đốc CN cấp 1 được quyết định tạm đình chỉ công việc không quá bao nhiêu ngày làm việc đối với chức danh TPCN/GĐPGD, PGĐCN cấp 2 và các chức danh tương đương khác trở xuống tại Đơn vị?
a)
10
b)
15
c)
30
d)
40
16.
Đối với đề xuất cải tiến nâng cao hiệu quả hoạt động của Đơn vị nếu được bổ nhiệm vào vị trí quản lý không áp dụng đối với vị trí quản lý nào?
a)
Trưởng ban/Tổ trưởng/Kiểm soát viên hoặc tương đương
b)
Phó Trưởng phòng tại Hội sở và ĐVKD
c)
Trưởng phòng tại Hội sở và ĐVKD
d)
Phó Giám đốc Chi nhánh
17.
Theo quy định việc tổ chức thi tuyển thông thường đối với nhân sự chưa có kinh nghiệm bao gồm các vòng thi nào?
a)
Sơ tuyển; Thi nghiệp vụ
b)
Sơ tuyển; Phỏng vấn
c)
Sơ tuyển; Thi nghiệp vụ; Phỏng vấn
18.
CBNV tại Chi nhánh được hưởng lương trong thời gian thử việc như thế nào?
a)
Hưởng 100% LCB
b)
Hưởng 85% LCB
c)
Hưởng 85% LCB và Hỗ trợ thu hút
d)
Hưởng 100% LCB và Lương kinh doanh (nếu có chì tiêu kinh doanh)
19.
CBNV có người thân (vợ/chồng, bố, mẹ, con, anh, chị, em ruột) thì có được phép tham gia công tác tạo đề thi, chấm thi, phỏng vấn trong đợt tuyển dụng đó không?
a)
Được phép tạo đề thi, không tham gia phỏng vấn
b)
Được phép tạo đề thi nhưng được không được phép chấm thi và phỏng vấn
c)
Không được phép tham gia công tác tạo đề thi, chấm thi và phỏng vấn
20.
Quy định về Người kiểm tra thông tin đối với vị trí Giám đốc Chi nhánh khi tiếp nhận vào NH?
a)
Phó Tổng Giám đốc phụ trách khu vực
b)
Giám đốc Khối QLNNL
c)
Cả hai phương án trên đều đúng
21.
Đối với vị trí yêu cầu cao về ngoại hình thì theo quy định của NH áp dụng cho vị trí chức danh nào?
a)
Giao dịch viên
b)
Giao dịch viên, Lễ tân…
c)
Giao dịch viên, Nhân viên hành chính
22.
Vị trí nào sau đây tại ĐVKD Tổng Giám đốc là Trưởng Ban PV?
a)
Giám đốc Chi nhánh
b)
Giám đốc/Phó Giám đốc Chi nhánh, Trưởng phòng tại Chi nhánh/Giám đốc PGD
c)
Giám đốc/Phó GĐ Chi nhánh
23.
Tiền gửi tiết kiệm được phân loại theo kỳ hạn gửi tiền bao gồm:
a)
Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn và tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn
b)
Tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn và tiền gửi tiết kiệm thường
c)
Tiền gửi tiết kiệm thường và tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn
d)
Tiền gửi tiết kiệm thường, tiền gửi tiết kiệm rút gốc linh hoạt, tiền gửi tiết kiệm bậc thang, tiền gửi tiết kiệm gửi góp
24.
Khách hàng CN nước ngoài có STK đến hạn và có nhu cầu tái tục Sổ tiết kiệm. Phát biểu nào dưới đây là chính xác nhất.
a)
GDV yêu cầu Khách hàng cung cấp giấy tờ chứng minh đã cư trú tại VN trên 12 tháng mới được gửi tiết kiệm.
b)
GDV thông tin cho KH biết về việc KH nước ngoài chỉ được gửi tiết kiệm bằng VNĐ
c)
Theo quy định của Ngân hàng KH là người nước ngoài sẽ không được gửi tiết kiệm tại Ngân hàng. Do vậy GDV tư vấn Khách hàng gửi tiền dưới hình thức Hợp đồng tiền gửi.
d)
GDV thông tin cho KH biết về việc KH nước ngoài chỉ được gửi tiết kiệm bằng USD
25.
Khách hàng A là người đại diện theo Pháp luật của Khách hàng B, Khách hàng A có nhu cầu ủy quyền cho người khác thực hiện các giao dịch liên quan đến STK của Khách hàng B tại Ngân hàng ?
a)
Khách hàng A không được ủy quyền cho người khác thực hiện các giao dịch liên quan đến STK của Khách hàng B tại Ngân hàng
b)
Được ủy quyền, tuy nhiên phải có sự đồng ý của chủ tài khoản
c)
Khách hàng A được ủy quyền cho người khác thực hiện các giao dịch liên quan đến STK của Khách hàng B tại Ngân hàng
d)
Khi Khách hàng B đủ 18 tuôi thì Khách hàng B được ủy quyền cho người khác thực hiện các giao dịch liên quan đến STK của Khách hàng B tại Ngân hàng
26.
Đối với STK mở tại quầy, nếu khách hàng muốn tất toán STK thì có thể thực hiện ở đâu?
a)
Khách hàng có thể đến bất kỳ ĐVKD nào cùng địa bàn với ĐVKD trong hệ thống LPBank
b)
Khách hàng phải đến đúng ĐVKD khách hàng mở STK lần đầu.
c)
Khách hàng có thể đến bất kỳ ĐVKD nào trong hệ thống LPBank
d)
Khách hàng chỉ có thể tất toán tại các ĐVKD đã đăng ký tại thời điểm mở tài khoản
27.
Đối với tiền gửi tiết kiệm bằng ngoại tệ của công dân Việt Nam là người cư trú gửi tiết kiệm bằng tiền mặt được chi trả như thế nào ?
a)
Có thể chi trả gốc và lãi tiền gửi tiết kiệm ngoại tệ cho Khách hàng bằng tiền mặt
b)
Bắt buộc chi trả gốc và lãi tiền gửi tiết kiệm ngoại tệ cho Khách hàng bằng tiền mặt
c)
Bắt buộc chi trả gốc và lãi tiền gửi tiết kiệm ngoại tệ vào tài khoản thanh toán bằng ngoại tệ của chính người gửi tiền
d)
Có thể chi trả gốc và lãi tiền gửi tiết kiệm ngoại tệ vào tài khoản thanh toán bằng ngoại tệ của chính người gửi tiền
28.
Quy trình thực hiện của GDV trong trường hợp Khách hàng gửi tiết kiệm bằng tiền mặt ?
a)
Tư vấn sản phẩm, Hướng dẫn Khách hàng điền mẫu biểu
b)
Tư vấn sản phẩm, kiểm tra chứng từ và xác nhận yêu cầu của Khách hàng
c)
Tư vấn sản phẩm, Hướng dẫn Khách hàng điền mẫu biểu;
d)
Tư vấn sản phẩm, Hướng dẫn Khách hàng điền mẫu biểu; Kiểm tra GTXM còn hiệu lực, chứng từ và xác nhận yêu cầu của Khách hàng; Thu tiền, kiểm đếm, cất tiền, thực hiện mở sổ tiết kiệm cho Khách hàng.
29.
Khi KH muốn báo mất, hư hỏng STK thì có thể thực hiện ở đâu?
a)
Khách hàng phải đến đúng ĐVKD khách hàng mở STK đó.
b)
Khách hàng có thể đến bất kỳ ĐVKD nào trong hệ thống LPBank
c)
Khách hàng có thể gọi điện thoại đến tổng đài 1800 57 77 58 để báo.
d)
Khách hàng đến Công an Phường/Xã nơi khách hàng cư trú
30.
Hiện tại, ngân hàng nhận gửi tiết kiệm bằng những loại tiền nào ?
a)
VND, USD, các loại ngoại tệ tự do chuyển đổi khác do TGĐ ban hành/phê duyệt trong từng thời kỳ
b)
VND, EUR
c)
USD, EUR
d)
VND
31.
Khách hàng Bùi Lan Anh là công dân Việt Nam và là người không cư trú có gửi tiết kiệm bằng tiền mặt VNĐ tại Ngân hàng, đến ngày đáo hạn Khách hàng có nhu cầu nhận gốc, lãi vào tài khoản thanh toán, GDV thực hiện như sau:
a)
Thông báo cho Khách hàng bắt buộc nhận gốc, lãi tiền gửi tiết kiệm bằng tiền mặt
b)
Thông báo cho Khách hàng có thể nhận gốc lãi vào tài khoản thanh toán VNĐ của chính Khách hàng mở tại Ngân hàng
c)
Thông báo cho Khách hàng chỉ có thể nhận gốc lãi vào tài khoản thanh toán VNĐ của người khác mở tại Ngân hàng
d)
Thông báo cho Khách hàng chỉ nhận lãi vào tài khoản thanh toán VNĐ của chính Khách hàng mở tại Ngân hàng
32.
Người chưa thành niên dưới 15 tuổi có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo Bộ luật Dân sự nước CHXHCN Việt Nam và không có tài sản riêng có thể tham gia gửi tiết kiệm tại LPBank không?
a)
Không
b)
Có, nhưng phải cung cấp đồng thời giấy Ủy quyền của Người giám hộ hoặc Người đại diện theo Pháp luật
c)
Có, nhưng phải cung cấp đồng thời giấy tờ chứng minh nguồn gốc của nguồn tiền
d)
Có, nhưng chỉ được thực hiện thông qua Người giám hộ hoặc Người đại diện theo Pháp luật
33.
Quy định về mức tiền chẵn trong các giao dịch gửi tiền có kỳ hạn
a)
Đối với VND: chẵn đến hàng chục nghìn đồng; Đối với USD chẵn tới hàng Đơn vị USD
b)
Đối với VND: chẵn đến hàng chục nghìn đồng; Đối với USD chẵn tới hàng Đơn vị USD (Trừ trường hợp thực hiện bằng chuyển khoản hoặc tái tục Sổ tiết kiệm)
c)
Chẵn tới hàng chục nghìn đồng hoặc hàng chục Đơn vị USD
d)
Chẵn tới hàng Đơn vị đồng hoặc USD
34.
Ngày bắt đầu của kỳ hạn mới của tài khoản tiết kiệm được tái tục là ngày nào?
a)
Ngày đáo hạn kỳ hạn cũ của tài khoản tiền gửi tiết kiệm đó bất kể ngày đó rơi vào ngày làm việc hay ngày nghỉ của Ngân hàng
b)
Ngày sau liền kề ngày đáo hạn kỳ hạn cũ
c)
Tùy theo thỏa thuận với KH
d)
Không có đáp án nào đúng
35.
Khách hàng Đinh Văn Thắng có gửi Hợp đồng tiền gửi (HĐTG) tại Ngân hàng với số tiền 5000 USD, tại ngày đến hạn HĐTG, Khách hàng có nhu cầu nhận tiền gốc lãi bằng tiền VND, GDV thực hiện như sau:
a)
Thông báo cho Khách hàng bắt buộc nhận gốc, lãi bằng loại tiền USD
b)
Thông báo cho Khách hàng chỉ có thể nhận lãi bằng VND
c)
GDV sẽ thanh toán gốc lãi cho Khách hàng bằng VND thông qua nghiệp vụ mua bán ngoại tệ
d)
GDV sẽ thanh toán gốc lãi cho Khách hàng bằng VND
36.
Trường hợp thông tin in trên Sổ tiết kiệm của Khách hàng có sai sót so với thông tin Khách hàng khai báo, GDV xử lý như thế nào?
a)
GDV báo hủy trên hệ thống, nhập kho để tiêu hủy hoặc sửa đổi, thay đổi thông tin (nếu cần) và in lại Sổ tiết kiệm cho Khách hàng.
b)
GDV báo hỏng trên hệ thống, nhập kho để tiêu hủy hoặc sửa đổi, thay đổi thông tin (nếu cần).
c)
GDV báo hỏng trên hệ thống, nhập kho để tiêu hủy và in lại Sổ tiết kiệm cho Khách hàng.
d)
GDV báo hỏng trên hệ thống, đóng dấu/ghi "Hết hiệu lực" lên trên STK, nhập kho để tiêu hủy hoặc sửa đổi, thay đổi thông tin (nếu cần) và in lại Sổ tiết kiệm cho Khách hàng.
37.
Đối với STK mở tại quầy đã thực hiện chuyển quyền sở hữu, nếu khách hàng muốn tất toán STK thì có thể thực hiện ở đâu?
a)
Khách hàng phải đến đúng ĐVKD mở STK lần đầu.
b)
Khách hàng phải đến ĐVKD nơi thực hiện giao dịch chuyển nhượng STK để thực hiện tất toán.
c)
Khách hàng có thể đến bất kỳ ĐVKD nào trong hệ thống LPBank
d)
Khách hàng chỉ có thể tất toán tại ĐVKD mở STK lần đầu hoặc ĐVKD thực hiện giao dịch chuyển nhượng STK
38.
Ai là chủ tài khoản đối với tài khoản thanh toán của Tổ chức?
a)
Là người đại diện theo pháp luật hoặc người đại diện theo ủy quyền của tổ chức mở tài khoản thanh toán thay mặt tổ chức thực hiện các giao dịch liên quan đến tài khoản thanh toán
b)
Là Tổ chức mở tài khoản
c)
Là người đại diện theo pháp luật và kế toán trưởng
d)
Là người đại diện theo pháp luật hoặc người đại diện theo ủy quyền của tổ chức mở tài khoản thanh toán thay mặt tổ chức thực hiện các giao dịch liên quan đến tài khoản thanh toán và kế toán trưởng
39.
Đối với tài khoản của tổ chức, ai là đại diện hợp pháp của chủ tài khoản?
a)
Giám đốc và kế toán trưởng
b)
Chủ tịch Hội đồng quản trị và kế toán trưởng
c)
Giám đốc và Phó Giám đốc
d)
Người đại diện theo pháp luật hoặc người đại diện theo ủy quyền của tổ chức mở tài khoản
40.
Theo quy định của Ngân hàng, tổ chức được sử dụng phương tiện thanh toán gì để rút tiền mặt từ tài khoản của tổ chức
a)
Séc
b)
Giấy rút tiền
c)
Séc và giấy rút tiền
d)
Séc, giấy rút tiền và yêu cầu chuyển tiền (ủy nhiệm chi)
41.
Đáp án nào sau đây không đúng đối với trường hợp Chủ tài khoản là tổ chức ủy quyền cho người khác sử dụng tài khoản?
a)
Chủ tài khoản ủy quyền cho người khác sử dụng tài khoản bằng văn bản và có thể ủy quyền một phần hoặc toàn bộ quyền của mình.
b)
Trong thời gian ủy quyền, người được ủy quyền có quyền sử dụng tài khoản của người ủy quyền trong phạm vi được ủy quyền.
c)
Trong thời gian ủy quyền, người ủy quyền khi sử dụng tài khoản phải được sự đồng ý của người được ủy quyền.
d)
Việc ủy quyền có thể xác định thời hạn hoặc không xác định thời hạn. Trong trường hợp không xác định thời hạn thì việc ủy quyền chỉ có hiệu lực tối đa 01 năm.
42.
Phát biểu nào sau đây CHƯA CHÍNH XÁC đối với việc ủy quyền sử dụng tài khoản của tổ chức: Việc ủy quyền tự động hết hiệu lực khi xảy ra một trong các trường hợp sau:
a)
Người đại diện theo pháp luật của Tổ chức ký văn bản ủy quyền không còn là đại diện theo Pháp luật của doanh nghiệp (áp dụng trong trường hợp ủy quyền của Người đại diện theo pháp luật)
b)
Tài khoản tiền gửi được ủy quyền bị phong tỏa
c)
Tài khoản tiền gửi được ủy quyền bị đóng
d)
Công việc được ủy quyền đã hoàn thành
43.
Thời hạn hợp lệ Khách hàng được quyền gửi yêu cầu tra soát/khiếu nại đối với giao dịch phát sinh trên tài khoản của tổ chức?
a)
Trong vòng 05 ngày làm việc kể từ ngày phát sinh giao dịch đề nghị tra soát, khiếu nại
b)
Trong vòng 07 ngày làm việc kể từ ngày phát sinh giao dịch đề nghị tra soát, khiếu nại
c)
Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày phát sinh giao dịch đề nghị tra soát, khiếu nại
d)
Trong vòng 60 ngày làm việc kể từ ngày phát sinh giao dịch đề nghị tra soát, khiếu nại
44.
Người KHÔNG cư trú là tổ chức KHÔNG được sử dụng tài khoản ngoại tệ để thực hiện các giao dịch thu, chi nào sau đây
a)
Thu ngoại tệ chuyển khoản từ tài khoản ngoại tệ của người không cư trú là tổ chức khác ở trong nước;
b)
Chi rút ngoại tệ tiền mặt cho cá nhân làm việc cho tổ chức khi được cử ra nước ngoài công tác;
c)
Chi chuyển khoản hoặc rút ngoại tệ tiền mặt để trả lương, thưởng, phụ cấp cho người không cư trú, người cư trú là cá nhân nước ngoài;
d)
Chi chuyển khoản gửi tiền tiết kiệm cho cán bộ nhân viên của tổ chức là cá nhân nước ngoài
45.
Đối tượng nào được nộp tiền vào tài khoản của tổ chức
a)
Người đại diện theo Pháp luật của tổ chức
b)
Kế toán trưởng/Người phụ trách kế toán của tổ chức
c)
Người được ủy quyền của tổ chức
d)
Bất kỳ ai có năng lực hành vi dân sự đầy đủ
46.
Phát biểu nào sau đây KHÔNG ĐÚNG về việc sử dụng tài khoản không kỳ hạn ngoại tệ của người cư trú là tổ chức
a)
Chi chuyển sang gửi tiền gửi có kỳ hạn ngoại tệ tại ngân hàng được phép cho tổ chức khác
b)
Chi bán ngoại tệ cho các tổ chức tín dụng được phép;
c)
Chi chuyển tiền, thanh toán cho các giao dịch vãng lai, giao dịch vốn theo quy định của pháp luật về quản lý ngoại hối
d)
Chi chuyển khoản hoặc rút ngoại tệ tiền mặt để trả lương, thưởng, phụ cấp cho người không cư trú, người cư trú là cá nhân nước ngoài
47.
Khi thực hiện hoạt động đầu tư gián tiếp tại Việt Nam, tại một thời điểm Nhà đầu tư nước ngoài được phép:
a)
Mở nhiều tài khoản vốn đầu tư gián tiếp tại nhiều Tổ chức tín dụng khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu đầu tư gián tiếp
b)
Được mở một tài khoản vốn đầu tư gián tiếp tại mỗi Tổ chức tín dụng khác nhau tùy thuộc vào nhu cầu đầu tư gián tiếp
c)
Chỉ được mở một tài khoản vốn đầu tư gián tiếp duy nhất tại một TCTD được phép để thực hiện các nhu cầu thu chi được phép liên quan đến hoạt động đầu tư gián tiếp nước ngoài tại Việt Nam
d)
Được mở nhiều tài khoản vốn đầu tư gián tiếp tại một Tổ chức tín dụng duy nhất được phép tùy thuộc vào nhu cầu đầu tư gián tiếp
48.
Người cư trú là tổ chức làm đại lý cho hãng vận tải nước ngoài trên cơ sở hợp đồng đại lý ký kết giữa hai bên KHÔNG thực hiện theo quy định nào sau đây
a)
Được thay mặt cho hãng vận tải nước ngoài báo giá, định giá, ghi giá trong hợp đồng bằng ngoại tệ đối với cước phí vận tải hàng hóa quốc tế. Việc thanh toán phải thực hiện bằng đồng Việt Nam
b)
Được chi hộ bằng ngoại tệ chuyển khoản để thanh toán tiền mua hàng hóa, dịch vụ tại cảng biển quốc tế, khu cách ly tại sân bay quốc tế
c)
Được thu hộ bằng ngoại tệ chuyển khoản để thanh toán tiền mua hàng hóa, dịch vụ tại cảng biển quốc tế, khu cách ly tại sân bay quốc tế;
d)
Được chi hộ bằng ngoại tệ tiền mặt để trả lương, thưởng, phụ cấp cho người không cư trú do hãng tàu biển nước ngoài ủy quyền
49.
Phát biểu sau đây chưa chính xác đối với trường hợp đóng TKTT của tổ chức
a)
Sau khi tài khoản thanh toán bị đóng, nếu muốn sử dụng lại tài khoản, Khách hàng phải làm thủ tục mở lại tài khoản đã đóng hoặc thực hiện thủ tục mở mới tùy theo nhu cầu của Khách hàng.
b)
Sau khi tài khoản thanh toán bị đóng, nếu muốn sử dụng lại tài khoản, Khách hàng phải thực hiện thủ tục mở mới, theo đó Khách hàng chỉ được mở thêm tài khoản và không được sử dụng lại số tài khoản đã đóng
c)
Khi tổ chức có Tài khoản bị phá sản, giải thể, sáp nhập, hợp nhất, chấm dứt hoạt động, ĐVKD thực hiện xử lý số dư theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền
d)
Đối với trường hợp Ngân hàng được quyền quyết định đóng tài khoản, nếu Khách hàng từ chối nhận hoặc quá 01 năm kể từ ngày nhận thông báo của Ngân hàng (bằng văn bản, email, điện thoại,…..) mà Khách hàng không có phản hồi, số dư còn lại trên tài khoản sẽ được quản lý tại tài khoản “Tiền giữ hộ và chờ thanh toán khác”. Sau thời hạn 05 năm, nếu Khách hàng không đến nhận thì Ngân hàng sẽ thực hiện xử lý theo quy định của Pháp luật và Ngân hàng từng thời kỳ
50.
Số dư tối thiểu trên tài khoản tiền gửi thanh toán của Tổ chức theo quy định hiện tại
a)
500.000VND/50USD/50EUR
b)
500.000VND/100USD/100EUR
c)
100.000.000VND/100USD/100EUR
d)
500.000VND. Không quy định đối với tài khoản EUR/USD
51.
Trong quy trình nghiệp vụ cung ứng và sử dụng séc, đối với séc lĩnh tiền mặt, phần dành riêng cho lĩnh tiền mặt ở mặt sau của séc ghi những thông tin gì
a)
Ghi rõ thông tin họ tên, địa chỉ, số CMND/CCCD/HC, ngày cấp, nơi cấp CMND/CCCD/HC của người đi lĩnh tiền
b)
Ghi rõ thông tin họ tên, số CMND/CCCD/HC, ngày cấp, nơi cấp CMND/CCCD/HC của người đi lĩnh tiền
c)
Ghi rõ thông tin họ tên, số CMND/CCCD/HC, ngày cấp, nơi cấp CMND/CCCD/HC của người ký phát
d)
Bỏ trống
52.
Khi cung ứng séc cho Khách hàng, Ngân hàng thực hiện
a)
Ngân hàng giao cho Khách hàng tờ séc trắng đã phát hành trên hệ thống để Khách hàng tự điền các thông tin
b)
Ngân hàng chịu trách nhiệm in, dập chữ hoặc ghi sẵn nội dung các yếu tố: số seri séc, số tài khoản, tên Ngân hàng, tên người ký phát séc
c)
Ngân hàng yêu cầu Khách hàng trả lại cuống séc để theo dõi
d)
Ngân hàng tra CIC của Khách hàng mỗi khi Khách hàng đề nghị mua séc
53.
Chọn đáp án đúng khi nói về các trường hợp loại trừ bảo hiểm với Quyền lợi Bảo hiểm Tử vong của sản phẩm Trọn Đời An Vui. DLVN sẽ không chi trả quyền lợi bảo hiểm Tử vong nếu sự kiện tử vong xảy ra do?
a)
Hành vi do tư vấn bảo hiểm kê khai sai thông tin
b)
NĐBH có hành vi tự tử trên 2 năm kể từ ngày hiệu lực hợp đồng
c)
Khách hàng không thực hiện ký các văn bản xác nhận về việc đã nhận hợp đồng
d)
Hành vi cố ý của BMBH và/hoặc Người thụ hưởng; hành vi vi phạm pháp luật ; sử dụng ma túy hoặc các chất gây nghiện/dược chất gây nghiện
54.
Khách hàng tham gia sản phẩm Trọn Đời An Vui, khi đáo hạn sẽ nhận được?
a)
Giá trị hoàn lại
b)
Giá trị quỹ hợp đồng
c)
Giá trị tài khoản hợp đồng
d)
Giá trị hợp đồng
55.
Sản phẩm bảo hiểm bổ sung triển khai kể từ ngày 01/12/2022 trên toàn hệ thống LPB là những sản phẩm nào?
a)
BH tai nạn cao cấp, BH bệnh hiểm nghèo cao cấp toàn diện, BH hỗ trợ điều trị bệnh ung thư, BH hỗ trợ đóng phí, BH hỗ trợ viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ toàn cầu.
b)
BH tai nạn, BH bệnh hiểm nghèo cao cấp toàn diện, BH hỗ trợ điều trị bệnh nan y, BH hỗ trợ đóng phí, BH hỗ trợ viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ toàn cầu.
c)
BH tai nạn cao cấp, BH bệnh hiểm nghèo cao cấp toàn diện, BH hỗ trợ điều trị bệnh ung thư, BH hỗ trợ đóng phí, BH hỗ trợ viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ.
d)
BH tai nạn cao cấp, BH bệnh hiểm nghèo, BH hỗ trợ điều trị bệnh ung thư, BH hỗ trợ đóng phí, BH chi trả viện phí, BH bảo toàn thu nhập gia đình toàn diện, BH bảo toàn thu nhập gia đình, BH chăm sóc sức khoẻ toàn cầu.
56.
Sản phẩm An Phúc Hưng Thịnh Toàn Diện ngừng triển khai trên toàn hệ thống từ ngày nào?
a)
Ngày 01/12/2022
b)
Tháng 12/2022
c)
Ngày 20/11/2022
d)
Ngày 30/11/2022
57.
Khi nhận được khiếu nại từ khách hàng, tổ HTKD bảo hiểm chuyển thông tin khiếu nại đến TTKDBH theo đầu mối email nào?
a)
QLCL_DVKH_BHNT@lpbank.com.vn
b)
Baohiem@lpbank.com.vn
c)
doisoatbh@lpbank.com.vn
d)
Baohiem@lpb.com.vn; và doisoatbh@lpbank.com.vn
58.
Mục đích của việc thực hiện đối soát lương kinh doanh là gì?
a)
Để báo cáo Hội sở
b)
Ghi nhận đúng và đủ doanh số cho các đơn vị, chi lương kinh doanh đúng cho CBNV.
c)
Ghi nhận doanh số cho Dai-ichi và Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt
d)
Nhằm thực hiện báo cáo cho P. KPI & QLCL
59.
Trường hợp CBNV điều chuyển vị trí chức danh, vị trí công việc, điều chuyển đơn vị kinh doanh, doanh số của cá nhân được tính như thế nào?
a)
Vẫn được giữ để tính FYP lũy kế năm phục vụ việc tính LKD
b)
Doanh số FYP phát sinh tại vị trí/đơn vị mới được tính lại từ đầu
c)
Không được giữ để tính FYP lũy kế năm phục vụ việc tính LKD
d)
Tất cả các đáp án trên đều sai
60.
ĐVKD được hưởng phí dịch vụ BHNT đến năm hợp đồng thứ mấy?
a)
4
b)
5
c)
3
d)
6
61.
Quỹ chi phí hoạt động BHNT là bao nhiêu?
a)
8%
b)
6%
c)
4%
d)
2%
62.
Quà tặng chi CSKH 5% FYP năm 1 được trích từ nguồn nào của ĐVKD?
a)
Nguồn phí dịch vụ BHNT của ĐVKD
b)
Nguồn hoa hồng BHNT của ĐVKD
c)
Nguồn thưởng thi đua của ĐVKD
d)
Nguồn thưởng thi đua của CBNV
63.
Theo TB14740/2022-LPB,Tỷ lệ chi LKD (%FYP) với phần FYP vượt mức 80 triệu của Giao dịch viên/Kiểm soát viên (B) lần lượt là 11%;12%;13%. Lựa chọn đáp án đúng phần FYP vượt mức theo tỷ lệ tương ứng trên:
(đơn vị tính: triệu đồng)
a)
(B)≤40; 40<(B)≤80;(B)>80
b)
(B)≤20;20<(B)≤45;(B)>45
c)
(B)≤50;50<(B)≤100;(B)>100
d)
(B)≤30; 30<(B)≤80;(B)>80
64.
Theo TB14740/2022-LPB, Tỷ lệ chi LKD (%FYP) với phần FYP vượt mức 170 triệu của CVKH/Tổ trưởng tổ khách hàng (A) lần lượt là 11%;12%;13%. Lựa chọn đáp án đúng phần FYP vượt mức theo tỷ lệ tương ứng trên:
(đơn vị tính: triệu đồng)
a)
(A)≤20;20<(A)≤45;(A)>45
b)
(A)≤40; 40<(A)≤80;(A)>80
c)
(A)≤50;50<(A)≤170;(A)>170
d)
(A)≤50;50<(A)≤100;(A)>100
65.
Theo TB14740/2022-LPB, Tỷ lệ chi LKD (%FYP) với phần FYP vượt mức 30 triệu của CBNV hội sở lần lượt là 11%;12%;13%. Lựa chọn đáp án đúng phần FYP vượt mức theo tỷ lệ tương ứng trên:
(đơn vị tính: triệu đồng)
a)
(C)≤50;50<(C)≤100;(C)>100
b)
(C)≤40; 40<(C)≤80;(C)>80
c)
(C)≤20;20<(C)≤45;(C)>45
d)
(C)≤30;20<(C)≤45;(C)>45
66.
Trường hợp ĐVKD có tỷ lệ K2 hàng tháng thấp dưới 70% sẽ chịu chế tài gì?
a)
Không chịu chế tài
b)
Giảm các khoản thưởng chương trình thi đua tháng của ĐVKD
c)
Giảm các khoản thưởng chương trình thi đua năm của ĐVKD
d)
Giảm các khoản thưởng chương trình thi đua tháng của CBNV
67.
Chọn đáp án đúng về quyền lợi thưởng duy trì hợp đồng của sản phẩm Trọn Đời An Vui?
a)
Thưởng duy trì hợp đồng là một hình thức để khách hàng đóng phí bảo hiểm đúng ngày đến hạn
b)
Vào ngày kỷ niệm hợp đồng năm thứ 4 & mỗi 2 năm sau đó, nhận 2% GTTKHĐ của 24 tháng liền kề với điều kiện phí bảo hiểm cơ bản của các năm hợp đồng trước đó phải đóng đầy đủ và không rút tiền từ giá trị tài khoản hợp đồng hoặc chưa từng tạm ứng từ GTHL trong thời hạn 24 tháng trước đó
c)
Vào ngày kỷ niệm hợp đồng mỗi 3 năm sau đó, nhận 3% GTTKHĐ của 36 tháng liền kề với điều kiện phí bảo hiểm cơ bản của các năm hợp đồng trước đó phải đóng đầy đủ và không rút tiền từ giá trị tài khoản hợp đồng hoặc chưa từng tạm ứng từ GTHL trong thời hạn 36 tháng trước đó
d)
Vào ngày kỷ niệm hợp đồng năm thứ 4 & mỗi 2 năm sau đó, nhận 2% GTTKHĐ của 24 tháng liền kề
68.
Theo Luật Kinh doanh bảo hiểm, đại lý bảo hiểm có quyền:
a)
Được hưởng hoa hồng đại lý bảo hiểm theo thỏa thuận tại hợp đồng đại lý bảo hiểm
b)
Tư vấn cho khách hàng huỷ bỏ hợp đồng bảo hiểm đang có hiệu lực để ký hợp đồng bảo hiểm mới
c)
Ngăn cản bên mua bảo hiểm cung cấp các thông tin liên quan đến hợp đồng bảo hiểm
d)
Mua chuộc khách hàng của doanh nghiệp bảo hiểm khác
69.
Bảo hiểm là phương thức quản lý rủi ro nào sau đây:
a)
Né tránh rủi ro.
b)
Chuyển giao rủi ro.
c)
Chấp nhận rủi ro.
d)
Kiểm soát rủi ro.
70.
Tuổi tham gia tối đa của NĐBH với sản phẩm Trọn Đời An Vui là bao nhiêu
a)
65 tuổi
b)
70 tuổi
c)
85 tuổi
d)
99 tuổi
71.
Trọn đời An vui thuộc loại hình sản phẩm nào dưới đây?
a)
Sản phẩm liên kết đơn vị
b)
Sản phẩm hỗn hợp
c)
Sản phẩm tử kỳ
d)
Sản phẩm liên kết chung
72.
Một người được bảo hiểm bởi nhiều hợp đồng bảo hiểm nhân thọ tại các doanh nghiệp bảo hiểm khác nhau, trong trường hợp sự kiện bảo hiểm xảy ra thì người đó sẽ được:
a)
Hưởng quyền lợi bảo hiểm theo tất cả các hợp đồng bảo hiểm đã tham gia
b)
Chỉ được hưởng quyền lợi bảo hiểm có số tiền bảo hiểm cao nhất trong số các quyền lợi bảo hiểm của các hợp đồng bảo hiểm đã tham gia.
c)
Được hưởng quyền lợi bảo hiểm của 01 hợp đồng bảo hiểm có số tiền bảo hiểm cao nhất tại mỗi doanh nghiệp bảo hiểm đã tham gia.
d)
Không nhận được quyền lợi bảo hiểm nào và nhận lại phí bảo hiểm đã đóng do vi phạm quy định về bảo hiểm trùng.
73.
Quyền lợi chính sản phẩm BVAG là quyền lợi nào?
a)
Điều trị ngoại trú do ốm bệnh, tai nạn
b)
Điều trị nội trú do ốm bệnh, tai nạn
c)
Bảo hiểm tai nạn cá nhân
d)
Bảo hiểm sinh mạng cá nhân
74.
Tổng hạn mức quyền lợi bảo hiểm nội trú theo chương trình KIM CƯƠNG của sản phẩm BVAG là bao nhiêu?
a)
137 triệu đồng
b)
230 triệu đồng
c)
454 triệu đồng
d)
342 triệu đồng
75.
Trẻ em từ 15 ngày tuổi đến 1 tuổi có thể tham gia chương trình bảo hiểm của sản phẩm BVAG nào?
a)
Bất kỳ chương trình nào
b)
Bất kỳ chương trình nào nhưng phải tham gia cả quyền lợi Nội trú và Ngoại trú
c)
Chương trình Bạch Kim hoặc Kim Cương
d)
Chỉ chương trình cao nhất (Kim Cương)
76.
Khách hàng được bảo lãnh nội trú và ngoại trú (THẺ VÀNG) khi mua chương trình của sản phẩm BVAG?
a)
Bạc, Vàng và Có tham gia ngoại trú
b)
Quyền lợi chính chương trình Bạch kim, Kim cương
c)
Bạch kim, Kim Cương và 1 quyền lợi bổ sung bất kỳ
d)
Bạch kim, Kim Cương và Có tham gia ngoại trú
77.
Thời gian chờ cho quyền lợi Bảo hiểm tai nạn cá nhân trong BVAG?
a)
90 ngày
b)
3 tháng
c)
6 tháng
d)
Không mất thời gian chờ
78.
Khách hàng 35 tuổi tham gia gói Bạc của BVAG phải nằm viện điều trị và muốn khiếu nại cho riêng quyền lợi “Điều trị nội trú”. Chi phí nằm viện/ngày thực tế phát sinh là VNĐ 3.000.000, thời gian nằm viện 30 ngày, vậy khách hàng sẽ được thanh toán tối đa bao nhiêu (lưu ý hạn mức tối đa theo chương trình):
a)
VNĐ 90.000.000
b)
VNĐ 30.000.000
c)
VNĐ 40.000.000
d)
VNĐ 60.000.000
79.
Khách hàng sẽ nhận được Giấy chứng nhận bảo hiểm BVAG sau bao lâu?
a)
Trong vòng 05 ngày làm việc
b)
Trong vòng 10 ngày làm việc
c)
Trong vòng 15 ngày làm việc
d)
Ngay sau khi khách hàng hoàn thành việc cung cấp thông tin tham gia bảo hiểm và đóng phí bảo hiểm đầy đủ
80.
Cách thức thanh toán phí bảo hiểm BVAG
a)
KH đóng phí BH được nộp cho CBNV Công ty Bảo hiểm bằng tiền mặt
b)
KH đóng phí vào Tài khoản chuyên thu của từng đơn vị thành viên của Công ty Bảo hiểm được mở tại LPB
c)
KH đóng phí vào Tài khoản chuyên thu của Công ty Bảo hiểm được mở duy nhất tại LPBank
d)
KH đóng phí BH được nộp cho CBNV LPB bằng tiền mặt
81.
Khách hàng có thể tham gia bảo hiểm BVAG tối đa đến khi bao nhiêu tuổi?
a)
50 tuổi
b)
65 tuổi
c)
65 tuổi (nếu tái tục liên tục từ 60 tuổi).
d)
55 tuổi
82.
Khách hàng có thể tùy chọn số tiền bảo hiểm khi tham gia Quyền lợi bổ sung Tai nạn cá nhân BVAG tối đa là bao nhiêu?
a)
1 tỷ
b)
200 triệu
c)
500 triệu
d)
Theo nhu cầu của khách hàng
83.
Quyền lợi bảo hiểm tai nạn cá nhân BVAG được chi trả khi nào?
a)
Người được bảo hiểm tử vong hoặc người được bảo hiểm bị thương tật toàn bộ vĩnh viên
b)
Người được bảo hiểm bị thương tật tạm thời
c)
Người được bảo hiểm bị thương tật dưới 50%
d)
Người được bảo hiểm bị thương tật dưới 70%
84.
Điều kiện để tham gia Quyền lợi bổ sung thai sản tại BVAG là gì?
a)
Tham gia chương trình Bạc hoặc Vàng
b)
Từ 18-45 tuổi và tham gia chương trình Bạch Kim và Kim Cương
c)
Từ 18-45 tuổi và tham gia chương trình Bạc hoặc Vàng
d)
Không cần điều kiện gì
85.
Trong phần sản phẩm BVAG bồi thường các chi phí y tế phát sinh do ốm bệnh hoặc tai nạn sử dụng chứng từ hóa đơn nào là hợp lệ?
a)
Biên lai bán lẻ trên 200.000
b)
Hóa đơn đỏ của Bộ Tài Chính hoặc Biên lai bán lẻ dưới 200.000
c)
Biên lai bán lẻ dưới 300.000
d)
Biên lai bán lẻ trên 500.000
86.
Khi CBNV Hội sở mua/giới thiệu BVAG cho ĐVKD thì có lương kinh doanh được phân bổ như thế nào?
a)
CBNV bán trực tiếp 10%, CB hội sở 2%
b)
CBNV bán trực tiếp 10%, CB hội sở 2%, Cấp Quản lý ĐKVD 3%
c)
CBNV bán trực tiếp 2%, CB hội sở 10%
d)
CBNV bán trực tiếp 10%, CB hội sở 2%, Cấp Quản lý ĐKVD 1%
87.
Khách hàng khi sử dụng dịch vụ Bảo lãnh viện phí BVAG cần xuất trình những giấy tờ gì?
a)
Giấy chứng nhận bảo hiểm
b)
Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu
c)
Thẻ bảo lãnh
d)
Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu và Thẻ bảo lãnh
88.
Quy trình cấp đơn bảo hiểm sức khỏe BVAG tại LPB
a)
CBNV LPB giới thiệu và tư vấn cho KH về bảo hiểm sức khỏe
b)
CBNV LPB nhập thông tin khách hàng vào phần mềm và thông báo phí để KH đóng phí theo đúng quy định
c)
CBNV LPB in Hợp đồng và gửi cho KH
d)
Tất cả đáp án đều đúng
89.
Sản phẩm sức khỏe Bảo Việt An Gia do Công ty bảo hiểm (CTBH) nào cung cấp?
a)
Bảo Việt
b)
PTI
c)
XTI
d)
VNI
90.
Sản phẩm bảo hiểm Bảo Việt An gia ở LPBank là sản phẩm bắt buộc hay tự nguyện?
a)
Bắt buộc
b)
Tự nguyện
c)
Cả 2 phương án trên đều đúng
91.
Khách hàng có bệnh nền ung thư có được tham gia bảo hiểm Bảo Việt An Gia không?
a)
Có
b)
không
c)
Cả 2 phương án trên
92.
Bảo hiểm xe cơ giới bao gồm các loại hình nào?
a)
BH Vật chất ô tô; BH tai nạn LPX&NNTX; BH trách TNDS của chủ xe đối với hàng hóa trên xe; BH TNDS của chủ xe với bên thứ ba (bắt buộc/ tự nguyện); Bảo hiểm TNDS của chủ xe với hành khách trên xe (bắt buộc/ tự nguyện)
b)
BH Vật chất ô tô; BH tai nạn LPX&NNTX; BH trách nhiệm hàng hóa trên xe; BH TNDS bắt buộc của chủ xe đối với bên thứ ba
c)
BH Vật chất ô tô; BH tai nạn LPX&NNTX; BH TNDS bắt buộc của chủ xe đối với bên thứ ba
d)
BH Vật chất ô tô; BH TNDS bắt buộc của chủ xe đối với bên thứ ba
93.
Mức trách nhiệm về người và tài sản của bảo hiểm TNDS bắt buộc của chủ xe đối với bên thứ ba
a)
Về tài sản: 70 triệu đồng/vụ; Về người: 70 triệu đồng/người/vụ
b)
Về tài sản: 70 triệu đồng/vụ; Về người: 100 triệu đồng/người/vụ
c)
Về tài sản: 150 triệu đồng/vụ; Về người: 100 triệu đồng/người/vụ
d)
Về tài sản: 100 triệu đồng/vụ; Về người: 100 triệu đồng/người/vụ
94.
LPB hiện đang triển khai BH Xe cơ giới với các CTBH nào?
a)
BH Bảo Việt (BVI), BH Xuân Thành (XTI)
b)
Bảo Việt (BVI), Xuân Thành (XTI), BH Xăng dầu (PJICO), BH Bưu Điện (PTI), BH Hàng không (VNI)
c)
BH Xăng dầu (PJICO), BH Bưu Điện (PTI)
d)
BH Xuân Thành (XTI), BH Hàng Không (VNI)
95.
Loại hình bảo hiểm nào trong các loại hình bảo hiểm xe cơ giới dưới đây là bắt buộc theo quy định của Chính phủ
a)
Vật chất ô tô
b)
Trách nhiệm dân sự bắt buộc của chủ xe đối với bên thứ ba
c)
Tai nạn lái phụ xe và người ngồi trên xe
d)
Cả 3 đáp án trên
96.
Theo TB 9486/2023/TB-LPBank.TTKDBH, đối tượng chi lương kinh doanh BH PNT bao gồm những ai ?
a)
Cán bộ bán hàng, Giám đốc ĐVKD
b)
Cán bộ bán hàng, Quản lý cấp trung
c)
Giám đốc ĐVKD, Quản lý cấp trung
d)
Giám đốc CN/PGDL, các cấp quản lý cấp trung, CBNV bán trực tiếp, Tổ BH.
97.
Sau kỳ giao chỉ tiêu, Cán bộ hỗ trợ hoạt động điều chuyển từ đơn vị không áp dụng KPI sang đơn vị có áp dụng KPI được đánh giá KPI như thế nào?
a)
Giao bằng 50% so với mức thông thường
b)
Đơn vị mới chi 100% Quỹ LKD cho các ngày công thực tế trong tháng đánh giá tại đơn vị của cán bộ.
Đơn vị mới được tính cán bộ điều chuyển khi tính NSLĐ của bộ phận hỗ trợ hoạt động của đơn vị.
c)
Đơn vị mới chi 100% Quỹ LKD cho các ngày công thực tế trong tháng đánh giá tại đơn vị của cán bộ.
Đơn vị mới loại trừ cán bộ điều chuyển khi tính NSLĐ của bộ phận hỗ trợ hoạt động của đơn vị.
d)
Giao chỉ tiêu cá nhân đầy đủ theo quy định
98.
Đối với Cán bộ hỗ trợ hoạt động, phạm vi đánh giá Kế hoạch kinh doanh là gì?
a)
TSC
b)
TSC và các PGD trực thuộc khuyết thiếu Cán bộ hỗ trợ hoạt động
c)
PGD trực thuộc
d)
Phạm vi đánh giá căn cứ nơi cán bộ công tác.
Cán bộ công tác tại TSC: phạm vi là TSC và các PGD trực thuộc khuyết thiếu Cán bộ hỗ trợ
Cán bộ công tại PGD trực thuộc: phạm vi là PGD trực thuộc
99.
Cán bộ hỗ trợ hoạt động được đánh giá KPI như thế nào?
a)
TLHT KPI = 80% * TLHT Kế hoạch kinh doanh + 20% * TLHT Tài chính cá nhân
b)
TLHT KPI = 30% * TLHT Kế hoạch kinh doanh + 30% * TLHT Tài chính cá nhân + 40% * TLHT NSLĐ
c)
TLHT KPI = 100% * TLHT Kế hoạch kinh doanh
d)
TLHT KPI = 30% * TLHT Kế hoạch kinh doanh + 30% * TLHT Tài chính cá nhân + 40% * TLHT SLA
100.
Phó phòng/ban phụ trách Tổ Quản lý hành chính được đánh giá KPI như thế nào?
a)
TLHT KPI = 50% * TLHT KHKD + 50% * TLHT NSLĐ
b)
TLHT KPI = 40% * TLHT KHKD + 20% * TLHT Tài chính nhóm + 40% * TLHT NSLĐ
c)
TLHT KPI = 80% * TLHT KHKD + 20% * TLHT Tài chính nhóm
d)
TLHT KPI = 100% * TLHT KHKD
101.
Phó phòng phụ trách đồng thời Tổ Hỗ trợ hoạt động và Tổ Quản lý hành chính được đánh giá KPI như thế nào?
a)
TLHT KPI = 50% * TLHT KHKD + 50% * TLHT NSLĐ
b)
TLHT KPI = 100% * TLHT KHKD
c)
TLHT KPI = 80% * TLHT KHKD + 20% * TLHT Tài chính nhóm
d)
TLHT KPI = 40% * TLHT KHKD + 20% * TLHT Tài chính nhóm + 40% * TLHT NSLĐ
102.
Cán bộ hỗ trợ hoạt động kiêm nhiệm Cán bộ quản lý hành chính được giao và đánh giá như thế nào?
a)
Giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ quản lý hành chính
b)
Giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ hỗ trợ
c)
Trường hợp kiêm nhiệm dưới 01 tháng, giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ quản lý hành chính.
Trường hợp kiêm nhiệm từ 01 tháng trở lên, giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ hỗ trợ hoạt động
d)
Trường hợp kiêm nhiệm dưới 01 tháng, giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ hỗ trợ hoạt động.
Trường hợp kiêm nhiệm từ 01 tháng trở lên, giao và đánh giá theo chức danh Cán bộ quản lý hành chính.
103.
Điểm GCT cá nhân ≥ LCB/100.000 * Hệ số quy đổi điểm * Hệ số khu vực * Hệ số chức danh.
Đối với cán bộ HTHĐ, hệ số quy đổi điểm bằng bao nhiêu?
a)
1
b)
3.5
c)
7.5
104.
Cán bộ hỗ trợ kinh doanh ngân hàng số được đánh giá KPI như thế nào?
a)
TLHT NHS = 50% * TLHT LV24h + 50% * TLHT Thẻ Tín dụng
b)
TLHT NHS = 50% * TLHT NHS lũy kế + 50% * TLHT NHS tăng trưởng trong tháng
c)
TLHT NHS = 100% * TLHT NHS tăng trưởng trong tháng
d)
TLHT NHS = 100% * TLHT NHS lũy kế
105.
LKD mảng bảo hiểm hàng tháng của CBNV Tổ hỗ trợ kinh doanh Bảo hiểm được xác định như thế nào?
a)
Do Giám đốc ĐVKD quyết định, đảm bảo cân đối với các bộ phận khác và không vượt Quỹ LKD
b)
Bằng 40% * LCB
c)
Bằng 72% * LCB
d)
Bằng 100% * LCB
106.
Giới hạn LKD mảng bảo hiểm áp dụng với CBNV Tổ hỗ trợ kinh doanh Bảo hiểm là bao nhiêu?
a)
Tối đa 20 triệu đồng/tháng
b)
- Tổ trưởng: tối đa 30 triệu đồng/tháng
- Chuyên viên: tối đa 20 triệu đồng/tháng
c)
Tối đa 500% Quỹ LKD của cán bộ
d)
Tối đa 30 triệu đồng/tháng
107.
LKD của CBNV kiêm nhiệm chức danh thuộc Tổ Hỗ trợ kinh doanh Bảo hiểm được tính như thế nào?
a)
LKD vị trí chính + Hỗ trợ kiêm nhiệm
b)
Lựa chọn theo vị trí có LKD cao hơn
c)
Bằng bình quân LKD các vị trí phụ trách
d)
70% * LKD vị trí chính + 30% * LKD vị trí kiêm nhiệm
108.
Chỉ tiêu nào sau đây không áp dụng với cán bộ hỗ trợ kinh doanh ngân hàng số?
a)
Chỉ tiêu Hoạt động
b)
Chỉ tiêu Kế hoạch kinh doanh
c)
Chỉ tiêu Ngân hàng số
d)
Chỉ tiêu Đào tạo
109.
Chỉ tiêu nào sau đây áp dụng với cán bộ hỗ trợ kinh doanh bảo hiểm?
a)
Chỉ tiêu Đào tạo
b)
Chỉ tiêu Ngân hàng số
c)
Chỉ tiêu Kế hoạch kinh doanh
d)
Chỉ tiêu Tài chính cán nhân
110.
Đối với Cán bộ quản lý hành chính, phạm vi đánh giá Kế hoạch kinh doanh là gì?
a)
TSC
b)
Toàn đơn vị (gồm TSC và các PGD trực thuộc)
c)
Các PGD được phân công phụ trách
111.
Theo quy định hiện hành, chỉ tiêu nào sau đây thuộc danh mục các chỉ tiêu chế tài trừ kết quả hoàn thành Kế hoạch kinh doanh?
a)
Huy động kênh ngân hàng cuối kỳ/bình quân
b)
Doanh số Bảo hiểm nhân thọ
c)
Ngân hàng số (gồm LienViet24h và Thẻ Tín dụng)
d)
Thanh toán quốc tế, Mua bán ngoại tệ phân khúc Khách hàng Cá nhân
112.
Điểm giao chỉ tiêu tài chính nhóm của CBNV thuộc đối tượng áp dụng chỉ tiêu KPI tài chính nhóm được xác định như thế nào?
a)
Tối thiểu bằng tổng điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của CBNV thuộc quản lý
b)
Bằng tổng điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của CBNV thuộc quản lý
c)
Tối thiểu bằng tổng điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của toàn bộ CBNV cấp dưới cùng bộ phận
d)
Bằng tổng điểm giao chỉ tiêu tài chính cá nhân của toàn bộ CBNV cấp dưới cùng bộ phận
113.
Chỉ tiêu KPI tài chính cá nhân được ghi nhận và đánh giá như thế nào?
a)
TLHT KPI tài chính cá nhân = Điểm thực hiện cá nhân/Điểm giao cá nhân.
Ghi nhận tối đa 100% chỉ tiêu giao trong đánh giá chi LKD tháng
b)
TLHT KPI tài chính cá nhân = Điểm thực hiện cá nhân/Điểm giao cá nhân.
Không áp dụng giới hạn ghi nhận.
c)
TLHT KPI tài chính cá nhân = Điểm thực hiện cá nhân/Điểm giao cá nhân.
Ghi nhận tối đa 100% chỉ tiêu giao trong đánh giá chi LKD tháng, phần vượt tính LKK
d)
TLHT KPI tài chính cá nhân = Điểm thực hiện cá nhân/Điểm giao cá nhân.
Giới hạn ghi nhận căn cứ TLHT Kế hoạch kinh doanh của ĐVKD và vị trí công việc
114.
Chỉ tiêu KPI tài chính nhóm được ghi nhận và đánh giá như thế nào?
a)
TLHT KPI tài chính nhóm = Điểm thực hiện nhóm/Điểm giao nhóm.
Ghi nhận tối đa 100% chỉ tiêu giao
b)
TLHT KPI tài chính nhóm = Điểm thực hiện nhóm/Điểm giao nhóm.
Giới hạn ghi nhận căn cứ TLHT Kế hoạch kinh doanh của ĐVKD và vị trí công việc
c)
TLHT KPI tài chính nhóm = Điểm thực hiện nhóm/Điểm giao nhóm.
Không áp dụng giới hạn ghi nhận.
d)
TLHT KPI tài chính nhóm = Điểm thực hiện nhóm/Điểm giao nhóm.
Giới hạn ghi nhận căn cứ TLHT Kế hoạch kinh doanh của ĐVKD
115.
CBQL Phòng/Ban TSC không có nhân viên phụ trách được giao chỉ tiêu cá nhân với điểm GCT TC = LCB/100.000 * Hệ số quy đổi điểm
Nếu cán bộ phụ trách nhiều bộ phận, hệ số quy đổi điểm là bao nhiêu?
a)
Bình quân hệ số của các bộ phận
b)
Xác định theo bộ phận có hệ số cao nhất
c)
Xác định theo bộ phận có hệ số thấp nhất
d)
Giám đốc ĐVKD quyết định
116.
Chỉ tiêu nào trong các chỉ tiêu dưới đây không thuộc nhóm các chỉ tiêu giữ/giảm trừ LKD?
a)
Chỉ tiêu Ngân hàng số
b)
Chỉ tiêu Đào tạo
c)
Chỉ tiêu Hoạt động
d)
Chỉ tiêu Thẻ Hưu trí
117.
Đối tượng nào sau đây không áp dụng chỉ tiêu Hoạt động?
a)
Cán bộ quản lý hành chính
b)
Giám đốc CN/PGDL
c)
Cán bộ quản lý Phòng/Ban TSC
d)
Cán bộ hỗ trợ kinh doanh ngân hàng số
118.
Trong các tiêu chí dưới đây, tiêu chí nào không thuộc bộ tiêu chí đánh giá chỉ tiêu Hoạt động?
a)
Chất lượng dịch vụ
b)
Chất lượng tín dụng
c)
Tính tuân thủ quy định, nội quy
d)
Đào tạo phát triển con người
119.
Điểm hoạt động tối đa là bao nhiêu điểm?
a)
40
b)
100
c)
50
d)
40-50 điểm, tùy thuộc vào loại hình ĐVKD
120.
CBNV có điểm hoạt động đạt 15 điểm được chi bao nhiêu % LKD theo kết quả hoàn thành KPI?
a)
100%
b)
85%
c)
Không được chi LKD
d)
70%
121.
CBNV có điểm hoạt động đạt 45 điểm được chi bao nhiêu % LKD theo kết quả hoàn thành KPI?
a)
100%
b)
90%
c)
85%
d)
50%
122.
Điều kiện về điểm hoạt động để được chi LKD 100% theo kết quả hoàn thành KPI là gì?
a)
Điểm hoạt động ≥ 40 điểm
b)
Điểm hoạt động ≥ 35 điểm
c)
Điểm hoạt động ≥ 30 điểm
d)
Điểm hoạt động ≥ 45 điểm
123.
Mức giảm trừ LKD tối đa theo đánh giá chỉ tiêu đào tạo là bao nhiêu?
a)
5% * Quỹ LKD đối với Trưởng ĐVKD. 15% * Quỹ LKD đối với các đối tượng áp dụng chế tài đào tạo còn lại
b)
1.5% * Quỹ LKD
c)
2% * Quỹ LKD
d)
5% * Quỹ LKD
124.
Tỷ lệ giữ LKD theo chế tài Ngân hàng số tối đa là bao nhiêu?
a)
4% * Quỹ LKD
b)
5% * Quỹ LKD
c)
2% * Quỹ LKD
d)
6% * Quỹ LKD
125.
Tỷ lệ giảm trừ LKD tối đa theo đánh giá chế tài nhập liệu là bao nhiêu?
a)
4% * Quỹ LKD
b)
5% * Quỹ LKD
c)
2% * Quỹ LKD
d)
6% * Quỹ LKD
126.
Đối tượng nào sau đây là đối tượng giao chỉ tiêu KPI?
a)
Kiểm ngân
b)
Cán bộ giao dịch tập sự
c)
Trưởng quỹ
d)
Cán bộ khách hàng đang nghỉ thai sản
127.
Theo quy định hiện hành, Quỹ LKD của CBNV thuộc đối tượng giao chỉ tiêu KPI bằng:
a)
40% * LCB
b)
100% * LCB
c)
72% * LCB
d)
60% * LCB
128.
Theo quy định hiện hành, Quỹ LKD của CBNV thuộc đối tượng không giao chỉ tiêu KPI bằng:
a)
40% * LCB
b)
100% * LCB
c)
72% * LCB
d)
60% * LCB
129.
Giới hạn chi LKD tháng áp dụng với CBNV cấp Chuyên viên/Tổ trưởng/Kiểm soát viên (không gồm CB HTKD BH, CB HTKD NHS) là bao nhiêu?
a)
Không áp dụng giới hạn
b)
Tối đa 500% Quỹ LKD của cán bộ
c)
Tối đa 30 triệu đồng/tháng
d)
Tối đa 300% Quỹ LKD của cán bộ
130.
Giới hạn chi LKD tháng áp dụng với CBQL Phòng/Ban TSC là bao nhiêu?
a)
Không áp dụng giới hạn
b)
Tối đa 40 triệu đồng/tháng
c)
Tối đa 300% Quỹ LKD của cán bộ
d)
Tối đa 500% Quỹ LKD của cán bộ
131.
Đối tượng được hưởng cơ chế lương khuyến khích chỉ tiêu giới thiệu (dư nợ tăng thêm giới thiệu, huy động có kỳ hạn tăng thêm giới thiệu, thẻ tín dụng giới thiệu, và LV24h) không bao gồm
a)
CBNV thuộc đối tượng không giao chỉ tiêu KPI
b)
CBNV Tổ HTKD BH/Tổ HTKD NHS cấp chuyên viên, tổ trưởng
c)
CBNV Tổ Xử lý nợ cấp chuyên viên, tổ trưởng
d)
CBNV nghỉ thai sản, nghỉ chế độ
132.
Chỉ tiêu KPI phi tài chính NSLĐ áp dụng với đối tượng nào trong các đối tượng sau?
a)
Cán bộ giao dịch
b)
Cán bộ khách hàng
c)
Cán bộ hỗ trợ kinh doanh bảo hiểm
d)
Cán bộ hỗ trợ kinh doanh ngân hàng số
133.
Chỉ tiêu KPI phi tài chính SLA áp dụng với đối tượng nào?
a)
Cán bộ giao dịch
b)
Cán bộ kế toán nội bộ
c)
Cán bộ hỗ trợ hoạt động
d)
Cán bộ quản lý hành chính
134.
Chỉ tiêu KPI tài chính nhóm không áp dụng với đối tượng nào trong các đối tượng sau?
a)
Phó Giám đốc kiêm Trưởng phòng/ban TSC
b)
CBQL Phòng/Ban TSC
c)
Tổ trưởng khách hàng quản lý dưới 3 chuyên viên khách hàng
d)
Tổ trưởng khách hàng quản lý trên 6 chuyên viên khách hàng
135.
ĐVKD cần hoàn thành điều chỉnh thông tin nhân sự trong khoảng thời gian nào?
a)
07 ngày làm việc đầu tháng
b)
05 ngày làm việc đầu tháng
c)
04 ngày làm việc đầu tháng
d)
02 ngày làm việc đầu tháng
136.
ĐVKD cần hoàn thành khai báo phân công quản lý đơn vị trên hệ thống trong khoảng thời gian?
a)
02 ngày làm việc đầu tháng
b)
Ngày 08-15 hàng tháng
c)
04 ngày làm việc đầu tháng
d)
Trước ngày 15 hàng tháng
137.
Đối tượng nào sau đây cần khai báo đơn vị quản lý?
a)
Cán bộ khách hàng
b)
Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh
c)
Cán bộ hỗ trợ hoạt động
d)
Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh PGD
138.
Đối tượng nào sau đây cần khai báo đơn vị quản lý?
a)
Cán bộ khách hàng
b)
Cán bộ hỗ trợ hoạt động
c)
Phó Giám đốc kiêm Trưởng phòng Khách hàng
d)
Chuyên viên ngân hàng số
139.
Đối tượng nào sau đây không yêu cầu khai báo đơn vị quản lý?
a)
Cán bộ khách hàng
b)
Cán bộ xử lý nợ
c)
Phó Giám đốc phụ trách kinh doanh PGD
d)
Chuyên viên ngân hàng số
140.
Khi khai báo thông tin nhân sự, Kiểm ngân khai báo Tình trạng nhân sự KPI hay Tình trạng hợp đồng là gì?
a)
1-CBNV chính thức từ 3 tháng trở lên
b)
6-CBNV không được giao chỉ tiêu – nhận lương khuyến khích (nếu có)
c)
9-CBNV không giao chỉ tiêu
d)
4-CBNV nghỉ chế độ không giao chỉ tiêu
141.
Đối với Cán bộ kế toán nội bộ, phạm vi đánh giá Kế hoạch kinh doanh là:
a)
TSC
b)
Toàn đơn vị (gồm TSC và các PGD trực thuộc)
c)
PGD trực thuộc
d)
TSC hoặc PGD trực thuộc, căn cứ nơi cán bộ công tác
142.
Đối với Cán bộ giao dịch, phạm vi đánh giá Kế hoạch kinh doanh là:
a)
TSC
b)
Toàn đơn vị (gồm TSC và các PGD trực thuộc)
c)
PGD trực thuộc
d)
TSC hoặc PGD trực thuộc, căn cứ nơi cán bộ công tác
143.
Cán bộ kế toán nội bộ được áp dụng giới hạn LKD tối thiểu bằng bao nhiêu?
a)
40% LCB
b)
50% LCB
c)
30% LCB
d)
40-50% LCB, tùy thuộc vào tình trạng nhân sự (thử việc, chính thức, điều động, nghỉ chế độ …)
Reset
